Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 420i’de Kronik Su Eksiltme Sorunu Ve Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Redar
15 Aralık 2025 22:42
1.500

Özgörkey Otomotiv Bornova şubesinden aldığım 2022 model BMW 420i aracımda, aracı sıfır aldığım günden bu yana su eksiltme sorunu yaşamama rağmen, problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 2 senedir devam eden bu sorun için 5-6 kez servise gitmeme, farklı parçaların değiştirilmesine ve yüksek bedeller ödememe rağmen araç hâlâ su eksiltmeye devam ediyor.

Bu süreçte, garanti kapsamında olmasına rağmen benden talep edilen ve cebimden yaptığım harcamalar 100.000 TL’yi aşmış durumda. En son yaklaşık 10 gün önce yine bu sorunla ilgili bir parça daha değişti; ancak buna rağmen hâlâ sürekli su eklemek zorunda kalıyorum ve problem kökten çözülemiyor.

Yetkili servis ve Özgörkey Otomotiv ile yaptığım görüşmelerde ise artık bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem aracımda devam eden kronikleşmiş su eksiltme sorunu hem de 2 yıldır süren mağduriyetim nedeniyle, bugüne kadar bu problem için ödediğim tüm masraflarımın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ne şekilde olursa olsun kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gokalp sonuçtan hiç memnun değil

BMW 420i 2023 Akü Arızası. Borusan Özgörkey Garantiden Değiştirmiyor.

profile
Gokalp
05 Temmuz 2024 15:02
19.162
BMW 420i 2023 Akü Arızası. Borusan Özgörkey Garantiden Değiştirmiyor.

Yeni Ve Bakımlı BMW’de Yüksek Masraf: Su Pompası Ve Krank Kasnağı Arızası

profile
Aksakal
10 Eylül 2025 18:08
2.303
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
15 Şubat 2024 17:05
6.072
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır BMW Aracımın Aküsü 6 Ayda Bitti, Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Engin
11 Haziran 2025 18:46
4.435

Servis Danışmanı Değişikliği Sonrası İlgisizlik Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Göktuğ
08 Ağustos 2025 11:50
4.009
Benzer Şikayet Yaz