5
Çözüldü
24 Haziran 08:1419
"Sorunum ile ilgili gerekli bilgilendirme ve destek sağlandı. Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BMW kronik sorunu
604 şikayet
1
Arka Stop Lambalarında Kısık Işık Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
23 Haziran 22:35202
2013 model BMW 1.16i Sportline aracımın arka stop lambalarında yaklaşık 1 senedir devam eden bir aydınlatma sorunu yaşam...aktayım. Önce sağ, ardından sol arka stop lambasında ışık kısık yanmaya başladı. Özellikle gece sürüşlerinde görünürlüğü olumsuz etkilediği için güvenlik açısından endişe duymaktay
5
Çözüldü
BMW 520i Cam Düğmesi Plastik Kaplamada Renk Solması Ve Deformasyon
18 Haziran 12:501.089
"BMW Türkiye tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak şikayetimle elinden geleni yapacaklarını ve ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.”"
2021 model BMW 520i G30 kasa aracımın cam açma/kapama düğmelerinin üzerinde...ki plastik kaplamalarda zamanla renk solması ve deformasyon oluştuğu için b
5
Çözüldü
BMW F20 Arka Park Lambası Kısık Yanması Üretim Hatası Ve Güvenlik Riski
18 Haziran 00:16876
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için markaya çok teşekkür ederim"
BMW f20 116i model aracımı aldıktan 1–2 sene sonra, 2016 yılı civarında sol... arka LED park ışığının kısık yanmaya başladığını fark ettim. Araştırmaları
5
Çözüldü
BMW Motor İçinde Kalan Yağ Çubuğu Parçası Nedeniyle Endişe
7 Haziran 11:20431
"BMW nin bir kez daha kullanıcılarına değer verdiğini gördüm her şey için çok teşekkürler"
2013 model BMW 320i ed aracımın yağını kontrol etmek için dün gece aracı is...top ettim ve kaputu açıp yağ çubuğunu çıkarmak istedim. Yağ çubuğunu çekerk
BMW 216d LED Farlarındaki Sararma Ve Sol Far Güç Kaybı Ücretsiz Onarım Talebi
6 Haziran 14:25847
BMW 216d 2020 Grand Coupe model aracımda yaklaşık iki aydır gündüz LED farlarında sararma ve özellikle sol farda belirgi...n bir güç kaybı yaşıyorum. Araç 93.000 km’dedir ve bu sorun kendiliğinden ortaya çıkmıştır, başka herhangi bir arıza belirtisi bulunmamaktadır. Aracım garanti kapsamında olmamasın
2
BMW 3.18i Manifold Arızası Kronik Üretim Hatası Ve Yüksek Onarım Masrafı
4 Haziran 17:041.273
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gerçekten iyi niyetli ve yardımcı olmaya çalışan bir hanımefendiydi. Ancak aracımı 2 gün yetkili serviste bıraktıktan sonra bana yarım milyon TL'yi aşan bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracın turbosundan radyatörüne, v kayışından havalandırma hortumlarına ve hatta çeşitli bağlantı parçalarına kadar birçok parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Sorunun tam olarak hangi noktadan kaynaklandığını sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Bana, turbo ve devirdaim değişirse sorunun düzelebileceği ancak devam da edebileceği, bu nedenle birçok parçanın değiştirilmesinin gerektiği ifade edildi. Bu yaklaşımı doğru bulmadığım için işlemi kabul etmeyip ayrıldım. Daha sonra tesadüfen başka bir işletmeyle iletişime geçtim. Sağ olsunlar, araca hemen ilgi gösterdiler. Şüphelendikleri parçaları söküp test edeceklerini söylediler. Aracı teslim ettiğim günün öğleninde beni arayarak video gönderdiler. Yapılan incelemede manifoldun çatlak olduğu tespit edilmişti. Ayrıca diğer bölgelerdeki kaçakların bu seviyede su eksiltmesine neden olamayacağını detaylı şekilde anlattılar. Gönderilen videoda da kaçak açıkça görülüyordu. Ertesi gün aracın hazır olduğu, test sürüşlerinin yapıldığı ve herhangi bir su eksiltmesinin görülmediği bilgisi verildi. Karşılıklı olarak bir gün daha test edilmesine karar verdik. Bugün aracımı teslim aldım. Aracı tertemiz şekilde teslim etmelerinin yanı sıra süreç boyunca şeffaf, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde güvenimi kazandılar. Teşhis koymadan parça değiştirmeye yönelmek yerine sorunun kaynağını tespit edip çözmeleri benim için çok değerliydi. Kendilerine teşekkür ederim."
