BiTaksi

BiTaksi uygulamasından 13.07.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ödeme işlemleri sırasında hata alındı diye bildirim geldi. Başka bir kredi kartımdan denedim yine hata alındığı bilgisi geldi. Daha sonra nakit olarak ödedim. Taksici ödemeyi alırken kredi kartına yansıtılan ekstra komisyonu alıp üzerine ek...

BiTaksi uygulaması ile bir yolculuk yaptım. Sürücü, yolculuk ücretini uygulama üzerinden yönlendirdi ve ben ödemeyi yaptım. Ancak sistemde bir problem oluştuğu için ödeme hesabımdan iki defa çekildi ve sürücüye ödeme iletilmedi. Ayrıca karttan temassız ödeme yaptım, yani bir yolculuk ücretini toplam...

13.07.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullandım. 250 TL'lik tanımlanan indirimi de kullanıp ödeme yapacakken uygulama ekranı dondu. Çıkıp tekrar denedim "Mevcut kart ile ödeme yapılamaz." yazısını görünce kartımda sorun var sanıp diğer kart ile denedim. O da olmadı sanarken iki kartımdan da üst ...

Annem ile babam için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık. Annemle babamı bindirdik, taksiyle eve doğru gönderdik. Taksi şoförü Y** Ç** isimli şahsa uygulama üzerinden kart ile ödeme yapacağımızı söyledik, o da tamam dedi. Ailem adrese ulaştığında ekranıma ödemeyi gönderdi ve benden iki kere ...

13.07.2025 pazar günü saat 19.50 de BiTaksi den taksi çağırdım. İlk yolculuğuma özel 250 TL indirim uygulandı. Uygulamada 0 TL çekilmiş gibi gözüküyor fakat kredi kartımdan 207 TL çekilmiş. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

BiTaksi'de bugün arka arkaya iki kez ücret çekimi oldu. Aynı anda hem 300 TL hem de 200 küsur TL tutarında iki kez ücret alınmış. Düzeltme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını beklerdim.

Bugün getir bir taksi uygulaması üzerinden yapmış olduğum yolculuk neticesinde ödeme tutarı hesabımdan 3 kere çekildi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ulaşım sağlayacağım kimse yok ve mağduriyetim giderilmiyor. Muhatap olarak kimse yok!

BiTaksi uygulaması, indirim adı altında bana kampanya tanımladı fakat hiçbir şekilde kullandırtmıyor. Kredi kartı bilgilerimi güncellememe izin vermiyor. Madem indirimi uygulatmayacaksınız, neden yolluyorsunuz? Zaten müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. İnsanları resmen mağdur ediyorsunuz. Uygulama...

10 Temmuz saat 19:30'da bir taksiden gelen taksiye nakit ödeme yaptığım halde, kredi kartımdan da çekim yapılmış. Yardım hattını aradım fakat bana, taksiciyle görüşmem gerektiği ve taksicinin nakit parayı almadığını söylediği belirtildi. 'Yapacak bir şey yok' denildi. Hem nakit param alındı hem de k...

Tarif ettiğim konuma asla gelemiyorlar. Konumu da doğru girmeme rağmen yeri bulamıyorlar ve telefonu suratıma kapatıyorlar. Asla da ulaşamıyorum. Tüm bunlara rağmen, çağrı iptal edildiğinde yine de onlara para vermek zorunda kalıyorum. Böyle bir şey yaşanmamalı.

08/07/2025 tarihinde saat 18:16 da bindiğim ve 19:29 saatinde indiğim BiTaksi uygulaması şoförü kazım d. 34TGL23 plakalı aracında fiş vermedi. 4 gündür uğraşıyoruz bir sonuç yok ben anlamam diyor uğraşmıyor BiTaksi müşteri hizmetlerini arıyoruz cevap yok. Bana fiş vermek zorunda olduğu halde umursam...

Merhaba, Eşim taksici ve bazı uygunsuz bayanlar çok saçma yorumlar yazıyorlar. Taksicilerin medeni halini gösteren veya hakkında bilgi sunan bir özellik getirilsin ve insanlar bunu görebilsin ya da yorumlar kaldırılsın, sadece yıldız verilsin. Bu yorumlar yüzünden kavga ediyoruz ve evlilikler bitme ...

