Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Kredi Kartı Ve Nakit Ödemelerinde Çift Tahsilat

profile
Emrah
07 Nisan 09:02
80

İstanbul’da uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada kayıtlı kredi kartımdan taksimetre ücretinin otomatik çekildiğini, ancak buna rağmen şoförlerin her seferinde benden ayrıca nakit ücret aldığını sonradan fark ettim. Ödeme kredi kartından zaten alındığı halde, hiçbir şoför bu konuda beni uyarmadı ve her yolculukta ücreti bir de nakit olarak talep etti. Bu durum 10’dan fazla kez ve farklı taksilerde yaşandı.

2025 ile 2026 Nisan ayı arasındaki kredi kartı ekstrelerimi detaylı incelediğimde, bu şekilde tahmini 10 bin TL’ye yakın bir tutarın kartımdan çekildiğini gördüm. Yani aynı yolculuklar için hem kartımdan para çekilmiş hem de benden nakit alınmış oldu.

Yaşadığım durumu yaklaşık 24 saat önce uygulama üzerinden BiTaksi’ye yazılı olarak ilettim ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden de durumu paylaşma ihtiyacı duydum.

BiTaksi’den, ilgili tarih aralığındaki tüm yolculuk kayıtlarımın ve ödeme hareketlerimin incelenmesini ve kartımdan haksız yere çekilen, aynı yolculuklar için iki kez alınan tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sistemsel ve sürücülerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi'de Aynı Yolculuk İçin Hem Nakit Hem Kartla Çift Ödeme Mağduriyeti

profile
Yasemin
11 Aralık 2025 02:31
2.132
bitakside-ayni-yolculuk-icin-hem-nakit-hem-kartla-cift-odeme-magduriyeti-2.jpg
bitakside-ayni-yolculuk-icin-hem-nakit-hem-kartla-cift-odeme-magduriyeti-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kredi Kartımdan Çifte Ücret Çekildi Ve Yanlış Sürücü

profile
Barış
31 Aralık 2025 11:07
699

BiTaksi'de Mükerrer Ve Eksik İade Sorunu, Açıklama Eksikliği

profile
Abdurrahman
23 Ekim 2025 21:55
1.439
bitakside-mukerrer-ve-eksik-iade-sorunu-aciklama-eksikligi-1.jpg

BiTaksi Çift Tahsilatı İçin Geri Ödeme Talebi

profile
09 Ocak 12:44
626
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yolculukta Çift Ödeme, İade Talebi

profile
Recep
04 Ocak 15:13
2.536
ayni-yolculukta-cift-odeme-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz