to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde Pakistan numaralı bir WhatsApp hattından, Booking.com’da yaptığım rezervasyona ait bilgilerimi içeren bir hile mesajı aldım. Mesajda hem ismim, hem konaklama tarihim, hem de rezervasyon numaram yer alıyordu ve içinde muhtemelen hile amacı taşıyan bir linke tıklamam isteniyordu...
Booking.com üzerinden Icon Delux Hotel Apartments Al Barsha – Formerly Abidos isimli otele 2–6 Mart tarihleri için rezervasyonum vardı. Rezervasyonu alırken ücretsiz iptal süresi 28 Şubat’a kadardı ve şartları bu şekilde kabul ederek işlem yaptım. Ancak 1 Mart tarihinde ABD–İran savaşı başlayınca, ...
Booking.com üzerinden eşim tarafından 17920657987131118027 numaralı rezervasyon ile 16 Mart 2026 – 20 Mart 2026 tarihleri için MK | hotels adlı tesiste konaklama rezervasyonu oluşturuldu. Ancak bu rezervasyon kapsamında konaklama hizmeti hiç kullanılmadı. Konaklama tesisi, hizmetin kullanılmadığını...
27 Mart’ta Booking üzerinden Yunanistan Samos’ta bulunan Merope Otel için yanlışlıkla bir rezervasyon yaptım ve yaklaşık 1 dakika sonra rezervasyonu iptal ettim. Ancak tüm bu işlem neredeyse anlık gerçekleşmesine rağmen kartımdan 423,5 Euro (yaklaşık 22.000 TL) tutarında ücret çekildi. Rezervasyon o...
Booking.com ve Apartments Katrca Ljubljana Deneyimi – Kullanılamayan Hizmet ve İade Sorunu 22.02.2026 tarihinde Ljubljana’da, Booking.com üzerinden, Apartments Katrca adlı tesiste aynı gün konaklama için rezervasyon yaptım. Konaklama yerine ulaştığımızda, uygulama üzerinden verilen oda bilgileri il...
Booking.com üzerinden Best Western Buckingham Palace Rd ve Hampton by Hilton London Docklands otellerine, ön ödemesiz olarak görünen rezervasyonlar ya...
19–23 Mart tarihleri için Booking üzerinden online araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaklaşık bir hafta önce oluştururken sistem benden pasaport ya da benzeri hiçbir bilgi talep etmedi. İlerleme aşamalarında ise benim vermediğim, bana ait olmayan yabancı bir telefon numarasını otomatik...
"Shovkat hanım çok yardımcı oldu teşekkürler."
1 Mart 2026 tarihinde Booking.com üzerinden 5939****06 numaralı rezervasyon ile Square Vanilla Apartments adlı tesisten 13–16 Mart tarihleri için kona...
29 Ocak’ta Booking.com üzerinden Double Tree by Hilton New York Times Square South oteli için, ön ödemesiz ve ücretsiz iptal koşullu bir rezervasyon yaptım. 9 Şubat’ta, ücretsiz iptal süresi içinde rezervasyonumu iptal ettim ve ücretsiz iptal edildiğine dair Booking.com’dan onay maili aldım. Ancak ...
Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 9–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Budapeşte gidiş–dönüş uçuşu için 1R7NKL rezervasyon numaralı biletimi, 342,22 Euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ortadoğu’da yaşanan uçuş aksaklıkları nedeniyle, uçuşu önümüzdeki 5 gün içinde ola...
Booking.com üzerinden Mekke’deki Wahet Al Deafah oteline 24 Şubat tarihinde, sitede “ön ödemesiz” olarak görünen bir rezervasyon yaptım. Ancak buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 509 USD karşılığı 22.635,85 TL çekim yapıldı. Rezervasyon koşullarında 27 Şubat’a kadar ücretsiz iptal hakkım oldu...
Booking üzerinden Enterprise firmasından Dubai Havalimanı’ndan araç kiraladım. Rezervasyon numaram 635867558’tir. 24 Ocak 2025 tarihinde aracı teslim aldım ve 30 Ocak 2025 tarihinde aracı aynı noktada, hasarsız şekilde Enterprise yetkilisine teslim ettim. Bu kiralama sırasında kredi kartımdan 6.339...
