to read complaints and reviews, or file yours.
Booking.com üzerinden Icon Delux Hotel Apartments Al Barsha – Formerly Abidos isimli otele 2–6 Mart tarihleri için rezer...vasyonum vardı. Rezervasyonu alırken ücretsiz iptal süresi 28 Şubat’a kadardı ve şartları bu şekilde kabul ederek işlem yaptım. Ancak 1 Mart tarihinde ABD–İran savaşı başlayınca,
Booking.com üzerinden yaptığım 5070****05 numaralı rezervasyonumu 6 Mart 2026 tarihinde iptal ettim. Ücretsiz iptal hakk...ı olan bir rezervasyondu. Bu rezervasyon için tarafımdan üçüncü parti ödeme sağlayıcısı unipin (Singapore) aracılığıyla 215 USD tutarında ödeme alındı ve ödeme kredi kartımdan tahs
Booking.com üzerinden Prag’da Perla isimli otelden 2 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım. 30.03.2026 tarihinde saat ...07.50’de olan uçağım iptal oldu. Uçuşum iptal olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat sonra Booking.com rezervasyon ücretim olan 6.600 TL’yi kredi kartımdan çekti ve bu tutarı iade etmiyo
"Ücret iadesinin 7-12 gün içinde yapılacağıyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşüldü. Bu süreci bekleyeceğim."
Booking üzerinden 5215****57 onay kodlu rezervasyonumu 12 Mart tarihinde, koşullarda belirtildiği gibi ücretsiz iptal ha...kkımı kullanarak iptal ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen 120 € tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan müşteri hizme
Booking.com üzerinden 16-19 Mart tarihleri arasında Blue Lagoon City Otel, İstanköy/Yunanistan için 5342****29 onay numa...rasıyla bir rezervasyon yaptım. Ücretsiz iptal süresi dolmadan önce rezervasyonumu sistem üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 117,45 euro tahsil edildi. Yaşadığım sorun
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.01 civarında Booking.com üzerinden Hilton Garden Inn Athens Syggrou Aveneu adlı otele 1....044,72 Euro tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün, ücretsiz iptal hakkım olduğu için rezervasyonu aynı saat dilimi içinde iptal ettim. Aradan 1 ay 1 gün geçmesine rağ
"Shovkat hanım çok yardımcı oldu teşekkürler."
1 Mart 2026 tarihinde Booking.com üzerinden 5939****06 numaralı rezervasyon... ile Square Vanilla Apartments adlı tesisten 13–16 Mart tarihleri için kona
"Rezervasyonumu iptal ettim ve müşteri temsilcisi sorunu halletti."
Booking.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde yaptığım 6185175747 numaralı rezervasyon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 727 Euro / 36.783 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan tek seferde 38.248 TL çekilmiştir. Yani sistemde görünen tutardan daha y
29 Ocak’ta Booking.com üzerinden Double Tree by Hilton New York Times Square South oteli için, ön ödemesiz ve ücretsiz i...ptal koşullu bir rezervasyon yaptım. 9 Şubat’ta, ücretsiz iptal süresi içinde rezervasyonumu iptal ettim ve ücretsiz iptal edildiğine dair Booking.com’dan onay maili aldım. Ancak
Booking üzerinden Roma Venato Relais adlı otele, 15.03.2026–19.03.2026 ve 16.03.2026–19.03.2026 tarihleri için, ücretsiz... iptal ve ön ödemesiz olarak görünen rezervasyonlar yaptım. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kartımdan 94,13 Euro tutarında ödeme çekildi. Otel, sistemde ücretsiz rezervasyon ve ö
"Booking.com müşteri temsilcisi ile görüştüm, iade onayı alındı ve sürecin hızlı ve nazik yönetimi için teşekkür ederim."
Booking üzerinden yaptığım iki ayrı rezervasyonla ilgili, bulunduğum bölgede elimizde olmayan sebeplerden kaynaklanan sa...vaş durumu nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamayacağım bir konaklama için ücret iadesi talep ediyorum. Ortadoğu’da Şubat ayında başlayan savaş sonrası güvenlik riski oluştu ve 12 M
Booking.com üzerinden Mekke’deki Wahet Al Deafah oteline 24 Şubat tarihinde, sitede “ön ödemesiz” olarak görünen bir rez...ervasyon yaptım. Ancak buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 509 USD karşılığı 22.635,85 TL çekim yapıldı. Rezervasyon koşullarında 27 Şubat’a kadar ücretsiz iptal hakkım oldu
"Merhaba, rezervasyon iptali sonrası ücret iadesi bayağı sürdü, fakat sorun çözüldü. Teşekkür ederim. Mehmet"
Booking.com üzerinden Mercure London Hyde Park Hotel için 15-21 Mart tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Rezer...vasyonun ücretsiz iptal hakkı 14 Mart tarihine kadardı. Buna rağmen 8 Ocak tarihinde, onayımı almadan ödeme kartımdan ücret çekildi. Bu durumu kabul etmediğim için rezervasyonumu i
2 Şubat tarihinde Booking.com üzerinden Yunanistan’da bulunan Archontiko Kymis oteline, 5443524026 onay numaralı bir rez...ervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 3 Şubat tarihinde, “ücretsiz iptal” seçeneği kapsamında iptal ettim. İptal işlemi sonrası ekranda da rezervasyonumun “başarılı bir şekilde ücretsiz
"Dedikleri gibi 1 hafta içinde iadem yattı."
28.01.2026 tarihinde Booking üzerinden htop bcn City #htopenjoy adlı otele ...rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında tutarın hemen çekildiğini fark et
25.12.2025'de Booking.com üzerinden Pink Mango Otel’e 6448251262 onay numaralı rezervasyonu, ücretsiz iptal seçeneğini ö...zellikle kontrol ederek gerçekleştirdim. Rezervasyonumu, yapmış olduğum tarihten yaklaşık bir hafta sonra, ücretsiz iptal süresi içinde iptal etmeme rağmen hem hesabımdaki bloke ka
9 Ocak 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Hostel Lausanne Otel için, "ön ödeme koşulu yok" ve "ücretsiz iptal" ibarele...ri bulunan bir rezervasyon yaptım. Buna rağmen, ön ödeme şartı olmadığı halde konaklama bedelinin tamamı, 359 EUR olarak kartımdan tahsil edildi. Aynı gün içerisinde rezervasyonum
Booking.com üzerinden Motel One Amsterdam-Waterlooplein adlı tesise 5–7 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptım. Ödeme 50...4,95 EUR olarak banka kartımdan çekildi ve aynı anda hesabımda bu tutar blokeye alındı. Seyahatim iptal olduğu için, ücretsiz iptal koşulları dahilinde 3 Ocak tarihinde rezervasyon
Booking üzerinden Hurghada Pick Albatros White Beach otel için 2 yetişkin, 2 çocuk konaklama rezervasyonu yaptım. Rezerv...asyon numaram 5176****37’dir. Rezervasyonumu iptal etmeyip, otelin fiyatı benim aldığım fiyattan yaklaşık on bin lira düşmesine rağmen, herhangi bir sorun yaşamamak için aynı rezer
Booking üzerinden Bulgaristan’da Velinov Boutique oteline 17.01.2026 – 20.01.2026 tarihleri için toplam 15.201 TL tutarı...nda, kredi kartıyla ödemesini yaptığım, ücretsiz iptali olmayan bir rezervasyon oluşturdum. Ancak rezervasyon tarihinden epey önce, 29.12.2025 tarihinde oğlumla birlikte ciddi bir