Kullanmış olduğum BiTaksi uygulamasında kazancım olan 2300 TL, 10 gündür hesabıma yatırılmıyor. Her aradığımda 'Çözüm merkezine ilettik' diyorlar ama bir çözüm yok. BiTaksi uygulaması hakkında şikayetçiyim. Paramın kaybedildiğini düşünüyorum. Şimdi de adliyeye şikayette bulunacağım.

Son çağrılarımın ikisi de boş yere iptal edildi. Üstelik şoföre konum hatalı deyip konumumu söylediğim halde iptal etti ve 40TL borç bana yansıtıldı. Bu durumla alakalı acil aksiyon almanızı rica ediyorum. Uzun süredir uygulamayı kullanıyorum ancak böyle taksiciler yüzünden artık kullanmak istemiyor...

Geçmiş ayın statüsünü yükseltip ElitPlus yapıyorlar. BiTaksi kullanılacak bir uygulama değil artık; biz 250 yolculuk yapmak için 2-3 km’lik işlere gidiyoruz. Destekledikleri şoförleri ElitPlus yapıp bizim hakkımıza giriyorlar. Hiç adil bir program değil. Bloke edilmeyeceğimi bilsem her şeyi söyleyec...

Haziran ayında eşimin adına açılmış olan @BiTaksi uygulamasından, benim adıma olan karttan yanlış işlem yapılmıştı[email protected] Kartımdan 3 adet 511 TL çekim yapılmıştır. Bu paranın tarafıma iadesini talep edip, referans numarasıyla karttaki işlemleri belirtmeme rağmen sonuç yok.

BiTaksi uygulamasında ilk binişe 250₺ indirim vardı. İndirimli biniş yaptım ama indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde cevap vermiyor. Çok kötü bir sistem. Paramın iadesini istiyorum.

25 Haziran'da gerçekleştirdiğim yolculuk sonucunda taksideki fiziki pos üzerinden ödeme yaptığım halde uygulamaya kayıtlı kredi kartımdan BiTaksi tarafından ayrıca ödeme alınmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mail atıp durumu anlatmam söyledi. Tüm tevsik edici belgeleri sunmama rağmen tara...

Merhabalar, 08.07.2025 tarihide BiTaksi uygulamasıyla uygulamadan ödeme yaptım ancak 2 gündür arıyorum bir fiş görseli iletemediler. Fiş görselini şirketime vermem gerekiyor. Ödeme tutarı da yüksek beni mağdur bıraktılar. Nasıl bir yol izlenmeli. Yardım talep ediyorum

26 Haziran günü arkadaşım BiTaksi uygulamasından benim için taksi çağırdı. Parasını da ödemiş. Ben taksiden indim ve benden de para aldı şoför. Adı S***** e. Birçok kez bu sorun ile ilgili çağrı merkezini aradık. Şoföre ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık tekrar arayın diye dönüş aldık. Asla çözümcü de...

7 Temmuz da BiTaksi uygulaması aracılığı ile 34TBA88 plakalı araç ile seyahat gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda otomatik ödeme ile ödeme onayı verdim. Ödeme kartımdan da çekildi ancak şoförün iddiasına göre ödeme kendisine düşmedi. Benden ikinci kez pos cihazından ödeme çekip BiTaksi müşteri hizmetl...

4 Temmuz tarihinde BiTaksi firmasından bir taksi ile yolculuk ettim. Uygulamada ödemem sistem üzerinden yapılmak üzere ayarlı fakat ödeme esnasında sistemin hata vermesi ve şoförün gerilmesi sonucu araç içi pos ile ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan yaklaşık 30 saniye sonra sistem de ücret çekti fakat ta...

BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. 250 TL indirimim yolculuk sonrasında uygulamada düştü. Yolculuk 275 TL tuttu. Şoför, ödemeyi gönderdim, onaylamanız lazım yoksa ödeme almıyor dedi. Fakat ödeme onayı için mobil bankacılığa herhangi bir bildirim gelmedi. Ne kadar ücret dedim, 275 TL dedi. 250 ...

Uygulama, hizmet verilmek için kurulduğu halde bizden taksileri zorla çağırıyormuşuz gibi hizmet bedeli alınıyor. Bunun sebebini sorduğumda ise İstanbul'daki kullanıcılardan hizmet bedeli alındığı, hizmet verildiği için böyle olduğu söyleniyor. İstanbul'daki kullanıcılar çok mu zengin, diğer illerde...