Booking.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 08.01.2026 tarihli Edremit–Amsterdam uçuşu için 40-810824223 numaralı rezervasyonla, hesabıma bağlı banka kartımla 252 € tutarında ödeme yaptım. Bu uçuş Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Türk Hava Yolları ile görüştüğümde, iadenin Booking.com’...
Booking üzerinden Zephyr Hotel Phuket Patong’da 2–9 Mart tarihleri arasında konaklamak üzere dağ manzaralı stüdyo oda rezervasyonu yaptım ve 245 € tutarında, iadesiz olarak belirtilen bir ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 5193****74’tir. 01.03.2026 tarihinde Katar hava sahasının kapanması ...
"Teşekkür ederim, iade tutarımın hesabıma yatırılması sürecini uyarılarımız üzerine tamamladığınız için memnuniyet duyuyorum."
Booking uygulaması üzerinden Moxy London oteline 3–8 Nisan tarihleri için ön ödemesiz olarak görünen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sitede ödeme alınmayacağı belirtilmesine rağmen, rezervasyon onaylandıktan hemen sonra 33.832 TL tutar tek seferde kartımdan çekildi. İşlem 25 Şubat Çar...
Booking.com üzerinden Budapeşte’deki 2 gecelik konaklamamız için 25 Mart – 27 Mart tarihleri arasında, yaklaşık 3.300 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak tarihi yanlış seçtiğimizi fark ettikten hemen sonra sistem üzerinden iptal talebinde bulunduk. Booking.com tarafı, tesisin iptal talebimiz...
Booking.com üzerinden Payless firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında 65.000 TL tutarında depozito alındı. Depozitonun en geç 1 ay içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Rezervasyonum 767370606 numarası ile kayıtlı. Hem Payless tarafı...
Booking.com üzerinden 2025 yılının ekim ayında, Belgrad’daki “Dominic Smart Luxury Suites Terazije” otelinde 12.02.2026–15.01.2026 tarihleri için 9147425519854794481 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 8.263 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konaklamamız sırasında annem duş alırken odada...
Booking.com üzerinden 5617****95 numaralı rezervasyonu M***** T**** Ş***** adına, 06.02.2026–10.06.2026 tarihleri arasında dört kişi konaklamak üzere yaklaşık 28.000 TL ödeyerek yaptık. Rezervasyon sırasında ilan sayfasında yer alan koşullara güvenerek bu daireyi tercih ettik; ancak tesise giriş yap...
Booking üzerinden Regnum Bansko oteli için 5885****42 numaralı rezervasyonumu Ekim ayında, firmanızın sadakat programında Genius 3 üst seviye bir müşteri olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte “çok yüksek indirim”, “üst segment müşteri avantajı” ve “sadece sadakat programı üyelerine özel fiyat” vurgular...
30.01.2026 giriş, 31.01.2026 çıkış olacak şekilde Thailand, Phuket’te, Booking üzerinden "RQ Phuket Patong Beach by Collection 0" adlı otelden rezervasyon yaptım. Geç saatte seyahat edeceğim için otel yetkilisine check‑in saatimin 20:00 civarında olacağını özellikle ilettim. 30.01.2026 günü saat 20:...
29.01.2026 tarihinde hava limanı taksisi ayarlamak için Booking üzerinden işlem yapmak istedim ve kredi kartı bilgilerimi girdim. Sistem hata verdiği için aynı işlemi üç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde ödeme alınamadığı yönünde uyarı aldım. Buna rağmen herhangi bir rezervasyon oluşmadı; ...
Booking.com üzerinden Motel One Amsterdam-Waterlooplein adlı tesise 5–7 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptım. Ödeme 504,95 EUR olarak banka kartımdan çekildi ve aynı anda hesabımda bu tutar blokeye alındı. Seyahatim iptal olduğu için, ücretsiz iptal koşulları dahilinde 3 Ocak tarihinde rezervasyon...