2018 model BMW 3.18i aracımda iki gün boyunca su eksiltme sorunu yaşadım. Aracı İstanbul’da özel bir servise götürüp tes...pit için basınç testi yaptırdığımda, manifoldun değişmesi gerektiği ve araçta beyaz duman atma sorunu olduğu söylendi. Serviste, bu problemin bu araçlarda kronik bir sorun olduğuna
1
BMW F30 Tavan Döşemesi Sarkması Ücretsiz Onarım Talebi
1 Haziran 00:52504
2012 model BMW f30 kasa aracımın tavan döşemesinde kısa süre önce sarkma oluştu. BMW gibi dünya çapında bir markanın ara...cında tavan döşemesinin bu şekilde sarkması, bu segmentteki bir araç için kabul edilebilir bir durum değil. Aracım 220 bin kilometrede ve Antalya Manavgat gibi sıcak bir bölgede k
5
Çözüldü
İç Kapı Kollarının Deri Kaplamasının Soyulması Ve Yapışması
20 Mayıs 12:531.442
"Çok teşekkürler sorunumun tamamen ücretsiz bir şekildi giderileceği bilgisi verildi, Kaliteli firma kaliteli hizmet."
5
Çözüldü
Sol Arka Stop LED'inin Ücretsiz Değişimi Talebi
6 Mayıs 22:57971
"Üçler BMW servisinden Mustafa Bey telefonla arayarak ulaştı ve parçanın değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirileceği bilgisini verdi. Kendisine, Üçler BMW servisine ve Borusan Otomotive ilgi alakaları için teşekkür ederim."
2012 model BMW 116i aracımın sol arka stop lambasındaki LED'lerde yaklaşık ...iki ay önce sönüklük meydana geldi. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soru
1
BMW Yetkili Servisinde Soğutucu Kaçağı İçin İyi Niyet Garantisi İhlali Ve Saygısız Tutum
5 Mayıs 16:381.092
BMW 3.20d 2012 f30 model, 80 AHL 697 plakalı aracımda yaşadığım eğer ve eğer soğutucu sorunu ve Adana Mersin BMW Borusan... Yetkili Servisi’nin yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce aynı servise gittiğimde, eğer’de su kaçağı olması durumunda bunun kronik bir parça olduğu ve iyi niyet gar
5
Çözüldü
BMW 1.16d Egzoz Gazı Geri Çevirimi Parçası Tedarik Gecikmesi Ve Güvenlik Riski
28 Nisan 11:441.255
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler"
BMW Türkiye ve Gaziantep Erenler Oto hakkında, 2013 model BMW 1.16 d ed ara...cımda yaşadığım kronik egzoz gazı geri çevirimi parçası sorunu ve bununla i
5
Çözüldü
BMW Sunroof Fitili Düşmesi Garanti Kapsamı Dışı Kalite Şikayeti
28 Nisan 10:381.373
2023 model BMW 118i f40 aracımın sunroof rüzgar fitili geçtiğimiz gün norma...l sürüş halindeyken yerinden düşmüştür. Aslında bu sorun yaklaşık 3–4 aydır
BMW 118i Su Eksiltme Sorunu Çözülmedi, Milyonluk Tamiratlar Boşa Gitti
23 Nisan 00:151.475
2007 model BMW 118i aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri ciddi bir su eksiltme problemi y...aşıyorum. Ortalama 50–100 km yol yaptığımda aracın suyunu tamamen bitmiş halde buluyorum. Bu süre içinde farklı ustalara defalarca götürdüm, her seferinde ciddi paralar ödememe rağ
5
Çözüldü
Kronik Enerji Aktarımı Sorunu Ve Yetkili Serviste İkame Araç Eksikliği
18 Nisan 13:172.326
"Sorun çözüldü, teşekkür ediyoruz."
