to read complaints and reviews, or file yours.
BiTaksi uygulamasını bugün ilk defa kullandım ve yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Uy...gulama üzerinden taksi çağırdığımda “hoş geldin” kampanyası olarak ilk çağırmada 1 TL kampanya kazandığımı ekranda açıkça gördüm. Buna güvenerek yolculuğu başlattım. 10.12 civarın
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. 275 TL +50 TL toplam 325 TL ödeme yaptım taksiciye. Mobil uygulamada ödeme ...yöntemim olarak kredi kartı seçili olduğu için ücret kredi kartımda çekilmiş. Toplamda iki kere ödeme yaptığımı BiTaksi müşteri hizmetlerine söyledim, onlarda şoföre ulaşamadığımız
1 Mart 2026 tarihinde saat 23:02’de İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgv 83 plakalı, G***** a... isimli şoförün kullandığı araca bindim. Uygulamada belirlenen rotadan gitmek yerine, şoför kendi kafasına göre yolu uzattı ve gitmek istediğim asıl noktaya da beni ulaştırmadı. Y
BiTaksi uygulaması ile bir yolculuk yaptım. Birinci şikayetim QR kod ile 340 TL'lik bir ödeme yaptım. Şoför onaylanmadığ...ını söyledi bende nakit olarak 350 TL lik bir ödeme yaptım. Ama kartımdan para çekilmiş acil iade edilmesini istiyorum. İkinci şikayetim ise araba çok kötü kokuyordu, sürücü yolu u
01 Mart 2026 saat 16.32 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sistem tarafından “ilk s...eyahatin 1 TL” kampanyası sunuldu ve ben de bu kampanyayı uygulama içinden ilgili seçeneği işaretleyerek onayladım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanyanın aktif görü
24 Şubat 2026 tarihinde saat 16.34 civarında Sultanbeyli Saygı Hastanesi’nin önünden BiTaksi şoförü ile Yenidoğan Mevlan...a Mahallesi’ndeki evime gitmek için taksiye bindim. Aynı gün öğlen saatlerinde evimden hastaneye yine BiTaksi ile gitmiş ve aynı mesafe için indirimli saatte 326 TL ödemiştim. Uygu
İstanbul’da BiTaksi uygulamasını kullanan herkesin ortak sorunu haline gelen müşteri hizmetlerine bağlanamama problemind...en şikayetçiyim. Aradığımızda hatta 15–20 dakika, zaman zaman 30 dakikaya varan sürelerde bekletiliyoruz. Araç kullanırken bu kadar uzun süre telefonda kalmak dikkat dağınıklığına
BiTaksi uygulamasını bugün ilk defa kullandım ve yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hesabımı tamamen sildim. Uygulama a...çıldığında 1 TL’lik kampanya/hediye sundu, ben de bu kampanyadan faydalanarak uygun bir yolculuk yapacağımı düşündüm. Taksiyi çağırdım, kart bilgilerimi uygulamaya tanımladım ve si
27.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım bir taksiyle yaşadığım fazla ücretlendirme ve sonrasında i...lgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden yolculuk öncesinde yaklaşık 800 TL civarında bir ücret tahmini gösteriliyordu. Akşam 18.18’de taksiye bindim ve kısa sayılabile
26 Şubat’ta İstanbul Kadıköy’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksiyle yapılan yolculukta maddi olarak mağdur edildim. Ar...kadaşlarımı taksiye bindirdim, yönüm farklıydı ve ödemeyi kendi kredi kartımla, uygulama üzerinden kartla ödeme şeklinde planladım. Ben takside değildim; buna rağmen BiTaksi’nin “o
21.02.2026 Cumartesi akşamı BiTaksi uygulaması üzerinden Fikirtepe’den Bomonti’ye gitmek için araç çağırdım. Uygulamada ...rota 15 Temmuz Şehitler Köprüsü üzerinden yaklaşık 20 dakika ve 743‑943 TL arası bir ücret olarak görünüyordu. Ancak sürücü, yollar açık ve uygulamada süre kısa görünmesine rağmen
BiTaksi uygulamasında taksici olarak çalışırken hesabım yaklaşık 8 aydır, belki daha da uzun süredir hiçbir net gerekçe ...belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece “Askıya alındınız, satış temsilcisi ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; bunun dışında neden askıya alındığıma dair herha
