to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 08.01.2026 tarihli Edremit–Amsterdam uçuşu için 40-810824223 numaralı rezervasyonla, hesabıma bağlı banka kartımla 252 € tutarında ödeme yaptım. Bu uçuş Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi.
Türk Hava Yolları ile görüştüğümde, iadenin Booking.com’a yapıldığını ve buna ilişkin dekontları e-posta ile bana ilettiklerini öğrendim. Bu dekontları defalarca kez Booking.com ile paylaştım, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 252 € tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Booking.com canlı destek hattı üzerinden en az 10 kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde iademin yapılmadığı söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hem havayolunun iade yaptığını belgelemesi hem de tüm evrakları iletmeme rağmen hâlâ sonuç alamıyorum.
252 € tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede ödeme yaptığım banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Booking.com üzerinden 12.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım ve toplam 984,01 dolar tutarındaki ödemeyi 2 Ağustos 2025 tarihinde, aylar öncesinden peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyona ek bir kişi ekletmek istedim. Mail ile bana yeni bir toplam...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmamış olmama rağmen, Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan 22.425,64 INR (yaklaşık 258,02 dolar) tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlemin ardından hemen kartımı iptal ettim ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyo...
25 Ağustos 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Kiraz Butik Hotel İzmir için rezervasyon yapmak istedim. Sisteme sanal kartımla 260 euro ödeme yaptım, fakat rezervasyonum onaylanmadı. Ardından Booking.com’dan gelen e-postada, ödemenin 7-12 gün içinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak bu süre...
Booking üzerinden yaptığım 5952****56 numaralı rezervasyonu 26 Kasım tarihinde iptal ettim. Toplam 2.233 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve iptalden sonra aynı karta iade yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade ya da hareket y...
Yorumlar