to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde 2022 model BMW 520i aracımı kör nokta uyarı sistemi arızası sebebiyle Konya Köprülü BMW servisine g...ötürdüm. Aracı içeri almadan önce özellikle garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesini istedim ancak işlem başında ücretle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Araç içeri al
2023 Ocak ayında Borusan Avcılar bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model BMW X1 aracımla, aldığım günden bu yana bitm...eyen arızalar yaşıyorum. Aracı kullandıkça yeni bir sorun çıkmasından bıktım, resmen parayla kendime dert satın almış gibi hissediyorum. Aracım şu an yaklaşık 49.900 kilometrede v
2020 model BMW 3.20 aracımın sürücü tarafı aynası bugün itibarıyla katlanmamaya başladı. Yaptığım araştırmalarda, bu sor...unun aynanın içinde bulunan beynin su alması nedeniyle kronik olarak yaşandığını ve 2023 yılından sonra ilgili parçada değişiklik yapıldığı bilgisini edindim. Garanti sürem 2022 y
"Teşekkür"
"İlk önce BMW tarafından arandım 24 saat geçmeden, yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra Borusan Samandıra şubesinden aranıp indirim yapılacağını belirttiler. BMW ve Borusan'a yardımları için çok teşekkür ederim."
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el frenind...e yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Araçta park fren
"Sorunumla ilgili müşteri temsilcisi Sıla hanım arayarak davet etti, Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
2020 model BMW 320i g20 aracımın sol aynası su aldığı için tamamen kullanılamaz hale geldi, ayna üzerindeki hiçbir fonks...iyon çalışmıyor. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir bir şey olmadığını düşünüyorum, bugüne kadar kullandığım hiçbir araçta böyle bir sorunla karş
BMW X1 xDrive 1.6i 2013 model aracımı İstanbul’da kullanırken, 13.12.2025 tarihinde seyir halindeyken iç dikiz aynası an...iden yerinden çıktı. Herhangi bir kaza ya da maddi hasar yaşanmadı; ancak aracın güvenli sürüşü için çok önemli olan bu parçanın bu şekilde aniden yerinden çıkması, hem güvenlik he
"Teknik Oto 1 Ovaakça Melahat hanım a yönlendirdiler. Parçanın kusurlu olmasını BMW ye bağlamayarak bana sürekli aracımın garantisiz, 2. El, eski olmasını dile getirerek işlemi indirim yolunda sonuca gidebileceğini söyledi. Bende BMW gibi köklü ve kaliteli bir firmanın beni anlayacağını bu sebepten ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Sonrasında yaşanan gelişmeler ile haklı çıkarak sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Emeği geçen BMW ailesine, Borusan a ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2019 model BMW 116d aracımı ilk sahibinden 50.000 km’de satın aldım, şu and...a 70.000 km’dedir ve tüm bakımları garanti süresi boyunca Bursa Borusan Oto
BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karş...ılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım.
"Sorunumla ilgili Teknik Oto 1 den müşteri temsilcisi Melahat hanım arayarak davet etti, orada Mehmet bey süreçle ilgilendi. Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
2019 model BMW 118 aracımı geçtiğimiz yaz Yalova’dan aldım ve yaklaşık 5 ay...dır kullanıyorum. İlk yağmurda tavan döşemesinden, özellikle ön aynaların ü
"Dün itibari ile köprülü otodan tarafıma ulaşıldı, BMW parçanın ücreti konusunda daha önce yardımcı olmuştu, köprülü oto da işçilik konusunda indirim yaptı. Problemim çözüldü, BMW ve Köprülü otoya bu süreçteki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2019 model BMW 3 Serisi (g20) aracımda, ayna içerisine su girmesi sonucu ay...na modülünde arıza meydana geldi. Özellikle sol ayna, aracı kilitlediğimde
29 Eylül 2025 tarihinde, ücretsiz kontrol paketi kapsamında F800GS model motosikletimi Avcılar Borusan yetkili servisine... götürdüm. O**** Bey tarafından karşılandım ve özellikle bir gün önce motoru yatırdığımı, sağ aynanın oynadığını ve mutlaka sıkılması gerektiğini belirttim. Ayrıca diğer şikayet ve
2024 yılında Borusan Otomotiv’den satın aldığımız BMW ix1 edrive20 X-Line aracımızda yaklaşık 3 aydır ciddi yazılım ve d...onanım problemleri yaşamaktayız. Aracımız periyodik bakım için Borusan Avcılar servisine götürüldüğünde, daha önce aktif olarak kullandığımız bazı özelliklerin tarafımıza bilgi ve
Merhaba. 2003 Model BMW X5 3.0d E53 kasa kodlu araca sahibim. Kapıların kumanda ile kilitlenmediğini fark ettiğimde fiz...iksel olarak kapı kilidine anahtar çevirerek kilitlemeyi denedim, yine başarısız oldu. Bunun üzerine anahtar kodlaması yaptırdım, bu sefer de sol ön şoför kapısı ve sağ arka yolcu
2019 BMW 320i G20 Sportline paket aracımda, herhangi bir darbe olmamasına rağmen sol katlanır aynada elektrik gidip gelm...e sorunu yaşıyorum. İnternette yaptığım araştırmada benzer şikayetlerin olduğunu ve bunun kronik bir arıza olduğunu gördüm. Bugüne kadar tüm periyodik bakımlarımı Borusan yetkili s
2016 Model BMW 5.20 i aracımın daha yaz gelmeden dikiz aynasının altındaki ...parça eridi. Eriye. Eriyen parçalar hep konsola aktı. Detaylı temizliği ver
2020 model 47.000 km'deki 2.16D Sportline aracımı yeni aldım. Aracımın sağ aynası fazla katlanıyor, cama vuruyor ve katl...andığı platformu çiziyordu. Biraz araştırmam sonucunda bunun BMW 2 serisinde kronik bir problem olduğunu gördüm ve servise başvurdum (Teknik Oto Eskişehir). Sağ olsun servisteki ar
"Teşekkür ederim, tarafıma ulaşılarak sorun çözüldü."
BMW 3.20i 2019 model, 44.000 km'de olan aracı henüz satın aldım ve balata değişimi için Kocaeli yetkili servisine gittim.... Bununla birlikte, ayna içi elektronik arızası olduğu ve bunun için 16 bin parça, 11 bin işçilik olmak üzere toplam 27 bin civarında bir ücret talep edildi. Söz konusu arıza neden
"Kocaeli BMW bayi öztorun oto mağduriyetimi gidermistir. Teşekkür ediyorum"
Merhabalar, Aracımın sağ dikiz aynası arızalandı. Herhangi bir darbe ya da ...temas olmamasına rağmen Öztorun Oto yetkilileri hiçbir inceleme yapmadan ay
BMW G20 320i m Sport aracımın sağ aynası darbe almadığı halde kapanmıyor ve açılmıyor. Bu durum şerit takip asistanını d...evreden çıkarıyor. Bu nedenle Borusan Oto Adana şubesine başvurdum ve sorunun kronik olduğunu belirttiler. Ancak belirli bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Aracım full Borusa
Merhaba 15 gün önce Borusan Oto'nun 2015-2021 model BMW'ler için 2024 yılı içinde alınan araçlara başlattığı ücretsiz c...heck-up hizmeti için randevu alarak gittim. Karşılama vs. her şey gayet güzeldi ancak aracımı teslim alırken yıkanmış, temiz bir şekilde aldım ve çıkış yaptım. 2 gün aracım kapalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
