Yüksek Statülü Taksiye Öncelik Verilmesi Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Adil Dağıtım Talebi

BiTaksi’de aktif olarak çalışan bir şoförüm ve sistemin işleyişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bana düşen yolculukların, statüsü yüksek taksilere yönlendirildiğini, benim ise yeterli sayıda yolculuk alamadığımı gözlemliyorum. Bu durum neredeyse her zaman böyle devam ediyor.

Bana gelen çağrılar başka araçlara aktarılırken hem gelir kaybı yaşıyorum hem de sistemde statü yükseltme imkanım ortadan kalkıyor. Yeterince yolculuk verilmeyen bir şoförden hem iyi performans hem de memnuniyet beklenmesi gerçekçi değil.

Bu konuyu daha önce BiTaksi destek birimine ilettim ancak “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Ne adil bir dağıtım mekanizmasıyla ilgili açıklama yapıldı ne de sorunumun çözümü için somut bir adım atıldı.

BiTaksi’den, çağrı ve yolculuk dağıtımının şeffaf ve adil bir şekilde yapılmasını, statüsü düşük görünen şoförlerin de eşit şekilde yolculuk alabilmesini ve bu haksız durumun incelenerek tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.