Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

28100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.127 Şikayet
Bkmkitap
28100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolga
28 Ağustos 2025 22:25
734
Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mohammad
28 Ağustos 2025 15:24
728
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Kitaplar Teslim Edilmiyor, Sipariş Süreci Uzuyor

profile
Ahsen
27 Ağustos 2025 21:19
1.184

Bkmkitap Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Sorunu

profile
C.ceylan
27 Ağustos 2025 18:34
893
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Serap
26 Ağustos 2025 11:44
1.366
Bkmkitap Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik
Bkmkitap Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebine Cevap Alamıyorum

profile
Beyza
24 Ağustos 2025 13:24
2.062
Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebine Cevap Alamıyorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Mehmet
24 Ağustos 2025 11:25
1.333
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Değişiminde Esneklik Ve Müşteri Yaklaşımı Yetersiz Kaldı

profile
Serap
23 Ağustos 2025 15:35
1.114
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kitap Ve Yetersiz İade Süreci: Müşteri Mağduriyeti

profile
Çağan
22 Ağustos 2025 22:33
1.406
Kusurlu Kitap Ve Yetersiz İade Süreci: Müşteri Mağduriyeti
Kusurlu Kitap Ve Yetersiz İade Süreci: Müşteri Mağduriyeti
Kusurlu Kitap Ve Yetersiz İade Süreci: Müşteri Mağduriyeti
kusurlu-kitap-ve-yetersiz-iade-sureci-musteri-magduriyeti-4.jpg

Teslim Edilmeyen Kitap Ve İade Sorunu: Siparişim Kayıp, Ücretim Geri Ödenmedi

profile
Ercan
22 Ağustos 2025 12:39
1.089
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Kitap Gönderilmedi Ve İletişime Geçilmedi

profile
Elif
21 Ağustos 2025 20:20
878
Siparişim İptal Edildi Kitap Gönderilmedi Ve İletişime Geçilmedi

Kurumsal Fatura Talebim Yanlış Düzenlendi, Düzeltme Yapılmadı

profile
Serdar
21 Ağustos 2025 12:21
1.350

İzinsiz Fatura Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
İrem
20 Ağustos 2025 07:29
1.642

Bilgim Dışında Gönderilen Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mukadder
15 Ağustos 2025 21:01
1.643

Siparişimde Eksik Kitap Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Elif
14 Ağustos 2025 15:12
1.572
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mini Fanlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sıla
11 Ağustos 2025 16:51
954
Kusurlu Mini Fanlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Kitap Gönderimi Sonrası Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Erhan
11 Ağustos 2025 11:44
1.307
yanlis-kitap-gonderimi-sonrasi-cozum-bekleyen-magduriyet-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
Yasemin
06 Ağustos 2025 15:41
2.319
1
Nilya sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap’tan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nilya
06 Ağustos 2025 13:15
1.559
bkm-kitaptan-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?
0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
BKM kitap kime ait?
BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.