Tüm Markalar
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 432

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

Bizim Toptan Satış Mağazaları Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 6 Yıllık ÜyeBu marka 6 yıldır Şikayetvar üyesi 6

    6 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 191 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Ben ürünü indirimdeydi aldım. Korona olayı olduğu gece. 49 TL UE 6 paket 2,5 kg'lik kuru fasulye aldım bir de 5 kg makarna. Makarnayı yolladılar. Faturası ve kargo kutusu elimde. Bana göndermediler. Korona olayı Sabah patlak verinde ürünün fiyatını sürekli arttırdılar en son 307 TL yaptılar. Hepsibu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanın online alışveriş sistemi kadar kötü  bir düzen yok. Üstelik yeteri kadar müşteriyle ilgilenmiyorlar. Hele ki bir sorununuz varsa... 11.3 tarihinde sipariş veriyorum. Kargo ile gönderiyorlar. Kargo 30 kg diye kapıma çıkartmıyor. Apartmana bırakırız deniyor. Apartmana bırakılıyor. Oradan da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir aileye bu zor günler için 218 TL'lik gıda ürünü siparişi verdim. 18 Martta ürünler 10-12 gün sonra ulaştı ve hatalı ürün göndermişsiniz. Fotoğraflarda gördüğünüz gibi pirinç ve mercimek yırtık poşette göndermişler ve streçlemişler bu yırtık tan dolayı. Ve kutuya da dökülmüş. Koskoca bizim market...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.03.2020 ve 24.03.2020 tarihinde 2 ayrı sipariş verdim. Bugün 03.04.2020 olmasına rağmen sipariş kargoya verilmedi. Hatta mail olarak gelen yazı şöyle; "siparişiniz 10.04.2020 tarihine kadar kargoya verilecektir". Aldığım şeyler erzak, yani günlük ihtiyaç için yani günlük tüketim için. Böyle bir r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mart tarihinde Bizim Toptan'dan internet üzerinden yapmış olduğum alışverişi hem 02 nisan tarihinde gönderiyorlar hem de tett:03/03/2020 olan ürünü bile bile gönderiyorlar. Resmen ve insanlar uğraşmaz diye böylelikle satışını yapmış oluyorlar. (MNG Kargo ile geri göndereceğim falan filan ondan so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 martta verdiğimiz sipariş hala teslim edilmedi. Kaç gün oldu! Kaç kere size mesaj attım. Dönen kimse yok. Corona virüsü yüzünden sokağa çıkamıyoruz Eve sipariş verelim dedik ama mağdur ediliyoruz. Kaç gün oldu artık teslim edin siparişleri neyi bekliyorsunuz! Bizim Toptan market evimizin yakınınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Mart'ta verdiğim sipariş halen kargolanmadı. Mesaj attım dönüş yapan bile yok. İade mi edelim illa ki? Gerçekten hiç memnun kalmadım.Bir de ün yapmış bir marka firmasınız! En geç bugün kargolanacağı yazıyordu, niye oraya yanlış bilgi yazıyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Mart tarihinde sipariş verdim siparişim onaylandı fakat onun dışında hiçbir işlem yapılmadı. Telefonlarınız sürekli meşgul. Facebook üzerinden yazdım iletişim bilgilerimi istediniz yazdım ama geri dönüş yapmadınız.  Ürünlerim ne zaman hazırlanacak ne zaman kargoya verilecek bununla ilgili en kıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4642YYZHM7 numaralı siparişimde 37 adet ürün istemiştim. 35 adet ürün geldi. Eksik olan iki ürün (Bingo soft yumuşatıcı ve Selpak 12 li kağıt havlu) için bizimtoptan online adresinden mesaj atmama rağmen cevap vermediler. Daha önce ki siparişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.03.2020 pazartesi günü internet üzerinden sipariş gerçekleştirdim ve en geç cumartesi günü kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden 10 gün geçti ve kargom gelmedi. Mesaj atıp bilgi vermenizi rica ettim ama mesajıma da cevap gelmedi. Ülkemizin içinde bulunduğu bu zor süreci göz önünde bulundurara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bizimtoptan.com.tr den çekilişe katılma şartı olan 300 küsur tl lik alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerden bir tanesini stoklarında kalmadığı için bilgim dışında iptal etmişler bunu da kargom elime ulaştığında kendi dikkatim sonucunda fark ettim. Ürünlerin faturasını göndermemişler bu arada.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme