Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.995 Şikayet
BiTaksi
13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Farhad sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Haksız Ücret Alımı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Farhad
13 Aralık 2025 08:35
938

BiTaksi Sistem Hatası Nedeniyle Kuponumu Kullanamadan Fazla Ücret Ödedim

profile
Kübra
12 Aralık 2025 18:12
1.098

BiTaksi Kampanyalarında Şoförlere Yüklenen Haksız İndirimler Ve Adil Kazanç Talebi!

profile
Emrah
12 Aralık 2025 17:51
675
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Uygulamasında Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Ayşenur
12 Aralık 2025 12:16
475
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoförünün Yanlış Rota Ve Yüksek Ücretle Güvensiz Yolculuk Yaşatması

profile
Merve
12 Aralık 2025 11:54
813

Kısa Mesafe İçin Fazla Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Esra
11 Aralık 2025 23:29
591

İptal Edilen Yolculukların Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Volkan
11 Aralık 2025 17:27
463

BiTaksi'de Aynı Yolculuk İçin Hem Nakit Hem Kartla Çift Ödeme Mağduriyeti

profile
Yasemin
11 Aralık 2025 02:31
2.132
bitakside-ayni-yolculuk-icin-hem-nakit-hem-kartla-cift-odeme-magduriyeti-2.jpg
bitakside-ayni-yolculuk-icin-hem-nakit-hem-kartla-cift-odeme-magduriyeti-1.jpg

BiTaksi Taksimetre Açılmadı Fazla Ücret Alındı Mağdur Edildim

profile
Agabek
10 Aralık 2025 23:51
480

Haksız Ceza Nedeniyle BiTaksi Uygulamasının Bir Hafta Kapatılması

profile
Yusuf
10 Aralık 2025 23:24
559
haksiz-ceza-nedeniyle-bitaksi-uygulamasinin-bir-hafta-kapatilmasi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Hesabım Yıllardır Açıklama Yapılmadan Askıda, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 12:15
894

BiTaksi'de Ödenmeyen Yolculuklar Ve Taksicinin Mağduriyeti

profile
Volkan
08 Aralık 2025 12:38
547
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İlk Yolculuk Kampanyası Uygulanmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Hasan
07 Aralık 2025 22:23
3.295

BiTaksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Ayşenur
07 Aralık 2025 20:53
747
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücretlendirme Ve Gizli Komisyon Mağduriyeti

profile
Halime
05 Aralık 2025 21:52
613

Çifte Ödeme Hatası: Borçlu Görünüyorum, Sorunum Çözülmedi

profile
Cemal
05 Aralık 2025 18:12
679

Kampanya Yerine 1 TL Yerine 1.190 TL Çekildi: Fazla Ücret Mağduriyeti

profile
Ömer
05 Aralık 2025 10:32
4.100
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Anlaşılan Konum Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Seher
05 Aralık 2025 01:42
781

"Merhaba, ilk etapta şikayetime dönüş almadım. BiTaksi uygulamasından da şikayet iletmeme rağmen, ilgilenilmedi. Bugün içerisinde CİMER’e şikayetimi ilettim ve marka tarafından iadem yapıldı. Teşekkürler."

Yanlış Anlaşılan Konum Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Geri Dönüş Sorunu
yanlis-anlasilan-konum-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Fazla Para Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Samet
04 Aralık 2025 18:48
594
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Fazla Ücret Alındı, Güvenim Sarsıldı

profile
Burhan
04 Aralık 2025 15:53
883
bitakside-fazla-ucret-alindi-guvenim-sarsildi-1.pdf

BiTaksi İlk Kullanım Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Havva
03 Aralık 2025 18:28
7.968

BiTaksi Sürücülerine Karşı Adil Ve Şeffaf Yaklaşım Eksikliği

profile
Serdem
03 Aralık 2025 15:31
1.000
1
Kumru sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kampanyalı Yolculukta Sürücü İndirimi Reddetti

profile
Kumru
03 Aralık 2025 12:55
759
bitaksi-kampanyali-yolculukta-surucu-indirimi-reddetti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Sürücüsünden Keyfi Ücret Talebi Ve Tehdit

profile
Muhammed
02 Aralık 2025 21:15
1.040
bitaksi-surucusunden-keyfi-ucret-talebi-ve-tehdit-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.