to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler
Sorun çözüldü. C
Teşekkürler ücret iadesini yaptığınız için çok memnunum tekrar iyi alışverişler yapmak üzere
Bizim Toptan Market için son 1 yıl içinde kaydedilen 109 şikayetin ağırlık merkezini gıdalarda yabancı madde tespitleri oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin içinden böcek, cam ve kağıt parçaları çıktığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası personel yaklaşımları (%11,9) ve bozuk gıda bildirimleri (%11,9) olarak görülüyor. Şikayetçilere göre online siparişlerde ücret iadelerinin 17 gün ile 3 ay arasında geciktiği ve şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.
Saka markasının 0.5 litre pet şişe sularından bir koli halinde yaklaşık 2 gün önce Bizim Toptan’dan satın aldım. Şişeler...i açtığım anda sudan belirgin bir rutubet kokusu geldi ve koli içindeki tüm şişelerde aynı kokunun olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketemedim. Henüz ne firmaya ne de ald
Bizim Toptan üzerinden İstanbul Kadıköy şubesinden içecek ürünleri için BT4104801 numaralı toplu siparişi oluşturdum. An...cak 20/02/2026 tarihinde siparişim firma tarafından benim bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve 24/02/2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. To
Sayın Yetkili, 1. Bizim Toptan Satış Mağazaları a. Ş./Altınevler Mah. Yatıkmusluk Cad. No:22 Mamak/Ankara mağazasından ...25.01.2026 günü saat 19:05’de Belge No: syf2026498010219 ile Toplam 563,45 TL tutarında kabuklu ceviz aldım, ürünlere ait fişi ve barkodlar ektedir. 2. Mağaza tarafından düzenlene
Bizim Toptan Zeytinburnu şubesinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık üç aydır telefonuma “3500 TL a...lışverişe 350 TL hediye” içerikli kampanya mesajları geliyor. Bu mesajlar bu ay da gelmeye devam etti ve ben de her ay olduğu gibi bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Son ay
17 Şubat 2026 tarihinde Bursa FSM’de bulunan Bizim Market’ten “Aytaç Profesyonel Piliç Dilimli Isıl İşlem Görmüş Sucuk” ...ürünü satın aldım. Ürünü pişirmek için açtığımda önce kötü bir koku fark ettim, dilimleri karıştırınca iç kısımlarında küf gördüm. Son tüketim tarihi 16.04.2026 olan, p. No: 251215
08.02.2026 tarihinde Çobançeşme Bizim Toptan şubenizden İçim marka, kiloluk sütlerinizden iki koli olacak şekilde satın ...aldım. Eve geldiğimizde, çocuklarım da dahil olmak üzere sütü kullandık. 6 yaşındaki kızım sütü bir kaşıktan sonra kullanmadı; yalnız ben yarım bardağa yakın süt tüketimi sağladıkt
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Obaçay Altın Yaprak çayı yaklaşık iki aydır Bizim Toptan mağazalarında göremiyorum. Ö...zellikle Manisa Şehzadeler’deki Bizim Toptan şubesinde en son 4 Şubat 2026 tarihinde raflarda kontrol ettiğimde de bu ürüne rastlayamadım. Obaçay Altın Yaprak çaydan memnun olduğu
Düzce Bizim Toptan Market’ten kısa süre önce kolili Sütaş süt aldım. Koli ambalajının üzerinde fiyat 270 TL olarak yazma...sına rağmen kasadan ürün 290 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkını fark edince kasadaki görevliye durumu söyledim. Görevli, “Rafta hangi fiyat yazıyordu? ” diye sordu. Ben de kut
Bizim Gross Marketleri Sancaktepe Samandıra Eyüp Sultan şubesinde, mağaza açıldığından beri müşterilerin kullanımına açı...k umumi tuvalet bulunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Büyük bir market zinciri olmasına rağmen, alışverişe gelen müşteriler için tuvalet imkanı sunulmaması hem rahatsız edici hem de
01.02.2026 tarihinde Bizim Market’ten aldığım Yöntem marka Cedid hurma paketinin son tüketim tarihi 02.05.2027 olmasına ...rağmen, paketi açar açmaz hurmaların böcekli olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre varken bu şekilde bozulmuş ve böceklenmiş olması, hem hijyen hem de sa
Balıkesir Edremit bizim gros'dan 31.01.2026 tarihinde 4300 gr kıyma çektirip aldım. Eve geldiğimde birazı ile yemek yapt...ım sürekli küçük kemik parçaları ağzımıza geldi kalan et buzdolabındaydı. Onun içine baktığımda küçük küçük bir sürü kemik vardı aldığımıza pişman olduk.
