Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dip Toptan Logo

Dip Toptan

Dip Toptan Logo
Dip Toptan

Şikayetler

35 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dip Toptan Şikayet Analizi

16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Dip Toptan tarafında bozuk gıda ürünlerinin öne çıktığını gösteriyor; peynir, kıyma ve profiterol gibi ürünlerde kötü koku ve tat fark edildiği bildiriliyor. Bunu %25 payla personelin kaba ve ilgisiz tavırları izliyor. Kullanıcılar ayrıca gıdalarda cam ve böcek gibi yabancı maddelere rastladıklarını, çağrı merkezine ulaşamadıklarını ve mağaza içi hijyen sorunları yaşadıklarını ifade ediyor.

Gıda Ürünlerinde Bozulma ve Yabancı Madde Bildirimleri

  • Bozuk gıda ürünleri: 6 şikayette peynir ve kıyma gibi ürünlerin kötü koktuğu, profiterolde tat bozukluğu olduğu belirtiliyor.
  • Yabancı madde bildirimleri: 2 şikayette köftenin içinden cam parçası, tarçın paketlerinden ise böcek çıktığı aktarılıyor.

Mağaza Personeli ve Yönetiminde İletişim Sorunları

  • Personel ilgisizliği: 4 şikayette kasa ve kasap reyonu çalışanlarının umursamaz ve ilgisiz tutumları bildiriliyor.
  • Kaba davranışlar: 4 şikayette mağaza müdürü ve çalışanların müşterilere karşı saygısız ve saldırgan davrandığı ifade ediliyor.

Mağaza Hijyeni ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

  • Çağrı merkezi erişimi: 2 şikayette mağaza ve müşteri hizmetleri telefonlarına ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Hijyen eksikliği: 2 şikayette mağaza içerisinde fare görüldüğü ve fiziksel koşulların yetersiz olduğu aktarılıyor.

Dip Toptan Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/17)
14/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Hassasiyet için teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Kınık Narlı Sodada Bozuk Tat Ve Ürün Değişimi Talebi

27

Kınık marka narlı soda aldım, tadı inanılmaz derecede bozuk ve çürük gibiydi. Daha önce de defalarca aynı üründen aldığı...

Kınık Narlı Sodada Bozuk Tat Ve Ürün Değişimi Talebi

Hamile Kadının Bozuk Profiterol Ürünü Nedeniyle Yaşadığı Sağlık Riski

124

16.07 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Dip Market’ten satın aldığım profiterol bozuk çıktı. Ürünü açtığımda aşırı dere...

Dip Nilüfer Şubesinde Soğuk Su Eksikliği

71

Dip Nilüfer şubenize dün alışveriş için gittiğimde, özellikle bu sıcak havalarda en temel ihtiyaç olan soğuk suyu bulama...

Dip Market İki Paket Tarçının İçinde Baharat Böcekleri Olması

108

Bursa’daki Dip Market Hamitler şubesinden pazartesi akşamı saat 18:00 civarında aldığım iki paket tarçının içinde bahara...

Dip Toptan İçerideki Sıcaklık Artık Dayanılmaz Bir Hale Gelmiş Durumda

117

Dip Market’in Nilüfer şubesine sık sık alışverişe gelen bir müşteri olarak mağazayı gerçekten çok seviyoruz, ancak içeri...

Unutulan Ürün Nedeniyle Fazla Ücret Alınması Şikayeti

256

14 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Ataevler Ata Bulvarı’ndaki Dip Toptan Lotus şubesinden Doğuş Çay alışverişi yaptım. Kasada...

Kıyma Çekiminde Sakatat Kokusu, Hijyen Eksikliği Ve Güven Kaybı

232

Ramazan ayında Bursa Media Markt’ın içindeki Dip Market’ten aldığım etten kıyma çektirdim. Kasap görevlisi Eti reyonun ö...

Öne ÇıkanKonular

Gürsu Dip Market’te Fare Görüldü Ve Hijyen İhlali

329

04.04.2026 tarihinde saat 10:30–10:45 arasında Dip Market’in Gürsu şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, markette ...

Cam Parçası İçeren Köfte Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

429

Geçen ay Dip Toptan Market’in İnegöl şubesinden aldığım köfteyi evimde pişirip yerken, ağzımda cam parçası fark ettim. Ü...

Cam Parçası İçeren Köfte Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Dip Toptan Nilpark Çalışanların Saygısız Tavrı!

369

14.02.2026 tarihinde Dip Nilpark şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kasap bölümünden al...

Dayanıksız Poşetler Ve Saygısız Personel

399

10 Ocak Cumartesi günü saat 19.20 civarında annemle birlikte Bursa Osmangazi Hamitler DİP şubesinden yüklü ve ağır bir a...

Dayanıksız Poşetler Ve Saygısız Personel

Aldığım Kaşar Peynirlerinde Kötü Koku Ve Acı Tat Sorunu Yaşadım

504

13.09.2025 tarihinde Yıldırım Şubesi Dip Mağazası’ndan 600 gramlık Teksütkaşar marka kaşar peynirinden 4 adet satın aldı...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Sorunu

625

29 Eylül 2025 tarihinde Bursa İnegöl Dip Market’ten 250 TL civarında bir bedelle 1 kutu Eti Puf satın aldım. Ürünü açtığ...

Dip Market'te Müşteri Güvenliği Ve Saygı Sorunu

830

27 Temmuz’da eşimle birlikte Bursa Nilüfer Ataevler'deki Dip Market’te alışveriş yaparken, arkam dönük şekilde ürün seçt...

İnegöl Dip AVM'de Çalışanların Umursamaz Ve Saygısız Tavırları

927

İnegöl Dip alışveriş merkezi açıldığından beri alışveriş yapmaktayım. Son 2 aydır gözle görülür bir lakayıtlık var. Çalı...

Market Alışverişinde Forklift Tehlikesi Ve Dikkatsizlik

1.065

Dip Market Bursa Hamitler şubesinde alışveriş saatlerinde üzerimizden sürekli forklift geçmesi, iş kazası riskinin hiçe ...

Kasiyer Tarafından Sözlü Ve Fiziksel Şiddete Maruz Kaldım

1.071

İnegöl dip toptan markette pazar günü Kardelen isimli kasiyer kadın tarafından sözlü şiddete uğradım ve neredeyse fiziks...

İnegöl Dip Alışveriş Mağazasında Saygısızlık Ve İlgisizlik

1.092

İnegöl Dip alışveriş mağazasından şikayetçiyim, hem de büyük şikayet. İnsanları bu kadar sinirlendirmek olamaz. İnsanı h...

İnegöl Dip Alışveriş Mağazasında Saygısızlık Ve İlgisizlik

Tarihi Geçmiş Çikolata Skandalı

1.075

Bugün, 26/01/2025 tarihinde Kandil için Dip Toptan Gürsu mağazasından 27 adet Alpella çikolata aldım. Tarihine bakmadım,...

Tarihi Geçmiş Çikolata Skandalı
Tarihi Geçmiş Çikolata Skandalı