to read complaints and reviews, or file yours.BMW 320i G20 Sol Katlanır Aynada Kronik Elektrik Sorunu Ve Borusan'ın İlgisizliği
2019 BMW 320i G20 Sportline paket aracımda, herhangi bir darbe olmamasına rağmen sol katlanır aynada elektrik gidip gelme sorunu yaşıyorum. İnternette yaptığım araştırmada benzer şikayetlerin olduğunu ve bunun kronik bir arıza olduğunu gördüm. Bugüne kadar tüm periyodik bakımlarımı Borusan yetkili servislerinde yaptırmış olmama rağmen Borusan, hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi ve iyi niyet kapsamına alamayacağını tarafıma iletti. Kronik olan bu arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW Borusan tarafından arandığımda garanti kapsamına alamayacaklarını yapabileceklerinin arıza tespitini randevulu şekilde ücretsiz olabileceğini belirttiler. Kronik bir arıza olan bu sorunun çözülememesi ve bu zamana kadar yetkili servis harici aracımı hiçbir servise götürmeme rağmen bu mağduriyet maalesef ki böyle büyük bir markaya hiç yakışmadı. Garanti kapsamından çıkmaması için yetkili servislere yönelmemizin bir mantığının kalmadı apaçık aşikar. Hukuki bir süreç başlatıp bu mağduriyetin takipçisi olacağım.
