BMW 320i Yağ Çubuğu Kırıldı, Motor Hasarı Riski Ve Ücretsiz Değişim

2015 model BMW 320i aracımda bugün yağ çubuğu aniden kırıldı. Kırılan parçanın kartere düşmüş olabileceğini ve motora zarar verebileceğini düşünüyorum. Yağ çubuğu üzerinde BMW ibaresi bulunan orijinal bir parça olmasına rağmen plastik kalitesinin bu şekilde kırılacak kadar zayıf olması, BMW gibi bir markaya hiç yakışmıyor.
Aracımın garanti süresi bitmiş olsa da bu durumun malzeme kalitesinden kaynaklanan bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yağ çubuğu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kopan parçanın motordan ve karterden güvenli bir şekilde temizlenmesini talep ediyorum.
BMW’nin bu kalite problemine kayıtsız kalmamasını, gerekli kontrolleri yaparak olası motor hasarının da önüne geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi















