to read complaints and reviews, or file yours.
Sorun çözüldü. C
İki kez 10.148 TL çekilen tutarları pos çekimi iadesiyle geri aldım ve süreç sorunsuz ilerledi.
Teşekkürler mağaza müdür yardımcı oldu iadesini aldı
Bizim Toptan Market için son 1 yıl içinde kaydedilen 109 şikayetin ağırlık merkezini gıdalarda yabancı madde tespitleri oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin içinden böcek, cam ve kağıt parçaları çıktığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası personel yaklaşımları (%11,9) ve bozuk gıda bildirimleri (%11,9) olarak görülüyor. Şikayetçilere göre online siparişlerde ücret iadelerinin 17 gün ile 3 ay arasında geciktiği ve şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.
Niğde Merkez’de bulunan Bizim Toptan şubesinden yaklaşık 10 gün önce alışveriş yaptım ve ödememi q kodlu sistemle yaptım.... Tutar hesabımdan düşmesine rağmen, şubede müdür olduğunu söyleyen M**** isimli kişi yaklaşık 300 TL’lik bu işlemle ilgili olarak beni defalarca arayarak rahatsız etmektedir. Öze
Kilis üniversite tarafındaki Bizim Market’ten bugün 1 litrelik Cappy portakallı içecek satın aldım. Ürünü elime aldığımd...a şişenin normalden çok daha eksik olduğunu fark ettim, neredeyse yarısı yok gibiydi. Şişeyi açarken kapağı oldukça kolay açıldı ama yine de “fıs” şeklinde açılma sesi geldi. Buna
30 Nisan öğleden sonra Bizim Toptan’ın online sistemi üzerinden, bana ait olmayan bir hesap kullanılarak yalnızca kart b...ilgilerimle, bilgim ve onayım dışında tek seferde 300.000 TL tutarında usulsüz bir alışveriş yapılmıştır. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, siparişin elden teslim edil
Kocaeli Gebze’de bulunan Yayla Market’ten yaklaşık 1 saat önce Ülker Alpella Harby çikolata satın aldım ve hemen ardında...n tükettim. Çikolatanın içinden beyaz bir parça çıktı ve tadı normalden farklı, aşırı tuzlu ve rahatsız ediciydi. Ürünün son tüketim tarihi 13.12.2026 olmasına rağmen böyle bir dur
Ben Kahramanmaraş’ta market işleten bir esnafım. Bugün saat 10.00 civarında Bizim Toptan Kahramanmaraş şubesinde alışver...iş yaparken kasada sıramı beklediğim esnada, kasiyer olarak çalışan E** D****** bana karşı ağza alınmayacak ağır hakaret ve küfürlerde bulundu. Orada bulunan diğer müşterilerin ve
27.04 tarihinde saat 13:20 civarında İstanbul Sultanbeyli Bizim Toptan Gıda mağazasına giderek reyondan 5 litrelik sular...dan 20 adet aldım. Ancak kasaya geldiğimde maksimum 4 adet alabileceğim, sistemde böyle bir sınır olduğu söylendi. Reyonda herhangi bir adet sınırı uyarısı veya bilgilendirme yazıs
Halk markasına ait kayısı meyve suyunu yaklaşık 20 gün önce Manisa Akhisar’daki Bizim Market’ten yerli üretim diye güven...erek aldım. Ancak ürünün tadı kayısı meyve suyuyla uzaktan yakından alakalı değildi; sulandırılmış toz içecek kıvamında, aşırı şekerli bir su içiyormuşum hissi verdi. İçeriğine bak
21 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Samandıra’daki Bizim Toptan Market şubesine saat 20.57 civarında yumurta ve ekmek a...lmak için girdim. Henüz marketin resmi kapanış saati olan 21.00 olmamasına rağmen, ekmek alırken kasaların kapandığını söyleyen bir kadın çalışan, “Kapattık kasaları” diyerek alışv
Mersin Akdeniz’de bulunan Bizim Market şubesinden 8 Nisan tarihinde 3 adet 3,70 litrelik “8682101509 SÜZZ-KARBEYAZ Ultra... çam suyu 3.70 l” ürününden satın aldım. Çamaşır suyu ihtiyacım olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ve toplam 322,5 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmak istediğimde ne çamaşır
Bizim Toptan Erzincan şubesinden, kendi markaları olan Besler turşularla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Da...ha önce aldığım 5 kg’lik acı biber turşuları çok kötü çıktığı için ürünü mağazaya götürdüm, yetkililer de ürünü görüp berbat olduğunu kabul ettiler ancak iade fatura kesilmeden ala
15 Nisan günü saat 17.00 civarında Esenyurt Talatpaşa Bizim Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası ...üzerinden QR kod ile yapmak istediğimde kasadaki görevli, pos cihazından QR kod açamayacağını, bunun “yasak” olduğunu söyledi. QR ile ödemenin hangi gerekçeyle yasaklandığına dair
