to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
28 Mayıs tarihinde Bitugba Store üzerinden bir kıyafet için bts24147869 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2709 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili ne sistemde bir hareket görünüyor ne de tarafıma açıklayıcı bir mesaj geliyor.
Durumu öğrenebilmek için mail yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün hiçbir gerekçe olmadan bu kadar bekletilmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar 28 Mayıs’ta sipariş vermişsiniz fakat kargo firmaları 1 Haziran itibari ile çalışmaktadır yani beş gündür kargoya verilmemiş oluyor ürünün açıklama kısmında sipariş vermiş olduğunuz ürünün ön sipariş olduğu yazmaktadır siz bize izinle iletişime geçtiniz kullanıcı isminizi iletir misiniz ekip arkadaşlarımıza i iletelim
