to read complaints and reviews, or file yours.Bizimhesap Yıllık Aidatında %100 Fahiş Zam Şikayeti
Yaklaşık 9 yıldır ön muhasebe işlemlerim için düzenli olarak kullandığım Bizimhesap.com isimli ön muhasebe programının yıllık aidatına yapılan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Geçen sene 6.900 TL olarak ödediğim yıllık kullanım bedeli için bu sene 12.500 TL talep edildi ve neredeyse yüzde 100’e varan bir artış yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda bu artışın “yönetimin kararı” olduğu dışında hiçbir makul açıklama yapılmadı, herhangi bir indirim veya alternatif çözüm de sunulmadı. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sadakatimi ve piyasa koşullarını dikkate alan bir yaklaşım göremedim.
Ben bu süreçte en azından enflasyon oranına yakın, yüzde 30–35 bandında makul bir zam yapılmasını, yüzde 100’e yakın orandaki bu fiyat artışının gözden geçirilerek tarafıma düzeltme uygulanmasını talep ediyorum.
