Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hak Edilen 7.100 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunu

Hak Edilen 7.100 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunu
Hak Edilen 7.100 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunu
profile
Tolga
05 Mayıs 17:08
188

BiTaksi sürücüsüyüm. 30 Nisan’dan bu yana hak ediş ödemem yapılmıyor. Uygulama üzerinden kazandığım toplam 7.100 TL tutarındaki ödeme, “teknik arıza” gerekçesiyle 1 haftadır hesabıma yatırılmadı.

5 Mayıs günü öğle saatlerinde çağrı merkeziyle görüştüğümde, sorunun çözüldüğü ve ödemenin saat 15.00–16.00 arasında hesabıma geçeceği söylendi. Ancak belirtilen saatte ödeme yapılmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini iki kez daha aradım, bu defa da sorunun hâlâ devam ettiği ifade edildi ve net bir açıklama yapılmadı.

Hem paramın günlerdir yatırılmaması hem de çağrı merkezindeki temsilcilerin tutumu ve çelişkili, yetersiz bilgilendirmeleri nedeniyle mağdur durumdayım. 34 tjk 42 plakalı araçla çalışan bir sürücü olarak, hak edişim olan 7.100 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve ayrıca yaşanan süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Çağrı merkezindeki iletişim ve bilgilendirme sürecinin de sürücüleri mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1.296 TL Kazancım Banka Hesabına Yatırılmadı

profile
Kadir
17 Mart 17:52
180
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Ödemesiz Bırakması 2.352 TL Ücretim İçin Çözüm Talebi

profile
Mesut
20 Nisan 11:04
320
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de 1850 TL Temassız Ödeme Hesaba Yansımıyor Ve Uzun Süre Bekleniyor

profile
Hikmet
03 Ocak 19:59
364

profile
Mehmet
30 Eylül 2023 11:10
3.039
1
Çağlasu sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Kartla Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Çağlasu
17 Mayıs 2025 21:45
2.839
BiTaksi'de Kartla Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz