Bosch Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis

İsmail · 2024-11-15T12:45:00+03:00

3 yıl önce Inox buzdolabı satın aldım,1 yıl sonra buzdolabı ve buzluğun kapakları paslandı. Garanti kapsamında değiştirildi (01.2023). Fakat buzluğun kapağı gene paslandı. Servise telefon açtım. Hiç ilgilenilmesi. Hatta telefon yüzüne kapandı. Sakarya Bosch yetkili servisi. Kesinlikle isme para vermeyin. Ben hayal kırıklığına uğradım. Bütün beyaz eşyam Bosch maalesef.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İsmail

Bosch

15 Kasım 2024 12:451.255

İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Bosch

15 Kasım 2024 14:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

İsmail

20 Kasım 2024 17:16

Bosch yetkililerine teşekkür ediyorum. İlgilenildi ve kapak bugün itibarı ile değişti.

İsmail

20 Kasım 2024 17:17

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Bosch İnox Buzdolabımın Kapağında Paslanmalar Oluştu

Nisanur

Bosch

9 Ağustos 2024 23:501.829

Bosch marka inox buzdolabımın kapağında oluşan paslanmalara Bosch yetkili servis elemanı 3 yıllık garanti kapsamında ola...n ürünümün kapak kısmının garanti kapsamına girmediğini, istersem 8500 TL ücret karşılığında değiştirilebileceğini söyleyerek yardımcı olmadı. Sorunum hala giderilmedi. Şikayetimin...

1 Destek

Bosch Marka Servis Sorunu

Nafi

Bosch

1 Ocak 2024 22:032.425

Ekim 2023 tarihinde kullanmakta olduğumuz ve garanti süreci devam eden buzdolabının kapaklarının paslanması sonucu Bosch... servisi aranarak destek istendi. Yapılan başvuru sonucu teknik servis geldi ve inceleme yaptı. İnceleme sonucu kapakların değişeceği bilgisi verildi. 1 hafta sonra kapaklarla birl...

Bosch İnox Buzdolabı Paslanması

Fatih

Bosch

9 Eylül 2024 01:232.337

3 yıl kullandığımız Bosch İnox buzdolabımızın alt ve üst kapaklarında paslanma oldu. Garip bir şekilde garantisi dolalı ...6 gün olmuş. Memleketteydik gelince fark edip hemen aradım ve garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Birincisi bu kullanıcı hatası değil, ikincisi garantisi 6 gün geçti diye ...

Bosch Buzdolabı Paslanması Servis

Behice

Bosch

15 Eylül 2023 17:203.685

Bir yıl önce Mersin'de Bosch marka İnoks 632 litre buzdolabı aldım, birkaç ay önce kapağında nokta şeklinde paslanma far...k ettim sonra git gide artmaya başladı. Kapaktaki paslanma. İki gün önce servisini arayıp paslanma görüntüsü attım bugün servis gelip baktı. Sorunun kullanıcı hatası olduğunu o yüz...

1 Destek

Bosch İnox XXL Buzdolabı Renk Solması, Paslanması Ve Çizgiler Oluşması

Tülin

Bosch

26 Eylül 2024 13:174.294

2021 6. Ayda Bosch İnox XXL buzdolabı aldım. Garantisi bitmesinden 15 gün sonra cihaz kapakları üzerinde dalgalanmalar v...e renk değişiklikleri, çizgiler, çökmeler ve paslanmalar ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerinden değil kullanım hatası olduğunu söyleyip benden ücret talep et...