to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts150931165143 numaralı siparişimle Zülfü Livaneli’nin “Engereğin Gözü” ve Ahmet Ümit’in “Roma’nın Beş Günü” adlı kitaplarını 716,40 TL tutarla satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ gönderilmemiş olması beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen kargoya verilerek kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
