to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Eşya Teslimatında İmza Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti
29.09.2024 tarihinde Sincan Bosch bayisi olan Ado Bilişim Muh. Ltd. Şti firmasından beyaz eşya ve ankastre seti aldık. Eve sevk için aradığımızda bizim şubeye gidip sevk için imza atmamız gerektiğini imza atmadan sevk olmayacağını söylediler. Bayinin evimize uzak olduğunu elimizdeki belgeleri kendilerine WhatsApp'dan atabileceğimizi atmamız gereken imzayı da teslimat esnasında atsak olup olmayacağını sorduğumuzda bunun mümkün olmayacağı bildirildi. Bugün bayiye gittiğimizde ne imza attık ne başka bir şey. Bizimle dalga geçer gibi tamam cumartesi sevk ederiz dediler. Zaten bizim de elimizde olan sipariş formuna benzer bir kağıt verdiler. Hani imza istiyordunuz nereye imza atacağız dediğimizde sadece sustular. Mağdur olduğumuzdan dolayı gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
