to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde saat 08:25’te İstanbul’da Getir/BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 tkk 15 olan tak...siyle yaptığım yolculuğun ödemesini uygulama üzerinden kartımla gerçekleştirdim ve yolculuğu sonlandırdım. Buna rağmen sürücü, sistemde görünmediği gerekçesiyle ısrarla benden naki
25.08.2025 tarihinde saat 07:42’de Alkent 2000 Mah., Büyükçekmece’den 15 Temmuz Mah., Gülbahar Cad., Bağcılar’a yaptığım... BiTaksi yolculuğunda, sürücünün rotayı gereksiz yere uzatması sebebiyle mağdur oldum. Ücreti banka kartımla ödedim. Durumu yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde h
İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve BiTaksi üzerinden aldığım bir ödemeyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Müşterimden BiTaksi pos cihazı ile kredi kartı çekimi yaptım ve yolculuk ücreti olarak 3.234 TL tahsil edildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu
30 Mart 2026 BiTaksi mobilden taksi çağırdım. Sürücü ilk ödemenin başarısız olduğunu söyleyip taksideki pos cihazından t...ekrar ödeme aldı. Kartımdan bir dakika içinde iki kez para çekilmiş biri takside pos (388.5) biri BiTaksi mobil (377,40) olarak geçiyor ekstrede. 3 kez müşteri hizmetleriyle konuşt
İstanbul’da uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada kayıtlı kredi kartımdan taksimetre ücretinin otom...atik çekildiğini, ancak buna rağmen şoförlerin her seferinde benden ayrıca nakit ücret aldığını sonradan fark ettim. Ödeme kredi kartından zaten alındığı halde, hiçbir şoför bu kon
03.04.2026 tarihinde saat 19.04 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi – Kanarya a...rası yaklaşık 20 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuğu uygulamadaki indirimden faydalanarak başlattım, ücret ekranında da indirim görünüyor ve toplamda yaklaşık 50 TL civarında
04.04.2026 tarihinde İstanbul’da getirbitaksi ile yaptığım hastane yolculuğum sonrasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Yolculuk öncesinde ödeme yöntemimi kart olarak seçmiş olmama rağmen, hastaneye girip işlemime devam ederken sürücü beni içeriye kadar takip ederek ödemenin alınmadığını
Babamın BiTaksi Sürücü uygulamasındaki hesabı, yaklaşık 2 gündür “karttan nakide yönlendirme” gerekçesiyle askıya alındı.... Uygulamada hesabının süresiz veya 90 gün gibi oldukça uzun bir süre askıya alındığı belirtiliyor. Kendisine, karttan nakide geçişin belirli bir sınırı olduğu ve bu sınırı aştığı
24 Mart günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yaklaşık 2 km’lik bir yolculuk... yaptım. Hesabımda 200 TL’lik kampanya/indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim uygulanmadı ve sürücü pos cihazından 480 TL ücret çekti. Hem mesafe hem de uygulanmayan indirim ned
13.03.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Esenler Mahallesi Çamlıca Sokak’tan, Ümraniye Şeftali Mahalle...si Barbaros Caddesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Uygulama üzerinden eşleştiğim ilk sürücü yolculuğu onayladıktan kısa süre sonra iptal etti. Bunun üzerine tekrar araç çağırdım ve
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta haksız bir şe...kilde iki kez ücret tahsil edildi. Sürücü, sistemde sorun olduğunu söyleyerek yolculuk sonunda önce pos cihazından ödeme aldı, ardından uygulama üzerinden de tekrar aynı yolculuk ü
BiTaksi uygulamasında Elit Plus statüsünde aktif olarak çalışan bir sürücüyüm. Buna rağmen son dönemde yaşadıklarım hem ...maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Özellikle 11.12.2025 tarihinde saat 11:53’te gerçekleştirdiğim Bakırköy Yeni Mahalle – İstanbul Havalimanı arası, ücretli otoban yolun
