to read complaints and reviews, or file yours.
Bitugbastore adlı internet sitesinden 31.05.2026 tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 05.06.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin uymaması sebebiyle, sitelerinde de açıkça belirtilen 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanarak iade sürecini öğrenmek istedim. İlk olarak s
8 Haziran’da bitugbastore’nin kendi Shopier sayfası üzerinden 2.809 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten sonra ürün üstüme olur mu olmaz mı diye Instagram sayfalarına mesaj atarak bilgi almak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade ve değişimle uğraşmamak için
Bitugbastore internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde bts24232722 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Siparişi... oluşturduğum andan itibaren sistemde ürünüm “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen 8 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden yazdım,
"Değişim yapacağınıza inandığım için çekiyorum teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
28 Mayıs tarihinde Bitugba Store üzerinden bir kıyafet için bts24147869 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine... rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2709 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili ne sistemde bir hareket görünüyor ne
Bitugbastore internet sitesinden 26.05.2026 tarihinde bts24093752 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. 2.509,00 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S
"Teşekkür ederim iletişim sağladınız için"
Bitugbastore isimli butikten 2 elbise aldım teslim alamadım ve onlara geri gitti ürünü tekrar gönderdiler adreste değili...m dememe rağmen tekrar gönderiyorlar şu an ürün 15 gündür onlarda ve ücreti iade etmiyorlar değişim yapabilirmiş. 5 bine yakın bir para ve öğrenciyim bir aydır mağdur ediliyorum. N
Bitugbastore’dan S*** İ*** detaylı 1 beden bir elbise satın aldım. Beden istediğim gibi olmadığı için değişim talep eder...ek marka ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ürünün değişiminin acil olduğunu, yardımcı olamayacaklarsa hiç göndermeyeceğimi özellikle belirttim. Bana değişim konusunda yardı
"İletisim kuruldu"
Bitugbastore adlı Instagram mağazasından, İstanbul’da fiziksel mağazası da bulunan bu firmadan 2.598 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade hakkım olmamasına rağmen değişim talep ettim ve 10 Nisan’da ürünü değişim için kargoya verdim. Kargo parasını da IBAN ü
Bitugbastore üzerinden 26.04.2026 tarihinde bir etek takım siparişi verdim. Siparişim 29.04.2026 tarihinde İstanbul Sult...angazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 02.05.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir bi
"Teşekkürler"
Bitugba Store internet sitesinden 28.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Elegance çift pelerin elbiseyi 36 beden olarak s...atın aldım, ürün 02.06.2026 tarihinde Balıkesir Bigadiç adresime 1 numara olarak gönderildi. Siparişim bts24155709 numarasıyla oluşturuldu. Ürünle ilgili iade ve değişim sürecinde
"Ücretimi iade ettiği için"
Bitugbastore internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Moila elbise taş gri modelini 2.900 TL ödeyerek kartla satın al...dım. Ürün bayramdan hemen önce kargoyla elime ulaştı, ben de valizimi hazırlayıp elbiseyi bayramda giymek üzere yanına aldım. Bayramın 3. Günü olan 29 Mayıs Cuma günü elbiseyi val
Bitugbastore adlı internet sitesinden bts23948375 kodlu ürünü yaklaşık 3 gün önce, 26 Mayıs tarihinde 3000 TL üzerinde b...ir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, kargo takibine baktığımda siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Firma ile iletişime geçmek
Bitugba Store firmasından 29 Nisan tarihinde 2.609 TL ödeyerek indirimli bir elbise satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi... üzerine bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim, ancak ellerinde stok olmadığını söylediler. Ben de ürünü iade etmek istediğimi, stok geldiğinde küçük bedeni almak isteyebilece
Bir T**** store den aldığım ürünlerden biri yanlış renk gönderildi. Maillerime cevap verilmedi. Instagram'dan iki defa y...azdım ikincisinde geri dönüş yapıp ürünü iade almayacaklarını değişim yapacaklarını söylediler üzerinden iki hafta geçti istediğim elbiseyi kargoya verseler dahi bayrama yetişmeyec
Bitugba Store adlı internet sitesinden elbise sipariş ettim. Elbisede göğüs kubu payı yok + dümdüz dikilmiş yani kalıp h...atası var. Dolayısıyla elbise dar oldu. Instagram adreslerine mesaj attığımda ise iade kabul etmediklerini ve kişiye özel dikim kabul ettiklerini söylüyorlar. Fakat ürün satışında
Bitugbastore mağazasından internet üzerinden bir elbise satın aldım. İlan ve görsellerde beklediğim gibi daha ağır, kali...teli bir kumaş beklerken, elbise adeta paçavra gibi ince ve kalitesiz bir kumaşla gönderildi. Buna ek olarak 36-38 beden olarak belirtilen ürünü aldığım halde, 50 kilo ve 1.68 boyu
