"BMW Kosifler Özlem hanım tarafıma ulaştı. Sorunla alakalı oldukça ilgiliydi. Çalınan bagaj kapağı yazısını sipariş etti ve ücretsiz bir şekilde yapıştırdılar hediye ettiler."
BMW 320i
278 şikayet
BMW Sunroof Ve Kapı Fitillerinin Kendi Kendine Parçalanması Güvenlik Endişesi
2016 model BMW f30 320i ed aracımın sunroof fitili ve kapı fitilleri yaklaşık 2 haftadır kendi kendine parçalanmaya başl...adı. Aracı kullanırken darbe, kaza, dışarıdan özel bir müdahale ya da fitilleri koparacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen fitillerde ciddi kopma ve parçalanmalar oluştu. Bu kadar

Sağ Ön Kapı Kilidi Arızası İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
2016 model BMW 320i ed aracımın sağ ön kapı kilidi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Kapı kilidi zaman zaman değil, sürekl...i olarak arızalı durumda ve kapıyı normal şekilde kilitleyip açamıyorum. Henüz bir servise gitmedim ancak yaptığım araştırmalarda aynı model ve benzer araçlarda bu kapı kilidi arı
BMW 320i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Motor İçinde Kalan Plastik Parçanın Riski
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılarak yağ haznesinin içine düştüğü...nü fark ettim. Daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı sorunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük ve prestijli bir markanın, motor gibi
"Merhaba dönüş yaparak garanti kapsamında camım değiştirildi ilginiz ve hizmetinizden dolayı çok teşekkür ederim."
Arızanın Tespit Edilememesi Ve 42 Gün Servis Bekleyişi
01 Mayıs’ta hararet yapma sorunu nedeniyle BMW 320i aracımı Borusan Oto Adana servisine bıraktım. Aradan 42 gün geçmesin...e rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve bu süre boyunca net bir çözüm üretilmedi. Servis yetkilileri aracın sorununu bulamadıklarını söylüyorlar ve bana herhangi bir kesin tarih ve
BMW Motor İçinde Kalan Yağ Çubuğu Parçası Nedeniyle Endişe
"BMW nin bir kez daha kullanıcılarına değer verdiğini gördüm her şey için çok teşekkürler"
2013 model BMW 320i ed aracımın yağını kontrol etmek için dün gece aracı is...top ettim ve kaputu açıp yağ çubuğunu çıkarmak istedim. Yağ çubuğunu çekerk
10 Yaş Üstü Araçların Premium Üyelikten Dışlanması
"Yıllık Prime abonelik açılmıştır teşekkür ediyorum"
İyi Niyet Garantisi Sonrası Çizik Ekran Ve Kötü Servis Tavırları
2023 model BMW 320i M Sport aracım 60 bin km, komple yetkili servis bakımlı. Garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra mul...timedya ekranı arıza yaptı; bütün fonksiyonları çalışmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyordu, sadece siyah bir ekran ve BMW yazısı. Aracın periyodik bakımı da geldiği için Kayseri

BMW 320i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Üretim Hatası
"Bekliyoruz"
BMW 320i 2013 model, 188 bin kilometredeki aracımda bugün kendi rutin yağ k...ontrolümü yaparken yağ çubuğunun kırıldığını fark ettim. Aracıma her zaman
Stokta Olmayan Fren Balataları Nedeniyle 10 Gün Mağduriyeti
Garantisi devam eden 2023 model BMW 320i aracım için Şanlıurfa Badılı BMW yetkili servisiyle bakım ve gerekli onarımlar ...konusunda görüştüm. Görüşme sırasında aracım için gerekli buji, filtre ve özellikle acil olarak değişmesi gereken arka fren balatalarının stokta olmadığı bilgisi verildi. Aracımın
Borusan Oto’da Teslim Edilen Araçta Güvenlik Açığı: Lastik Basınçları Ve Bijon Sorunu
18.05.2026 tarihinde Borusan Oto Bodrum’dan 34 paf 489 plakalı, 2025 model BMW 320i Sportline araç satın aldım. Araç tes...limi öncesinde Borusan Oto ve dış merkez ekspertiz raporları tarafıma sunularak gerekli kontrollerin yapıldığı belirtildi. Aracı teslim aldıktan hemen sonra yakıt almak için bayiy




