Kitap Siparişi İçin Uzun Süreli İlgisizlik Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

17 Eylül 2026 tarihinde BKM uygulaması üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, ts170931188834 numaralı siparişim uygulamada günlerdir sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket ya da kargo süreci başlamıyor.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de sipariş sürecinde bir ilerleme oldu. Eğer bu kadar yavaş ve ilgisiz bir süreç işleyeceğini bilseydim alışveriş yapmazdım, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını, aksi durumda da sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.