to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch’tan Karaman Bayram Çağlıyan bayisi aracılığıyla 23.09.2024 tarihinde buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak 2025 yılının 9. Ayından bu yana ürünlerin teslimatı hâlâ yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Defalarca bayiyi aramama rağmen her seferinde farklı gerekçelerle oyalanıyorum. Yılbaşı sayımı, ana bayinin mal göndermemesi gibi sebepler öne sürülüyor fakat somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmiyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreci netleştirecek tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Ürünlerin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bedelin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ücret iadesi olarak tarafıma ödenmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
14 Ekim 2025 tarihinde Karaman’daki Bosch Bayram Çağlıyan Enerji merkez bayisinden 9 kg’lik bir Bosch kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 24.000 TL olarak kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Verilen süre...
03.12.2025 tarihinde Bosch Türkiye’nin Ankara Çankaya’daki bayisi Kutup Pazarlama’dan aldığım kurutma makinesinin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü için herhangi bir saat aralığı bilgisi verilmediği için tüm gün evde teslimatı bekledik. Ancak sadece markete su almaya çık...
Bosch marka WQG245XTR model kurutma makinesini Ümraniye Bekarlar bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üst kenar kısmında çizik ve soyulma tarzında izler vardı, buna fabrika hatası denildi ve istersem parçanın değişebileceği söylendi. Çizikler küçük olduğu için sorun etmeyip ürünü o haliyle ka...
13.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle aynı gün kurulum ve montaj yapılacağı söylendiği için bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Bugün ürün teslimatının yapılacağı bilgisi verildi; ancak kurulum için Bosch müşt...
2024 Kasım ayında Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ayrıca ücretini ödeyerek 1 adet bakım hizmeti de aldık. Ancak bu bakımın 1 yıl süreli olduğuna dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de ben böyle bir süre sınırlaması olduğunu biliyordum. Bugün bakım talebi için aradığ...
Yorumlar