5 Nisan 2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan 2. Anafartalar, Akhisar CD. No:71/A, 45020 Şehzadeler/Manisa ...adresindeki Bizim Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi Garanti Bankası hesabımdan karekod ile gerçekleştirdim. İlk ödeme işlemi kasada “iptal oldu, kabul edilmedi” denilerek
05.04.2026 tarihinde Mersin’de bulunan Bizim Toptan Market’te yaşadığım ciddi bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiy...orum. Reyonlarda yazan fiyatlarla kasadan geçen fiyatlar birbirini tutmuyor. Reyonlarda “İster tek al ister toptan al” şeklinde ifadeler ve kampanyalar olmasına rağmen kasaya gelin
Süzz Aktif markasına ait, üzerinde “Süzz Aktif Hepsi Bir Arada Bulaşık makinesi Tableti 100 tablet” yazan ürünü yaklaşık... bir hafta önce Ağrı Doğubeyazıt’ta bulunan Bizim Toptan Market’ten satın aldık. Annem bulaşık makinesine koymak için paketi açıp tabletleri hazneye boşalttığında sayının çok az ol
Bugün İzmir Buca’daki Bizim Market şubesinden kaşar peyniri ve bir kova ketçap satın aldım. Alışverişim yaklaşık saat 16....00 civarında gerçekleşti. Mağazadan çıkarken, mağazanın dışında kaldırıma yapılan demirlere ayağım takıldı ve düştüm. Bu demirler nedeniyle ciddi şekilde sendeledim, ayağım ve diz
"Teşekkürler ücret iadesini yaptığınız için çok memnunum tekrar iyi alışverişler yapmak üzere"
17 Mart 2026 tarihinde Bizim Toptan uygulaması üzerinden ilk kez, iş yeri ihtiyacı için bir sipariş oluşturdum ve ödemey...i kendi cebimden yaptım. Sipariş numaram BT4115909’dur. Siparişten sonra sürece dair yeterli ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını fark ettiğim için aynı gün müşteri hizmetler
27.03.2026 tarihinde Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.’nin Balıkesir Edremit’te, Yolören Köyü Karadere Mevkii Çanakkale... Yolu 4. km adresinde bulunan mağazasından 2 adet Mango satın aldım. Toplam 118,61 TL ödediğim bu ürünlerin her ikisinin de iç kısmı bozuk ve yenilemeyecek durumda olduğunu üzülere
13.03.2026 tarihinde Bizim Toptan’ın internet sitesi üzerinden temizlik ve içecek ürünleri olmak üzere toplam 1.369,01 T...L tutarında alışveriş yaptım. Adres bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen siparişim evime teslim edilmedi, ne ürünler elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram BT411435
23.03.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Yozgat Bizim Toptan şubesine alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamaml...adıktan sonra kasaya geçtiğimde, Covid sonrası bulaşıcı hastalıkların artması nedeniyle temassız ve hijyenik olduğu için Ziraat Bankası’nın QR özelliği ile ödeme yapmak istedim. Ya
Uzun zamandır farklı ürünlerini de severek kullandığım Aytaç markasından 15 Mart Pazar günü Adana PTT Evleri’ndeki, eski... adı Exmar olan şimdiki Akçalı Market’ten bir koli yumurta satın aldım. Yumurtaların son kullanma tarihine özellikle baktım; tarihi geçmiş değildi; ancak birkaç kez haşladığım yumu
15.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bizim Toptan Market Darıca şubesinden alışveriş yaparken, kasada aldığım ürünl...er geçirilirken 2,5 yaşındaki çocuğumun ayağı otomatik kapıya sıkıştı. Çocuğum acıyla bağırıp ağlamaya başlayınca doğal olarak kasayı bırakıp koşarak yanına gittim ve onu sakinleşt
Yaklaşık 3 hafta önce İzmir Menemen’deki Bizim Toptan şubesinden 2 kg’lik Yayla Gönen baldo pirinç aldım. Ancak ürünü ku...llandığımda pirinç tanelerinin bir kısmının normal, bir kısmının ise aşırı yumuşak olduğunu fark ettim; ayrıca pişirme sırasında tavaya yapışma sorunu yaşıyorum. Bu pirinçle üç ke
7 Mart tarihinde Edremit Bizim Gross mağazasının kasap reyonundan parça etten çektirerek 2 kilo kıyma aldım. Aldığım kıy...manın yarısıyla 10 Mart’ta yemek yaptık ancak kıymanın kalitesi kabul edilemez derecede kötüydü. Her lokmada ağza ufak ufak kemik ve kıkırdak parçaları gelmesi hem hijyen hem de ür
