Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Belirtilen Arızanın Giderilmemesi Ve Güven Sorunu

profile
Zeynel
29 Eylül 2025 23:05
1.052

29 Eylül 2025 tarihinde, ücretsiz kontrol paketi kapsamında F800GS model motosikletimi Avcılar Borusan yetkili servisine götürdüm. O**** Bey tarafından karşılandım ve özellikle bir gün önce motoru yatırdığımı, sağ aynanın oynadığını ve mutlaka sıkılması gerektiğini belirttim. Ayrıca diğer şikayet ve isteklerimi de ilettim.

Servis işlemi sonrası motosikletimi teslim aldım; ancak yolda sağ aynanın hiç sıkılmadığını fark ettim. Bu durumu bildirmiş olmama rağmen dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bilinen bir arızam giderilmiyorsa, bilmediğim diğer sorunların gerçekten kontrol edilip edilmediğinden nasıl emin olabilirim? Ayrıca bu işlem için servis ücreti de ödedim. Müşteri numaram/plakam: 34KZD687.

Daha önce kullandığım BMW C650 Sport modelinde de benzer sorunlar yaşamıştım. Bu tür dikkatsizliklerin BMW markasına yakışmadığını düşünüyorum. Motorumun olası sıkıntılarının yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 07:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Zeynel
Zeynel
03 Ekim 2025 09:29

Dönüş yapıldı ama çözüm üretilmedi.

Zeynel
Zeynel
09 Ekim 2025 11:07

Maalesef verdikleri sözü yerine getirmediler. BMW ye yakışmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski

profile
Birol
14 Mayıs 2025 09:46
1.548
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
BMW Fren Bakımı Sonrası Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Bmw1250 GS Adv 11.000 Km Motor Mekanik Arıza Ve Değişim Talebi

profile
Recep
25 Nisan 2024 14:30
5.997
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

BMW S1000RR Motosikletimde Şasi Yamukluğu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tarkan
27 Ekim 2025 12:28
1.709
bmw-s1000rr-motosikletimde-sasi-yamuklugu-sorunu-ve-cozum-eksikligi-4.pdf
bmw-s1000rr-motosikletimde-sasi-yamuklugu-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

BMW Borusan’dan Uzayan Servis Ve İkame Araç Sorunu

profile
Taner
31 Ağustos 2025 11:03
1.592
Benzer Şikayet Yaz