Kaşar Peynirinde Kum Gibi Dağılma Ve Erime Sorunu

Bizim Toptan’dan 20 Ağustos tarihinde aldığım 2 kg’lik Ömür kaşar peynirinden hiç memnun kalmadım. Ürünün üzerinde “kaşar peyniri” yazmasına rağmen ne çökeleğe ne de beyaz peynire benziyor, kum gibi dağılan bir yapısı var.

Peyniri rendelemek istediğimde tamamen ufalanıyor, rendeden geçmiyor ve ısıttığımda da kesinlikle erimiyor. Normal bir kaşar peynirinden beklenen ne rende performansını ne de erime özelliğini göstermiyor. Bu nedenle hem aldığım ürün boşa gitti hem de kullanım amacımı karşılamadı.

Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını, aynı partideki ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.