33ft896 plakalı ve WBA25GP07sn375802 şasi numaralı 2025 model BMW X3 aracım...la yaşadığım kronik arıza ve sonrasında karşılaştığım süreç yönetimi nedeni
5
Çözüldü
BMW 320i Yağ Çubuğu Ucu Kırıldı, Yağ Seviyesi Ölçülemiyor
15 Nisan 19:241.451
"Sandıkçı oto ve Borusan'a hızlı dönüşleri ve hızlı çözümleri için piremium bir markada piremium bir hizmet sundukları için teşekkür ederim"
2013 model BMW 320i ed Sedan aracımda 11.04.2026 tarihinde motor yağını kon...trol etmek için yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun ucunun kırılmış olduğunu f
5
Çözüldü
BMW X1 2016 Model Aracımda Kronik Su Alma Problemi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
14 Nisan 09:363.007
"Geri dönüş sağlandı"
5
Çözüldü
BMW 5.25 F10'da Yüksek Devirde Gaz Kesilmesi Ve Sürekli Limp Mod Sorunu
13 Nisan 13:231.145
"BMW aslında sorunlu değil sorunlu sahip vardır bakımını yaptığın sürece güç Konfor kalite bir arada araçtır sorun kesinlikle firmadan yana değildir kullanıcıdan kaynaklıdır teşekkür ediyorum iletişimleri ilgileri için"
2013 model BMW 5.25 F10 dizel bir aracım var, yaklaşık üç ay önce aldım ve ...aracı aldığım günden bu yana çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Araçta düz
BMW 116i 2012 Modelinde Yağ Kaçağı Ve Su Girişi Sorunları Ücretsiz Onarım Talebi
11 Nisan 14:551.880
BMW 116i 2012 model otomatik aracımda ciddi bir yağ kaçağı problemi var. Bunun yanında sağ ön koltuk paspasının altında ...su birikmesi ve bagajda da su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında araç sürekli su alıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Başta sorunların benden kaynaklı
1
Arka Bagaj Havuzunda Sürekli Su Birikmesi Üretim Hatası
21 Mart 15:571.569
2018 model BMW f20 118i aracımın sağ arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden yaklaşık 1–2 aydır sürek...li su doluyor. Aracımı her yıkadığımda ve her yağmur yağdığında bagaj havuzundaki bölüm tamamen suyla doluyor ve her seferinde suyu Elle boşaltmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu İsta
5
Çözüldü
18 Mart 09:161.298
"Otomol Borusan otomotive teşekkür ederim gayet yardımcı oldular"
Doruk şikayetini yayından kaldırdı
BMW 1.18i Araçta Yağmurda Su Alma Sorunu Tekrarlıyor
16 Mart 03:091.398
BMW 1.18i aracımda yağmurların başlamasıyla birlikte ciddi bir su alma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle sağ ön, sol a...rka ve sağ arka paspasların bulunduğu bölgelerde yerde su birikiyor. Bu durum şu ana kadar en az üç kez tekrarlandı ve her yoğun yağış sonrası aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracım
BMW 320 Ied Model 2016 Araçta Sağ Ön Farının Su Alması Ve Terleme Sorunu
15 Mart 23:291.185
Çok severek kullandığım ve kronik sorunlarına rağmen özellikle tercih ettiğim BMW 320 iED model 2016 aracım, yaklaşık bi...r haftadır sağ ön farından terleme yapıyor ve içine su alıyor. Bu durum nedeniyle şu an kısa farımda da sorun yaşıyorum. Böyle üst segment ve kaliteli olduğu düşünülen bir markanın
5
Çözüldü
BMW F20 2012 Modelde Su Birikintisi Ve Parça Bulunamaması Sorunu
6 Mart 03:471.500
2012 model BMW F20 aracımın sol arka yolcu koltuğu tabanında yaklaşık bir a...y önce çok ciddi bir su birikintisi olduğunu fark ettim. İnternetten yaptığ
Marka Profili
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99