BiTaksi Yolculuğunda 50 TL Yerine 386 TL Ücret Çekildi

03.04.2026 tarihinde saat 19.04 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi – Kanarya arası yaklaşık 20 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuğu uygulamadaki indirimden faydalanarak başlattım, ücret ekranında da indirim görünüyor ve toplamda yaklaşık 50 TL civarında bir tutar ödeyeceğimizi düşünüyorduk.

Yolculuk sonunda sürücü, uygulamaya kayıtlı olan ING İş kartımdan 26 TL çekim yaptı. Kartta para olmasına rağmen, kalan tutarı çekemediğini söyleyerek bizden farklı bir kart istedi ve bu kez İş Bankası kartımızdan 360 TL çekim yaptı. Sonuç olarak, yaklaşık 50 TL ödememiz gerekirken toplamda 386 TL ödeme yapmak zorunda kaldık.

BiTaksi’den, bu yolculuk için alınan fazla tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürücüyle ilgili gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.