Ürün orijinal değil, ön ve arka bariyeri yok. Bebek bezinin aldığım günden beri sızdırıyor. Her zaman kullandığım bezdi ...ama bizim market Muş bayisinden aldığım bez orijinal değil. Beni hüsrana uğrattı. Bebeğime bu kış ayında kıyafet yetiştiremiyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
10.01.2026 tarihinde Düzce Merkez Bizim Gross şubesinden bt4088463 sipariş numarası ile yaklaşık 2.500 TL tutarında alış...veriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. 11.01.2026 tarihinde ürünleri teslim almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü siparişimin sistem tarafından iptal edild
Bizim Toptan marketten Tıkla gel olarak marketten ürün aldım gidip alamadım 2 iş günü içerisinde iade yapılıyor yazıyor ...mailde ama bir ay oldu para hala yatmadı. Gerekli geri bildirimleri de yaptım ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Diğer departmana bildirdik onlardan dönüş bekliyoruz diyerek birb
Bizim Toptan Gülveren şubesinde yaklaşık 1 aydır broşürde yer alan fiyatlarla kasadaki fiyatların uyuşmaması nedeniyle m...ağdur oluyorum. Broşürde 40 TL olarak gördüğüm ürünleri kasada 50 TL ödeyerek almak zorunda kalıyorum. Kasada bu farkı fark ettiğimde söylediğimde genelde düzeltiyorlar, ancak her
07.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Bizim Toptan şubesinden 6000 TL tutarında alışveriş yaptım. Öncesinde tarafıma gönde...rilen SMS’te, 6000 TL’lik alışverişe 600 TL puan verileceği belirtilmişti. Bu kampanyaya güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ancak vaat edilen 600 TL puan tarafıma tanımlanmadı.
Kasım ayında bir sipariş oluşturmuştum; adrese teslim seçeneğinden bir ay geçti, adresime ulaşmadı. Firmayı aradım; adre...se teslim seçeneğimiz henüz başlatılmadı, Mersin'deki şubemizden almanız lazım dedi. Ben de iptal etmek istedim, üç aydır para iadesini yapmadılar. Her seferinde ilgili departmana
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük’teki Bizim Market şubesinden 2 Ocak’ta işlettiğimiz lokanta için 20 kiloluk kırmızı mercimek... satın aldık. Lokantada ürünü kullanmak istediğimizde mercimeğin bozuk olduğunu fark ettik. Bugün ürünü iade etmek için şubeye gittiğimizde, paketin açılmış ve kullanılmış olduğu g
Adana btt gıda deposuna yük indirmek için gelen tır şoförleri en az 2 gün boyunca, bazen 2–3–4 günü bulan sürelerle sıra...da bekletiliyor. Sıra düzeni adil ilerlemiyor, hangi kritere göre alım yapıldığı da şeffaf bir şekilde açıklanmıyor, bu durum şoförler arasında ciddi mağduriyete neden oluyor. Bek
Bizim Toptan Market’in internet sitesi üzerinden Sakarya Serdivan mağazasından eve teslim olacak şekilde 07.01.2026 tari...hinde bt4087107 numaralı, 849e36 teslimat kodlu ve 1.070,70 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Ödemem online olarak alındı, ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmed
Gıda ürünü olan kapalı paket, son kullanma tarihi geçmemiş pirinç, bayat ve içinde böcekler üremişti; ayrıca bayat kokuy...ordu. Bu şekilde, son kullanma tarihi belli ki geçmiş olan ürünü taze ürün gibi paketleyip son kullanma tarihini 27.12.2026 yazarak bayat ürün satıp halk sağlığını tehlikeye atan ü
Bağcılar Merkez İstanbul Caddesi’nde bulunan “Bizim Market” isimli Milli Piyango komisyoncusunda yılbaşı biletimle ilgil...i yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İkramiyem çıktıktan sonra bugün bileti bozdurmak için bu bayiye gittiğimde, görevli kişi biletimi başka bir bayiden aldığımı öğrenince i
25.07.2025 tarihinde Bizim Market Gross üzerinden Ümraniye Gross şubesinden “Tıkla Gel Al” şeklinde verdiğim siparişimde... yer alan ayran ürünü için toplam 529 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu sipariş daha sonra müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana siparişi almaya gitmezsem zaten 3 gün
Yaklaşık bir ay önce Gaziantep Bizim Toptan şubesinden Besler marka koçbaşı nohut satın aldık. Bugün eşim, nohudu pakett...en çıkarıp bakliyatlık kaba yerleştireceği esnada ürünün içinden böcek çıktığını fark etti. Ürünü alırken paket kapalıydı, bu nedenle böceklenmenin üretim veya depolama sürecinde m
