Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.995 Şikayet
BiTaksi
13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nazar sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Soğuk Hava Ve Sıra Gelmişken Taksi Şoförü Yolcuyu Reddetti

profile
Nazar
26 Aralık 2025 20:34
396

BiTaksi’de Gelmeyen Şoför Nedeniyle Haksız Borç Kesildi

profile
Özlem
26 Aralık 2025 09:51
953
bitakside-gelmeyen-sofor-nedeniyle-haksiz-borc-kesildi-2.jpg
bitakside-gelmeyen-sofor-nedeniyle-haksiz-borc-kesildi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ücret Çekildi Ve Şoför Kaba Davranış Sergiledi

profile
Elif
25 Aralık 2025 23:26
552
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoförünün Yol Bilmemesi Ve Aşırı Ücret Tahsilatı

profile
Gülşah
25 Aralık 2025 22:21
787
BiTaksi Şoförünün Yol Bilmemesi Ve Aşırı Ücret Tahsilatı

Beykoz Çavuşbaşı’nda Taksi Şoförlerinin Taksimetre Açmadan Yolcu Almaması Ve Ek Ücret Talebi

profile
Beren
25 Aralık 2025 18:13
394
beykoz-cavusbasinda-taksi-soforlerinin-taksimetre-acmadan-yolcu-almamasi-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg

BiTaksi Taksimetresi Açık Olmadan Aşırı Ücretlendirme

profile
Özge
25 Aralık 2025 14:47
344
bitaksi-taksimetresi-acik-olmadan-asiri-ucretlendirme-2.jpg

Getir Taksi Ücretinde Aşırı Fark Ve İade Talebi

profile
Büşra
24 Aralık 2025 18:18
423
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Komisyon Borcunu Ödedim Hesabım Hâlâ Askıda Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Murat
24 Aralık 2025 16:56
450

BiTaksi İlk Yolculuk 1 TL Kampanyası Yanıltıcı, 1.258 TL Çekildi

profile
Furkan
24 Aralık 2025 16:56
4.437
bitaksi-ilk-yolculuk-1-tl-kampanyasi-yaniltici-1258-tl-cekildi-2.jpg
2
Ayşegül sonuçtan memnun değil

BiTaksi Kampanya İndirimi Kullanılamadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Ayşegül
24 Aralık 2025 08:41
649
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
23 Aralık 2025 17:38
271

"Sorunum sürede"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Haticenur sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Haticenur
23 Aralık 2025 16:23
515

Hasta Yolcuya Sigara Dumanı Ve Duyarsız Taksi Deneyimi

profile
Neslihan
22 Aralık 2025 23:48
445
1
Kutalmış sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İlk Yolculuk Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Kutalmış
21 Aralık 2025 07:26
4.411
bitaksi-ilk-yolculuk-kampanyasi-uygulanmadi-fazla-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bitaksi-ilk-yolculuk-kampanyasi-uygulanmadi-fazla-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

BiTaksi'de Kadın Şoför Seçeneği Eksikliği Güvenimi Etkiliyor

profile
Dilek
19 Aralık 2025 15:38
364

BiTaksi'de Yanıltıcı İlk Yolculuk Ücreti Ve Para İadesi Sorunu

profile
İlayda
18 Aralık 2025 23:03
2.025
bitakside-yaniltici-ilk-yolculuk-ucreti-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

BiTaksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Zeynep
18 Aralık 2025 22:11
501
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Güvenlik Endişesi Ve Sürücü Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
Nazlı
18 Aralık 2025 13:44
546
5
Azimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elit Plus Sürücüye Haksız Hesap Askıya Alma Ve Maddi Kayıp!

profile
Azimet
17 Aralık 2025 12:43
823

"BiTaksi askıya alınan hesabımı haklı yoğun itirazlarım sonrasında yeniden kullanıma açtı, zorda olsa halloldu teşekkür ederim. Saygılarımla Azimet Şahin"

BiTaksi'de Kısa Mesafeye Fahiş Ücret Şoku!

profile
Gizem
16 Aralık 2025 23:24
307

Kampanya Yanıltması Ve Sürücüden Gelen Tehditkâr Davranışlar

profile
Nur
15 Aralık 2025 21:42
2.697

BiTaksi Yolculuğunda Beklenmedik Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Eda
15 Aralık 2025 19:10
1.134
bitaksi-yolculugunda-beklenmedik-ucret-artisi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg

BiTaksi'de Söz Verilen %20 İndirim Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
15 Aralık 2025 01:26
1.280
bitakside-soz-verilen-20-indirim-uygulanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
bitakside-soz-verilen-20-indirim-uygulanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.