to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm sunmak için iletişime geçildi, teşekkürler,"
BMW 220 Gran Coupe aracımın iç kısmında, orta konsol bölgesinde ve direksiy...on tuşlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Araç henüz 7 bin kilometrede
Borusan Avcılar bayisinden 28.02.2025 tarihinde yaklaşık 48 bin TL ödeyerek... BMW Wallbox satın aldım. Satın alma sürecinde, diğer yerlerde olduğu gibi
2020 model BMW G30 kasa aracımı 17.02.2026 gecesi sorunsuz şekilde park edip kapattım. Ertesi sabah Gaziantep’te aracıma... bindiğimde ise sunroof ve perdesinin tamamen kilitlenmiş halde olduğunu, düğmeye basmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Sunroof ve perde ne açılıyor ne de en
12.02.2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Bayrampaşa Metro Durağı yakınında asfalt yolda seyir halindeyken aniden ...yüksek bir lastik sesi geldi ve aracımın sağ ön lastik basınç göstergesi bir anda 0’ı gösterdi. Aracı hemen güvenli bir şekilde sağa çektik. Aracım BMW 2.18 m Sport, 2024 Ocak traf
30.12.2025 tarihinde Borusan Oto Çayyolu’ndan sıfır olarak teslim aldığım BMW 220 Gran Coupé aracımın dış kapı kollarınd...aki aydınlatmaların çalışmadığını ve araç üzerinde bulunması gereken M logolarının eksik olduğunu teslimattan hemen sonra fark ettim. Ayrıca aracın marşpiyel kısmında bulunan ve si
BMW 520d model 2011 aracımın ön cam altı ızgarasında 21.12.2025 tarihinde bir çatlak olduğunu fark ettim. Herhangi bir d...arbe veya kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmamasına rağmen bu parçanın çatlaması, bu segmentteki bir araçtan beklediğim kalite algısıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Aracım Ada
23.12.2025 tarihinde 2024 model BMW 3.20i aracımı yağ bakımı için Borusan Avcılar BMW servisine götürdüm. Yağ bakımı ve ...filtre değişimi yapılacağı bilgisi verilmişti. İşlem sonunda faturada rot ayarı, balans ayarı ve klima temizliği kalemlerini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bu işlemler için t
19.12.2025 tarihinde saat 09:00 randevusu ile BMW 118i m Sport aracımı periyodik bakım için Borusan Otomotiv Samandıra Y...etkili Servisi’ne götürdüm. Randevulu müşteri olmama rağmen aracımın işlemleri için yaklaşık 6–7 saat boyunca bekletildim. Bu süre boyunca ne yapılan işlemle ilgili net bir bilgi v
"Teşekkürler"
2014 model BMW 220d M Sport aracımın ön cam fitilleri bir süre önce kopup d...ağılmaya başladı. Hem estetik açıdan çok kötü görünen hem de premium bir ma
Borusan İstinyePark servisini yıllardır kullanan bir BMW sahibi olarak, yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle bu şikayeti... kamuya açık şekilde paylaşmak istiyorum. Satış sırasında anlatılan “Premium hizmet, ikame araç, hızlı servis” gibi vaatlerin serviste hiçbir karşılığı yok. Her basit işlem için s
Öncelikle bence BMW pişmanlıktır! 2023 yılı Ağustos ayında Kosifler Oto Bostancı'dan 0 km olarak satın aldığım BMW 220i... Active Tourer marka aracım, henüz bir yıl bile dolmadan “enerji aktarım arızası” nedeniyle tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızamı 13.12.2024 tarihinde yaşadım. 06.02.
"Çok teşekkür ederim ücretsiz değişim ve ilgi alakanız için Kosifler Oto Antalya hizmeti de çok güzeldi"
2014 model BMW f22 aracımın (şasi no: wba1h110xfv260786, plaka: 07*** 229) ...ön cam fitilinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soyulmalar meydana gelmek
"Destekleri için şubeye teşekkür ederim"
18.12.2024 tarihinde kaza sonucu 34 bhm 903 plakalı aracımı teslim ettiğim Borusan Oto Bodrum şubesine bu tarihten bu ya...nı 3 defa daha bluetooth probleminde dolayı servise bıraktım fakat sorunu çözemediler. Aracın garantisi devam etmesine rağmen ve kazadan sonra bu problem ortaya çıkmasına rağmen çö
29.12.2021 trafiğe çıkışlı 0 km, Kosifler Bostancı'dan aldığım BMW 3.20i aracımın sunroofundan trim sesi geldiği için bi...rkaç kez Borusan Samandıra'ya gitmeme rağmen sorunum çözülmemişti. Artık iyice artan sorunun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum (çünkü bu şikayet garanti kapsamındayken başla
15.01.2025 tarihinde aracımı Avcılar Borusan Oto'ya teslim ettim ve 30.01.2025 tarihinde aracımı teslim aldıktan sonra y...aklaşık 5 km gittikten sonra yakıt akıtmaya başladığını fark ettim. Hemen Borusan'ı arayıp arabada sorun olduğunu ve çekici yönlendirmelerini istedim. Ardından gelip aracımı teslim
"İlgi ve alakaları için Otomol Merter Şubesine teşekkür ederim."
2015 Model 100 bin km de bir F30 318i araç sahibiyim. Tüm bakımları, hasar ...onarımları ve conta dahil en ufak parçasına kadar Otomol Merter’de değişmiş
27.12.2024 tarihinde Borusan Next Sancaktepe İstanbul'dan ekspertiz garantili 2. el 2016 model BMW 520i Executive araç a...ldım. Hatay İskenderun'da ikamet ettiğim için aracı bulunduğum ile yakın Gaziantep Borusan Erenler Otomotiv'e bakım için götürdüğümde bana aracın motorunda yağ kaçakları olduğunu,
"Kocaeli BMW bayi öztorun oto mağduriyetimi gidermistir. Teşekkür ediyorum"
Merhabalar, Aracımın sağ dikiz aynası arızalandı. Herhangi bir darbe ya da ...temas olmamasına rağmen Öztorun Oto yetkilileri hiçbir inceleme yapmadan ay
2014 model F22 220d aracımın ön cam fitilinde ciddi deformasyon var. BMW gibi markaların sarf malzemelerinde bu deformas...yonun olması üzücü. Yağışlı havalarda ve araç yıkandığında buradan su alıyor. Uzun vadede çürümeye yol açabilir. Daha alt segment veya ucuz araçlarda bu sorun görülmezken BMW’de gö
27.03.2024 tarihinde Borusan Oto Avcılar Satış Merkezinden satın aldığım BMW 220i Active Tourer aracım 3000+ km’de sağa ...çekme sorunu yaptı. Sorun üzerine aracımı 30.05.2024 tarihinde yine Borusan Oto Avcılar BMW Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Başta rot balansla çözülebilir denilen sorun şu anda di
"Şu ana kadar olan kısımda ilgi ve alakanıza teşekkür ederim …"
Adımız Barışcan B*****/Muammer B*****, İzmir Özgörkey'den yaklaşık 3 ay önce (3-13 Mart arasında) 220 siparişi verdik, a...racın 2-3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Biraz gecikmeli de olsa geldi, ancak geri görüş kamerasında tespit edilen bir sorun nedeniyle bize siparişin rengini değiştirelim
"Duyarlılığınız ve ilginiz için teşekkürler Borusan."
Borusan Oto, kullandığım BMW 2.20d araçla ilgili olarak arayıp, aracın egzo...z soğutma sisteminde sorun olabileceğini ve üretimden kaynaklı hata olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