23.02.2026 tarihinde iş amacıyla Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırarak İstanbul Dudullu’dan Ataşehir’e yaklaşık 5...85 TL tutarında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde, sürücüye uygulama üzerinden fiş düzenleyip düzenleyemeyeceğini özellikle sordum ve kendisinden açıkça olumlu yanıt
Uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır özellikle Şişli’den Kağıthane’ye giderken uygulamanın... verdiği güzergâhlar nedeniyle ciddi zaman ve para kaybı yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman taksi daha gelmeden konumda “yaklaştı/geldi” gibi görünüyor ve her seferinde gereksiz yere O
BiTaksi uygulamasında şoför olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan keyfi bir şekilde kapatıldı. Uygu...lamayı açtığımda hesabımın kapatıldığını görüyorum ancak nedenine dair ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir açıklama yapılmadı. Bu şekilde sebepsiz yere ceza verilir gibi hesab
24.02.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İstanbul Ümraniye’de BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 TKH 01 plakalı, M**** S* ...isimli sürücü ile aynı semtte yaklaşık 10 dakikalık bir yol için yolculuk yaptım. Sürücü, bilinçli olarak uzatılmış ve trafiğin yoğun olduğu güzergâhlara girerek yolu gereksiz yere
24.02.2026 günü saat 14.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Konak AKM nim önünden sarı taksiye bindim ve Karşıyaka... Halk Eğitim Merkezi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada “1 TL indirim” kampanyası görünüyor olmasına rağmen, bu indirim adı altında tam tersine mağdur edildim. Kampanya şartı olarak 2
Yaklaşık 1 yıldır BiTaksi uygulamasında sürücü hesabım süresiz olarak engelli durumda ve bu engelin neden konulduğu konu...sunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Uygulama ile iletişime geçtiğimde sadece “süresiz engellisiniz” denildi, ancak hangi sebeple böyle bir karar alındığı açıklanmadı. Engel k
14 Şubat’ta saat 15.00 civarında BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım ve aynı gün saat 17.00 gibi dönüş için tekrar BiT...aksi kullandım. Gidiş yönünde ödediğim tutar yaklaşık 350 TL iken, dönüşte şoförün hatalı şekilde çevre yoluna girmesi sebebiyle rota ve yolculuk süresi gereksiz yere neredeyse dör
İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksilerde uzun süredir çok yüksek ve adeta fahiş denilebilecek hizm...et ücreti alınıyor. Yaklaşık 2 ay önce de yine bu şekilde 50 TL civarında bir hizmet bedeli ödedim ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Uygulamanın adeta tekel gibi ku
Ankara’da BiTaksi sürücüsü olarak çalışıyorum. Uygulama üzerinden 15 adet pos çekmem karşılığında 500 TL kazanacağım bir... kampanyaya katıldım, şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu ücret 5 gündür hesabıma yatırılmadı. Kayıtlı telefon numaram 0533*****78 üzerinden defalarca kez iletişime geçti
22 Şubat 2026 tarihinde Antalya’da 07t1436 plakalı araçla BiTaksi üzerinden bir yolcu aldım. Yolculuk sonunda ücret uygu...lamada 3.819 TL olarak çıktı. Yolcu, ilk yolculuğunun 1 TL olduğunu söyleyerek hiçbir ödeme yapmadan araçtan indi ve kartında yeterli bakiye olmadığı için karttan da tahsilat gerçe
BiTaksi uygulamasını kullanırken özellikle kadın taksi şoförü ile yolculuk yapmak istedim; ancak uygulamada kadın şoför ...seçeneği bulamadım. Kendimi daha güvende hissetmek için kadın şoför tercih etmek istiyorum, fakat sistemde böyle bir seçenek sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük hay
22.02.2026 tarihinde İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden annemler için Hasırcıbaşı’ndan Harem’e gitmek üzere ...taksi çağırdım. Normalde 300–310 TL civarında tutacak bu yol için şoför, annemleri bile bile Üsküdar’ın içine sokup dolaştırdı, yolu ciddi şekilde uzattı ve annemi yabancı sandığı