to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Bayram Çağlıyan şubesinden 01.11.2025 tarihinde sıfır bir çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini yaklaşık 25.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Satın alma sırasında fişimi ve satış sözleşmemi de aldım, faturamın ise ürünle birlikte teslim edileceği özellikle söylendi; ancak tüm bunlara rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde önce “1 hafta sonra teslim edeceğiz”, ardından “3 gün sonra teslim edeceğiz” diyerek beni oyaladılar fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 aydır ödediğim çamaşır makinesinin teslim edilmesini bekliyorum ve ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Son günlerde ise mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma dönüş yapılmıyor.
Ödediğim tutara rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten, sürekli ertelenen teslimat sözlerinden ve artık firmaya ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Çamaşır makinesini Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettim; bu nedenle Bosch’un devreye girerek mağduriyetimi gidermesini, ürünün bir an önce teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
2022 Aralık ayında almış olduğum çamaşır makinesi hala teslim edilmedi. Mağaza yetkilisi ile yaptığım görüşmelerde sürekli önümüzdeki hafta teslim edileceği söylenerek erteleniyorum. Müşteri hizmetlerine şikayette bulunuyorum bir sonuç alamıyorum. Bosch gibi bir dünya markası bu kadar kalitesiz hizm...
24 Ekim günü Bosch bayinden çamaşır makinesi aldık. Makine 28 Ekim günü teslim edildi. Teslimatın hemen ardından yaklaşık iki saat içinde kurulum için gelen servis makinemizde çarpmaya dayalı hasar olduğunu söyledi. Servise tamir için başvurabileceğimizi ya da iadesini talep edebileceğimizi söyledi....
Pazartesi günü tek çekim ile aldığım çamaşır makinesini bir saat sonra iptal etmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, ilgili birime durumu ileteceklerini belirtti. Yaklaşık 24 saat sonra ilgili birim aradı ve yasal süreç olan on dört...
17 Kasım 2023 tarihinde Bosch internet sitesinden Series 8 çamaşır makinesi satın aldım. 18 Kasım'da teslim etmek üzere adresime getirdiler, ancak çamaşır makinesi ayıplıydı (darbe/çizik gibi). Ben de makineyi teslim almayıp değişim talep ettim. Bosch müşteri temsilcisi arayıp değişim yapamadıkların...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 719 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 247 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.627 
Buzdolabı 5.215 
Çamaşır Makinesi 5.657 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 323 
Derin Dondurucu 232 
Dikey Süpürge 2.562 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 994 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 81 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.479 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 375 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
Yorumlar