"Sorunumla yakından ilgilenildi ve makul bir çözüm önerisi ile sorun çözüldü, teşekkürler..."
Erenler Otomotiv Ve Borusan Otomotiv'den Yetersiz İletişim Ve Tekrarlayan Arızalar
BMW 320i aracımla geçtiğimiz hafta Batman şehir içinde seyir halindeyken aracın ön kaput kısmından bir anda yoğun dumanl...ar yükseldi. Aracı hemen sağa çektim ve çekici çağırarak aracı Batman’dan Erenler Otomotiv Gaziantep servisine gönderdim. Araç bu servise Cuma günü ulaştığı halde o günden bu yana

BMW 320i Yağ Çubuğu Ucu Kırıldı, Yağ Seviyesi Ölçülemiyor
"Sandıkçı oto ve Borusan'a hızlı dönüşleri ve hızlı çözümleri için piremium bir markada piremium bir hizmet sundukları için teşekkür ederim"
2013 model BMW 320i ed Sedan aracımda 11.04.2026 tarihinde motor yağını kon...trol etmek için yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun ucunun kırılmış olduğunu f
Sıfır km BMW 3.20i G20 titreme problemi, teslimatta sorunlu lastik
Borusan Çayyolu şubesinden sıfır olarak sipariş ettiğim 2025 BMW 320i m Sport aracım, tırdan indirilirken hasar aldığı i...çin tarafıma Esenboğa şubenizden muadil bir araç teslim edildi. Sıfır kilometre bir aracın daha teslim alınmadan hasar görebileceği gerçeğini, bu süreçte hem ben hem de Borusan ola
BMW 320i Direksiyon Sargı Telinde 50 Bin TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
"Musluoglu tarafından aranarak parçanın ücretsiz şekilde değişeceklerini söylediler. Şimdilik parçayı bekliyoruz. İlgileri için teşekkür ederim"
2016 model BMW 320i ed Luxury Line Plus aracım, 90.000 km’de ve bugüne kada...r tüm bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış durumdadır. 1
Yetkili Servislerde Plakalık Değişimi Sırasında Bagaj Kapağına Gereksiz Delik Açılması
2014 model BMW 320i ed aracım, hem Borusan Oto Samandıra hem de Kosifler Oto Bostancı yetkili servislerinde plakalık değ...işimi için işlem gördükten sonra bagaj kapağında ciddi bir hasarla karşılaştım. Plakalık montajı sırasında, mevcut montaj noktaları kullanılmak yerine, kaportacı mantığıyla akıllı

Sol Ön Cam Açılmadığı İçin Borusan Avcılar’da Bilgi Verilmedi Ve Aşırı Ücret Tahsil Edildi
13.03.2025 tarihinde, 2 aylık sıfır ve garantili 2025 model BMW 320i aracımı, sol ön camı açılmadığı için randevu alarak... Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günün sonunda, sor
BMW 320i Park Freni Arızası Ve Aşırı Maliyetli Onarım Talepleri
"İlk önce BMW tarafından arandım 24 saat geçmeden, yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra Borusan Samandıra şubesinden aranıp indirim yapılacağını belirttiler. BMW ve Borusan'a yardımları için çok teşekkür ederim."
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el frenind...e yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Araçta park fren
BMW 320i Yağ Çubuğu Kırılması İçin Ücretsiz Değişim Ve Motor Kontrol Talebi
"Çoğu marka görmemezlikten geleceği sorunu. BMW çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı."

"Borusan Esenboğa'ya teşekkür ederim"
Sol Kapı Ambiyans Işığındaki Kalite Farkı Ve Servisin Çözüm Reddi
"Parçanın ücretsiz değişeceği iletildi"


BMW 320i Sportline Yağ Çubuğu Ucunun Kırılması Ve Motor İçinde Kalan Parçanın Çıkarılması
"İzmir Bornova özgörkey yetkili servisinden adnan bey ve ekip arkadaşları olaylar dahilinde ücretsiz bir şekilde yağ çubuğu tedarik ettiler ve güzel ilgilendiler bundan dolayı BMW ailesine teşekkürlerimi sunarım"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














