Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.995 Şikayet
BiTaksi
13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sida sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı, Sürücü Başka Yolcuyu Aldı

profile
Sida
14 Ocak 15:42
388
Hamile Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı, Sürücü Başka Yolcuyu Aldı
Hamile Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı, Sürücü Başka Yolcuyu Aldı

BiTaksi Uygulamasında Keyfi Fiyat Artışı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Feyza
14 Ocak 12:06
528

Müşteri Gelmediği Nedeniyle Yanlış İptal Kayıtları Ve Hesabımın Haksız Kapatılması

profile
Selçuk
13 Ocak 18:18
552
musteri-gelmedigi-nedeniyle-yanlis-iptal-kayitlari-ve-hesabimin-haksiz-kapatilmasi-2.jpg
musteri-gelmedigi-nedeniyle-yanlis-iptal-kayitlari-ve-hesabimin-haksiz-kapatilmasi-1.jpg

Yeni Numaraya Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin BiTaksi Hesabına Giriş Yapamıyorum

profile
Nesim
13 Ocak 17:24
543

Kampanya Ücreti 1 TL Olması Gereken Yolculukta 1270 TL Nakit Ücret Talebi

profile
Sümeyra
13 Ocak 13:53
3.327
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 1 TL Kampanyasıyla 580 TL Fazla Ödenmesi Ve İade Reddi

profile
Samet
12 Ocak 18:10
3.556
yaniltici-1-tl-kampanyasiyla-580-tl-fazla-odenmesi-ve-iade-reddi-2.jpg
yaniltici-1-tl-kampanyasiyla-580-tl-fazla-odenmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

BiTaksi Uygulamasında Gösterilen Ücret Ve Alınan Ödeme Arasındaki Çarpıcı Fark

profile
Zübeyde
11 Ocak 23:11
800
bitaksi-uygulamasinda-gosterilen-ucret-ve-alinan-odeme-arasindaki-carpici-fark-1.jpg

Varış Noktasından Uzak Bir Yere Bırakılarak 10 Dakika Yürümek Zorunda Kaldım

profile
Berna
11 Ocak 22:14
399
1
Çağnur sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yolculuk 1 TL Kampanyası Uygulanmadı, 691 TL Fazla Ücret Çekildi

profile
Çağnur
11 Ocak 07:26
3.592
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoförünün Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

profile
Yasemin
11 Ocak 03:07
382
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İlk Kez Kullanım İndirimi Uygulanmadığı İçin İade Talebi

profile
Soner
10 Ocak 22:04
1.569
bitaksi-ilk-kez-kullanim-indirimi-uygulanmadigi-icin-iade-talebi-2.jpg
bitaksi-ilk-kez-kullanim-indirimi-uygulanmadigi-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kampanyasında 1 TL Ücret Görünürken 1004 TL Çekildi

profile
Sevilay
10 Ocak 21:46
3.507
bitaksi-kampanyasinda-1-tl-ucret-gorunurken-1004-tl-cekildi-2.jpg
bitaksi-kampanyasinda-1-tl-ucret-gorunurken-1004-tl-cekildi-1.jpg

BiTaksi'de 300 TL Fazla Ücret Ve Fiş Kesilmemesi

profile
Anıl
10 Ocak 20:35
681
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kampanya Sınırı Gizli Kalınca 2.060 TL Ücret Ve Cevapsız Çözüm

profile
Kayra
10 Ocak 19:13
3.162
bitaksi-kampanya-siniri-gizli-kalinca-2060-tl-ucret-ve-cevapsiz-cozum-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürücünün Hakaretli Ve Tehdit Edici Davranışı Güvenliğimizi Sarsıyor

profile
Burhan
10 Ocak 11:57
337
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Sürücüsü Promosyonlu Ücreti Reddetti Ve Tam Taksimetre Ücreti Talep Ediyor

profile
Emirhan
10 Ocak 01:43
3.515
bitaksi-surucusu-promosyonlu-ucreti-reddetti-ve-tam-taksimetre-ucreti-talep-ediyor-2.pdf
bitaksi-surucusu-promosyonlu-ucreti-reddetti-ve-tam-taksimetre-ucreti-talep-ediyor-1.pdf

BiTaksi Çift Tahsilatı İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Ali
09 Ocak 12:44
626
1
Amir sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi’de Aynı Numaralı Sürücülerden Hakaret Ve Şikayet Hatası

profile
Amir
09 Ocak 02:18
424

Taksiden Önce 300 TL Haksız Çekim Ve İade Talebi

profile
Büşra
07 Ocak 11:41
3.061

Bitaksi Sürücüsü Hastalıklı Yaşlı Yolcuları Yol Ortasında Bırakıp 420 TL Ücret Çekti

profile
Halil
06 Ocak 16:00
2.830
bitaksi-surucusu-hastalikli-yasli-yolculari-yol-ortasinda-birakip-420-tl-ucret-cekti-2.jpg
bitaksi-surucusu-hastalikli-yasli-yolculari-yol-ortasinda-birakip-420-tl-ucret-cekti-1.jpg

Uzun Bekletme Sonrası Sürücü İndirimli Taksi Talebini Reddetti

profile
Irmak
06 Ocak 12:41
670
uzun-bekletme-sonrasi-surucu-indirimli-taksi-talebini-reddetti-1.jpg
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoföründen Aşırı Ücret Ve Rota Manipülasyonu Şikayeti

profile
Zeki
05 Ocak 10:50
695

BiTaksi Uygulamasında Çift Çekim Ve İndirim Kaybı

profile
Halit
04 Ocak 18:14
897
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yolculukta Çift Ödeme, İade Talebi

profile
Recep
04 Ocak 15:13
2.536
ayni-yolculukta-cift-odeme-iade-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.