06.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda ödemeyi ...uygulama üzerinden yapacaktım ancak uygulama bir türlü açılmadı. Bunun üzerine sürücü, ödemeyi pos cihazı ile aldı ve 3.200 TL kredi kartımdan çekildi. Daha sonra uygulamaya tekra
BiTaksi sürücüsüyüm. Sitemim iptal oranından dolayı askıya alındı. Askıya alınan hesabım sadece benim iptalimden değil m...üşterilerin çağrı iptalinden dolayıda oranımı etkilediği için olduğunu belirttiler. Benim inisiyatifim de olmayan iptal işlemi de benim hesabımı askıya alınmasını etkilemesinin adi
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:05 sularında Ankara’da Batıkent Metro’dan Acity AVM’ye BiTaksi uygulaması üzerinde...n taksi çağırdım. Uygulamada bana özel 350 TL’lik indirim kuponum tanımlıydı ve ücret 0 TL olarak görünüyordu. Mesafe kısa olmasına rağmen Ramazan ayı, oruçlu ve hasta olduğum, yür
BiTaksi uygulaması ile bir yolculuk yaptım. Birinci şikayetim QR kod ile 340 TL'lik bir ödeme yaptım. Şoför onaylanmadığ...ını söyledi bende nakit olarak 350 TL lik bir ödeme yaptım. Ama kartımdan para çekilmiş acil iade edilmesini istiyorum. İkinci şikayetim ise araba çok kötü kokuyordu, sürücü yolu u
13 Şubat’ta Adana’da BiTaksi uygulaması üzerinden 1 TL’lik kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak sürücü hem... onay kodunu istedi hem de yolculuk sonunda kupona rağmen benden 545 TL Nakit ücret talep etti ve bu tutarı nakit olarak aldı. Yaşadığım bu durum üzerine BiTaksi müşteri hizmetler
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 17.45 civarında BiTaksi üzerinden General Kenan Evren Kışlası’ndan Gebze’ye gitmek üzere bi...r araç çağırdım. Daha önce indirdiğim bir uygulamada, detay belirtilmeden ilk yolculuğun 1 TL olduğu yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek yolculuğu başlattım. Yolculuk esnasında
10 Şubat gece 00.56’da BiTaksi üzerinden Beylikdüzü‑Gürpınar’dan aldığım yolcuyu Beyoğlu‑Tarlabaşı’na götürdüm. Yolculuk... sonunda taksimetre ve uygulama üzerinden toplam ücret 2.250 TL olarak çıktı ve yolculuk %20 indirimli olduğu için benim hesabıma yatması gereken tutar 1.810 TL idi. Sistem üzerind
14Ocak 2026 tarihinde BiTaksi uygulamasından çağırdığımız 34 tjm 85 plakalı, B**** ö. Adlı sürücüyle Ümraniye'den Ataşeh...ir'e yolculuk yapan oğlum ücreti banka kartıyla ödemiş. Sürücü ödemenin alınmadığını söyleyince oğlum IBAN 'dan ücreti EFT olarak bir daha göndermiş. BiTaksi müşteri hizmetleri ne
23 Ocak günü saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TF 49 plakalı araçla Y**** T* sürücüsüyle Dolapdere’de...n Sultanahmet’e yolculuk yaptım. Uygulamada ücret aralığı 134 TL ile 200 TL arasında görünüyordu ve ayrıca ilk taksi kampanyası 1 TL olduğu için bu şekilde yolculuk yapmayı tercih
13 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 11.20–12.00 saatleri arasında Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sincan 751. Sokak’t...an Çankaya Bülbülderesi’ne bir yolculuk yaptım. İlk yolculuğun 1 TL olduğu kampanya uygulandı şeklinde uygulamada görünmesine rağmen, sürücü ödemeyi nakde çevirerek benden 1.270 TL
18 Aralık’ta İstanbul’da annem ve teyzem için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda sürücü, ...ödemeyi uygulama üzerinden gönderdi, ben de 340 TL’lik bu ödemeyi onayladım. Ancak aynı anda annemlerden de elden 350 TL almış. Durumu fark edince BiTaksi müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Sancaktepe’de 21.15 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Normalde yolculuk ücreti olarak ...kartımdan 273 TL çekilmesi gerekirken, sürücü pos cihazında 'üst üste çekilmedi' diyerek işlemi tekrar etti ve toplamda 273 TL’lik tutar kartımdan üç kez çekildi. Sonuç olarak hesa
