to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Değişim Talebim Var
05.12.2023 tarihli, WGA142ZOTR ürün kodlu çamaşır makinem yaklaşık üç-dört aydır arıza vermektedir. Servis çağırdık, geldiler; arıza anlaşılamadı. Diğer gelişlerinde bir parça değiştirdiler fakat yine aynı arızayı verdi. Servisi tekrar çağırdım, geldiler ve bu kez motorunu değiştirdiler ama yine aynı arıza devam etti. Tekrar aradım, atölyeye alacaklarını söylediler ve makineyi aldılar. Bu durumdan çok rahatsız olduk ve makinenin değişimini istiyorum. Hediye Çebi, telefon numaram 0532*****68.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Beyza hanım merhaba sizinle birebir aynı sorunu benden yaşıyorum nasıl bir yol izlediniz ve sonuçları neler oldu yardımcı olması açısında bilgi verebilir misiniz? Bende sorunu çözemezlerse veya yenisi ile firma değişim sağlamaz ise Hakem Heyeti kararı ve cihazın kronik sorunları ile toplatılmasını sağlamak için yasal süreç başlatmayı planlıyorum. Teşekkür ederim.