to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce BiTaksi şoför hesabım hiçbir uyarı, ikaz veya tolerans gösterilmeden askıya alındı. İlk günlerde gün içinde açılacağı söylendi, her gün aynı yanıt verildi, sonrasında ise hesabımın bir yıl süreyle askıya alındığı bildirildi. Bu süreçte ne net bir gerekçe paylaşıldı ne de yaşatılan mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Bıtaksi’nin bu yaklaşımının ne taksicilere ne de yolculara fayda sağladığını, aksine birçok kişiyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Yorumlarda da benzer mağduriyetleri görüyorum ve her bölgede her yolcuma bıtaksi’nin taksicileri nasıl mağdur ettiğini anlatıyorum. Bana göre bu uygulamanın amacı iş yürütmek, geliştirmek, çözüm sunmak değil; yerli ve milli bir şirket gibi davranmak yerine hem taksicileri hem de yolcuları dolaylı yoldan Uber gibi uygulamalara mecbur bırakıp paranın yurt dışına gitmesine zemin hazırlayan bir yapı izlenimi veriyor.
Rızkı verenin Allah olduğuna inanıyorum, bıtaksi’ye bel bağlamak gibi bir derdim yok; ancak bu şirketin iyi niyetli bir yaklaşım sergilemediğini, ne yaptığı uygulamalarla ne de tutumuyla ortaya koyduğunu düşünüyorum. Yaşatılanların başka bir açıklaması yoktur.
Şoför hesabımın haksız yere bir yıl süreyle askıya alınması kararının yeniden gözden geçirilmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve hem benim hem de diğer taksicilerin ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
BiTaksi uygulamasında taksici olarak çalışırken hesabım yaklaşık 8 aydır, belki daha da uzun süredir hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece “Askıya alındınız, satış temsilcisi ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; bunun dışında neden askıya alındığıma dair herha...
BiTaksi’de aktif olarak kullandığım şoför hesabım, 2021 yılında yaklaşık dört buçuk – beş yıl önce, “sürücü sadakat programına uymadığım” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bugüne kadar hangi kuralı ihlal ettiğime dair, ne uygulama içinde ne de müşteri hizmetleri tarafından tek bir net açıklama yapıl...
Ben taksi şoförüyüm ve BiTaksi uygulamasını 7 gün 24 saat aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada saat sınırı olmadığı için hesabım her zaman açıktı ve hesabı sadece kendim kullanıyordum. 10.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde ekranda “Hesap 1 yıllık askıya alınmıştır” şeklinde bir metin gördüm v...
Uzun süredir BiTaksi’de aktif olarak çalışan bir taksi sürücüsüyüm. Müşterilerden herhangi bir şikayet almamış olmama, puanımın yüksek ve yorumlarımın olumlu olmasına rağmen hesabımın haksız bir şekilde 1 yıl askıya alınmasıyla karşılaştım. Bugüne kadar işimi hakkıyla yapan, müşterilere karşı saygıl...
BiTaksi sürücü hesabım 03.03.2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden bir yıl süreyle 2027 yılına kadar askıya alındı. Ticari taksi plakasıyla çalışıyorum ve sistemde yeni olduğum için bütün kurallara ve yasaklara tam olarak hâkim değilim. Hesabımın kapatılmasına sebep olan olayd...
Yorumlar