to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında yaşadığım fiyatlandırma sorunları nedeniyle artık ciddi şe...kilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada sürekli 1 TL gibi sembolik indirimler tanımlanıyor ancak özellikle ilk özel açılışlarda bu indirimler hiçbir şekilde yansımıyo
Android işletim sistemli telefonumda BiTaksi sürücü uygulamasını kullanırken 13 Mayıs tarihinde araç kullanıyor olduğum ...sırada uygulamadan yüz tanıma için bildirim geldi. Güvenlik ve trafik açısından o anda fotoğraf çekmem mümkün olmadığı için işlemi o an gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda sürücü
Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 1...4 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula
BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce Hadımköy’den Arnavutköy’e bir yolculuk yaptım. Taksimetreyi açtı v...e yolculuğun başında ilk açılış ücreti 1 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1450 TL çekim yapıldı. Mesafe ve yolculuk süresiyle kesinlikle uyuşmayan, son dere
Sayın İlgili, 28.03.2026 tarihinde saat 18:08 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tfa 48 plakalı araç ile Gaziosm...anpaşa/Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çağırma aşamasında maksimum ücret yaklaşık 499 TL olarak görünmesine rağmen yolculuk
BiTaksi üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesinde bir saati aşkın süredir taksi çağırmaya çalışmama rağmen hâlâ ara...ç bulamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ya hiç araç düşmüyor ya da kabul edilip iptal edildiği için yerimden kıpırdayamıyorum. Paramla bir yere gidemem
5 Mayıs saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tkj 89 plakalı, ismi S*** olan sürücünün aracın...a bindim. Taksimetre ücreti 650 TL idi ve ödemeyi pos cihazı ile yaptım. Ancak sürücü, ödemeyi bankanın onaylamadığını, işlemin geçmediğini söyleyerek, kendi IBAN’ına yeniden 650 T
13 Nisan tarihinde İstanbul Arnavutköy’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Ya...klaşık 17 dakika süren bu yolculuk için ödenmesi gereken tutar 750 TL iken, kartımdan BiTaksi uygulaması üzerinden 832 TL çekildi. Yaşanan bu fazla tahsilat sonrasında uygulama üz
11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Gazi Mahallesi’ne BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi için no...rmalde yaklaşık 300 küsur tl tutması gereken yolculuğun ücreti, kullandığım başka bir banka kartımdan 1400 küsur tl olarak çekildi. Aynı yol ve mesafe için bu kadar yüksek bir ücre
12.05.2026 tarihinde saat 14.06 civarında, BiTaksi ile hiçbir işlem yapmama rağmen Akbank hesabımdan BiTaksi adına otoma...tik olarak 100 TL çekim yapıldığını gördüm. En son BiTaksi’yi 08.05.2026 Cuma günü kullanmıştım ve o yolculuğun ödemesini de eksiksiz olarak gerçekleştirmiştim. Uygulamada bu 100
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında, yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden engellen...diğimi görüyorum. Uzak mesafelerde sık sık bahşiş de vererek, ekstra ücret ödeyerek uygulamayı tercih eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen taksi çağırmak istediğimde hesabınızın enge
29Nisan tarihinde BiTaksi üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Taksi çağırırken uygulama üzerinde gör...ünen tutar aralığı 260-350 TL arası gibi bir şeydi. (Bu verilen tutar hizmet bedelini de yansıtır müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlarınıza yeni bir eğitim vermelisiniz) şoför
"Teşekkürler"
11 Mayıs sabahı Getir BiTaksi uygulamasıyla 34 thg 27 plakalı, sürücüsü E*** C** C***** olan taksiye Beyoğlu’ndan Sarıye...r’e bindim. Saat 09:51’de indiğimde kamp sandalyemi bagajda unuttuğumu fark ettim, yaklaşık 828 TL ücret ödedim. İki gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen sürücüye bi
BiTaksi uygulamasında kampanyalar bölümünde hesabımda 350 TL’lik indirim hakkım görünmesine rağmen, yolculuk sırasında b...u indirim uygulandığında sadece 40 TL olarak yansıtılıyor. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.56’da İstanbul’da yaptığım yaklaşık 440 TL tutarındaki bir yolculukta da yine aynı şekild
11 Mayıs saat 21:00’de mesai sonrasında, şirketimin karşıladığı ulaşım için uygulama üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ...sonunda taksi şoföründen fiş talep ettiğimde “fiş yok” cevabını aldım. Kendisine bu ödemenin şirket tarafından karşılanacağını ve fiş olmadan masraf gösteremeyeceğimi söylediğimde
11.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi ile Olimpa AVM civarından Hikmet Uluğbay ...Ortaokulu’na yaptığım yolculukta iki kere ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuk sonunda takside kredi kartım ile 493 TL ödeme yaptım, buna ek olarak BiTaksi uygulaması üzerinden de
6 Mayıs 2026 tarihinde akşamüzeri İstanbul Beylikdüzü’nde BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Facebook’ta g...ördüğüm kampanya kapsamında sisteme kredi kartımı tanımlamıştım. Kampanyaya göre ilk binişim 1 TL olacaktı ve 300 TL’nin üzerinde, ayrıca 50 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği belir
07.05.2026 tarihinde saat 03:47 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağ...ırdım. Gelen araç 34 THT 45 plakalıydı ve uygulamada sürücü olarak görünen kişi O*** Ç* İdi; ancak aracı kullanan kişi uygulamadaki bu sürücüyle aynı kişi değildi. Bunun yasal olma
09.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanmaya başladım ve aynı gün içinde iki ayrı yolculuk yaptım. Ödemelerimi D...enizbank Private mastercard kartımla gerçekleştirdim. Yolculuklardan sonra kartımdan her bir işlem için “ekstra öncelik bedeli” adı altında 100’er lira olmak üzere toplam 200 TL ta
10 Mayıs gecesi saat 02:06'da yoldan çevirdiğim takside BiTaksi pos cihazı ...üzerinden kredi kartımla 233,10 TL ödeme yaptım. Maalesef araçta cüzdanımı
Bir taksi uygulamam yarım saat süre içinde selfie çekemediğim için askıya alındı. Lavaboya gitmiş olabilirim uyuyor olab...ilirim yemek yiyor olabilirim. Arabada tek çalışıyorum arabada başka çalışan şoför yok. Kendi kafalarına göre hesabımı askıya aldılar. Kanıt yok bir şey yok. Taksi de 7 24 kamera k
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım BiTaksi uygulamasında, şubat ayında yaptığım bir yolculuk için ödeme yapmadığı...mı iddia eden ve benden ücret talep eden bir borç uyarısı aldım. Bu bildirim 10 Mayıs 2026 tarihinde uygulama içi bildirim olarak karşıma çıktı, ancak hangi yolculuğa ait olduğuna
10.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden plakası 34 tdh 55 olan bir taksiyi İstanbul Ümran...iye’deki adresime çağırdım. Araç evimin yakınına geldiğinde yolda yaklaştığını gördüm ve el ettim. Tam o sırada sürücünün uygulama üzerinden yolculuğu iptal ettiğini fark ettim. T
