to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanmama ra...ğmen son dönemde müşteri memnuniyeti ve kampanya süreçleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Haziran 2026 dönemine ait “Otomotiv, Lastik, Bakım ve Yedek Parça Alış
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan telefonla aranarak TEB Bonus kredi kartı teklif edildi, ben de kabul ederek kartın gönderil...mesini onayladım. Kart tarafıma ulaştı ancak hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir harcama yapmadım. Ocak 2026 ile 12 Haziran 2026 tarihleri arasında banka beni tekrar arayarak
"Teşekkürler Ufuk bey"
Mayıs ayı başında İstanbul Anadolu Yakası’nda Madoko’nun dış tarafındaki bü...yük Maq Home mağazasından köşe koltuk, TV ünitesi, masa, sandalye ve orta s
Garanti BBVA’ya ait Garanti BJK Bonus Classic kredi kartım için daha önce 18 taksitlik bir yapılandırma yaptırdım. İlk 1...3 taksiti düzenli olarak hiçbir gecikme olmadan ödedim, kalan 5 taksiti ise 10.06.2026 tarihinde toplu ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapatmama rağmen kartımın aç
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımda son iki aydır tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve m...asraf yansıtımlarıyla karşılaşıyorum. Kartımda “satış faizi, taksit bakiye faizi, BSMV faizi” gibi çeşitli başlıklar altında ek tutarlar alınıyor. Haziran 2026 dönemi için toplam 1
Garanti BBVA tarafından eşimin kredi kartından 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ancak burada asıl sorun, ...Garanti BBVA'nın bu kesintiyle ilgili hiçbir ekstre bilgilendirmesi yapmamış olması, hiçbir SMS göndermemesi, hiçbir hatırlatmada bulunmaması ve herhangi bir iletişim kanalı üzerin
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kasım ayında düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iletişime geçtiğimde, kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler. Hem uzu
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden “bana özel 750 TL harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına hem Garanti Mobil üze...rinden hem de SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyduğumdan emin oldum. 10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece, saat 01:36’da Hepsiburada üzeri
Denizbank Bonus kredi kartıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Hesaplarımı ve ekstre...lerimi kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme, borç ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Ücret iadesi gerçekleşti"
Denizbank Bonus Business ticari kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım süreç tam anlamıyla kabul edilemez bi...r hale gelmiştir. Kartımı ve buna bağlı ek hesapları kapatmak istememe rağmen, hem kartı kapattırmam zorlaştırılmakta hem de bu süreçte 1.050 TL kart aidatıyla mağdur ediliyorum.
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 2.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında olmak üzere to
TEB Bankası’ndan maaş almaktayım. TEB kredi kartımın son ödeme tarihini hem TEB müşteri hizmetleri hem de TEB mobil bank...acılık üzerinden değiştirmek istedim ancak işlemim gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisi, kartıma bağlı “Sözüne Bonus” kampanyası olduğunu ve bu nedenle kredi kartı son ödeme tari
Konu: Emsal Kararlar Uyarınca Bonus Dijital Kart Aidatı İtirazı ve İade Talebi Garanti BBVA Genel Müdürlüğüne, Bankanıza... ait olan ve henüz 6 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Dijital kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında "Kart Üyelik Ücreti" tahsil edilmiştir. Söz konusu kesint
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 4043, son dört hanesi 1019 olan Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır ...düzenli olarak kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemleri kontrol ederken kartımdan 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını g
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımın limiti sıfır olmasına rağmen, 26 Mayıs 2026 tarihinde hbo Max tarafında...n 229,90 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu sanal kart dışında hiçbir bilgi paylaşmadım ve daha önce hbo Max’i yalnızca bir ay kullanmıştım, sonrasında da deva
Garanti BBVA Paracard’ım için sunulan kripto borsa üyelik kampanyasına bugün katıldım. Kampanya kapsamında sadece ilgili... kripto platformuna Garanti BBVA üzerinden ilk kez üye olmam karşılığında 600 TL Bonus puan verileceği belirtiliyordu. Hiçbir harcama veya ek işlem şartı olmadığı halde, üyeliğimi
"Teşekkürler"
Garanti BBVA tarafından otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3.000... TL Bonus kazanacağım söylendi. Herhangi bir yerde süre koşulundan ya da en
TEB Bonus kredi kartıma, kart sonu 8284 olan kredi kartımın 12.05.2026 – 12.06.2026 dönemine ait ekstresinde, 28.05.2026... tarihinde 860 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve son bir senedir de aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 11.06 tarihinde 533 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan habersiz ve onayım ol
Garanti BBVA’ya ait 5549 60** **** 2227 ile biten Bonus kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu tutar, güncel asgari ücret baz alındığında yaklaşık %3,94’e, kredi kartımın toplam limiti baz alındığında ise %1,58’e denk gelmektedir. Tüketici Kanunu ve
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, harcama sözü karşılığında 3.000 TL Bonus kazanacağım kampan...yaya dahil edildiğim, tarafıma açıkça bildirilmişti. Mayıs sonuna kadar gerekli koşulları yerine getirdiğim, 3.000 TL’lik ödülü kazandığım ve bu bonusun 10 Haziran 2026 tarihinde k
Denizbank son 4 rakamı 5079 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma, müşte...ri hizmetleri ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen 1.178,50 TL kredi kar
09.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Platinum kredi kartımın kapatılması için talepte b...ulundum. Talebimin işleme alındığı söylendi; ancak o günden bu yana her gün 444 0 333 numarasından aranmaya başladım. Telefonu açtığımda karşı taraftan hiç konuşma olmuyor, birkaç
