Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Sorunu

Garantisi 2025 yılında dolan çamaşır makinemin deterjan bölümünün altından boyası kabardı. Yüksek ihtimalle boya dökülüp oradan bu kabarma ilerleyecek. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen servisin geleceğini ve müşteri kaynaklı ise servis ücreti 550 TL alacağı söylendi. Görüntü iletip en azından sorabilir miyim diye sorduğumda böyle bir şey olmadığını söylüyorlar. Makinemin üzerinde diğer tüm beyaz eşyalarımın olduğu gibi Bosch marka kurutma makinesi de var. Onda böyle bir sorun yok ve sırf gelip eğer biz kaynaklı bir sorun ise müşteri hatası deyip gitmeleri için 550 TL vermemi söylüyorlar. Cihazda herhangi bir arıza yok geldiğinde de o bölgeye bakıp gidecekler zaten. Garantisi devam eden bir ürün için konuyla ilgili yardım rica ediyorum