to read complaints and reviews, or file yours.
Booking üzerinden 19–22 Mart 2026 tarihleri için Yunanistan Midilli’de bulunan Miranta Studios adlı tesise toplam 8.000 ...TL tutarında konaklama ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda Booking tarafına ödeme yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, tarih değişikliği talep etmek için otelle iletişime geçtiğimde a
Booking.com üzerinden Hotel Lloret Ramblas (Barcelona) için 13 Aralık 2024 tarihinde kredi kartımla, Türk Lirası üzerind...en bir rezervasyon ödemesi yaptım. 29 Kasım 2025 tarihinde ise otel tarafından rezervasyonum iptal edildi ve bu iptal sonrasında herhangi bir şekilde konaklama alternatifi sunulmad
Booking.com üzerinden Mercure London Hyde Park Hotel için 15-21 Mart tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Rezer...vasyonun ücretsiz iptal hakkı 14 Mart tarihine kadardı. Buna rağmen 8 Ocak tarihinde, onayımı almadan ödeme kartımdan ücret çekildi. Bu durumu kabul etmediğim için rezervasyonumu i
Booking.com üzerinden Payless firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında 65.000 TL tutarında depozito alındı. Depo...zitonun en geç 1 ay içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Rezervasyonum 767370606 numarası ile kayıtlı. Hem Payless tarafı
"Dedikleri gibi 1 hafta içinde iadem yattı."
28.01.2026 tarihinde Booking üzerinden htop bcn City #htopenjoy adlı otele ...rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında tutarın hemen çekildiğini fark et
30 Aralık tarihinde daha önceden yaptığım otel rezervasyonu için ödeme otomatik olarak kartımdan tahsil edildi. Ardından... fark ettiğimde hemen iade işlemine tıkladım ve iadeniz gerçekleşti şeklinde sisteme düştü. Zaten o tarihte ücretsiz ve koşulsuz iade alabileceğim koşulda rezervasyonum yapılmıştı
07.11.2026 giriş, 08.11.2026 çıkış olacak şekilde White Monarch Otel’de Booking üzerinden standart oda için rezervasyon ...yaptım. Otele ulaşıp oda ücretinin ödemesini gerçekleştirdikten sonra odama geçtim. Ancak gece saat 01:00–02:00 sularında, iki genç görevli kapımı çalarak 1500 TL depozito ücreti ö
22 Kasım 2025 tarihinde Booking mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir rezervasyona ilişkin olarak WhatsApp üzerinden b...ir mesaj aldım. Bu mesajda, rezervasyonuma ait tüm bilgiler eksiksiz şekilde yer alıyordu ve rezervasyon tutarı kadar ödeme yapmamam durumunda rezervasyonumun iptal edileceği yazıy
Booking.com üzerinden 22 Aralık’ta Prag’da orea place seno otel için 04.03.2026 giriş, 07.03.2026 çıkış tarihleri arasın...da 3 kişilik tek oda rezervasyonu yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 26.388 TL tutarında ödeme çekildi ancak rezervasyon onay kodu hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Reze
Fas Rabat’ta yer alan Hotel Majestic Rabat Centre için bugün, 13.01.2026 tarihinde Booking üzerinden 3 kişi için, 3 oda ...ve 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Ödeme aşamasında 16.990 TL tutar banka hesabımdan çekildi, ancak rezervasyon onayı e‑posta olarak tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir
Booking.com üzerinden Suudi Arabistan Mekke’deki Samama Ajyad Hotel için 13.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasına rezer...vasyon yaptım. Site ayarlarından para birimi olarak tl seçiliydi ve tüm fiyatlar tl olarak gösteriliyordu. Bu şartlarda, toplam tutarı 168.957,23 TL olarak görüp onaylayarak ödeme
Booking.com üzerinden 3-6 Ocak 2026 tarihleri için Sarajevo Jahorina’da bulunan Hotel San isimli tesiste, toplam 25.209 ...TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir rezervasyonum vardı. Daha sonra rahatsızlandığım için 31 Aralık tarihinde otelle yazışarak rezervasyonumun tamamen ücretsiz ipta
Booking.com üzerinden 05.12.2025 gidiş, 07.12.2025 dönüş tarihleri için Düsseldorf Havalimanı’ndan araç kiralama rezerva...syonu yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 624935376’dır. Havalimanına vardığımda, Sixt görevlileri evraklarda hata olduğunu söyleyerek Booking üzerinden yaptığım rezervasyonu kab
Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda, son ödeme aşamasında 'USD öde' ve 'TRY ile öde' olmak üzere iki seç...enek sunuldu. USD seçeneğinde tutar 1.521,45 USD olarak görünürken, TRY seçeneğinde Booking kendi kur farkı ve komisyonunu ekleyerek bu tutarı 1.563,83 USD’ye çıkardı ve ödeyeceğim
Booking üzerinden yaptığım 5952****56 numaralı rezervasyonu 26 Kasım tarihinde iptal ettim. Toplam 2.233 TL tutarındaki ...ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve iptalden sonra aynı karta iade yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade ya da hareket y
7 Kasım tarihinde Booking.com üzerinden Dubai Ibn Battuta Hotel için 18 Kasım giriş, 21 Kasım çıkış olacak şekilde rezer...vasyon yaptım. Ödemeyi aynı gün peşin olarak kredi kartımdan çektiler ve partner teklif kapsamında yaklaşık 1000–2000 TL indirim uygulanarak toplamda 35.136 TL ödeme yaptım. Check
Booking üzerinden Citymax Bur Dubai Hotel ve Five Luxe Hotel için yaptığım rezervasyonlarda, satın alma öncesinde uygula...mada 'ücretsiz taksi' seçeneği görünmesine rağmen, satın alma sonrasında bu hakkımın tanınmadığını ve benden ücret talep edildiğini belirtmek istiyorum. Sorunun otellerle değil, ta
14-18 Kasım 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Dreams Beach Resort, Sharm El Sheikh otelinde konaklamak için Booking üze...rinden 2 kişilik 2 oda, toplamda 4 kişilik rezervasyon yaptım. Her bir oda için 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Otele vardığımızda, 1 od
3 Kasım giriş, 7 Kasım çıkış olmak üzere 4 kişi için Garni Hotel Tianis’te 5 gecelik rezervasyon yaptım ve Booking.com ü...zerinden toplam 28.000 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ancak Karadağ’ın 30 Ekim’den sonra Türk vatandaşlarına vize uygulaması başlatması nedeniyle ülkeye giriş yapamadım. B
"Zor da olsa iade sürecini başlatmanız sevindirici"
14.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan "bkg Booking" adıyla 30.024,49 TL tutar...ında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettiğimde hem çağrı merkezini arayarak hem de Kartepe/Koca
20 Ekim 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Milea Apartments Sofia için rezervasyon yapmak isterken, süresi dolmak üzer...e olan kayıtlı kartımla ödeme sırasında “invalid...” hatası aldım. Bunun üzerine yeni çıkardığım kartımla rezervasyonu tamamladım. Ancak hata mesajına rağmen eski kartımdan da 6.96
Sayın Booking.com Yetkilileri, Bu dilekçeyi, tarafıma ait 2349 ile biten kredi kartım üzerinden Booking.com platformu a...racılığıyla bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler nedeniyle resmi olarak şikayetimi iletmek amacıyla yazıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde 12.564,16 TL, 21 Ekim 2025 tari