to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, BiTaksi sürücü uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. 12.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında mesaimi tamamlayarak değişime gitmekteyken, iki telefon kullanmam sebebiyle BiTaksi uygulamasının yüklü olduğu telefonu meşgul almayı unuttum. 30‑35 dakikalık eve bırakma süre...
15.05.2026 tarihinde saat 02:34’te BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculuğun 458 TL’lik ücretini şoföre nakit olarak ödedim. Ancak uygulamada kredi kartım tanımlı olduğu için aynı tutar kredi kartımdan da çekilmiş ve ücret iki kez tahsil edilmiştir. Bu durumun ardından uygulama üzerinden şik...
Bir taksi uygulamasında, 0542********59 GSM numaralı hattım ile ilk seyahatiniz 1 TL indirimli Hilton Boshoporus oteli ile Ataşehir Metropol AVM için indirimli taksi talebi açtım, 400 ila 600 TL arası fiyat gösterdi, ve bir taksiyi çağırdım, taksiden indiğimde 1450 TL gibi fahiş bir tutar ödedim, ay...
BiTaksi uygulamasında “indirimli saat” ve “%20 indirim” olarak gösterilen kampanyanın taksimetre ve çekilen tutarla örtüşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorun iki kez başıma geldi; bunlardan biri bugün Kağıthane–Altunizade arası yaptığım yolculuktu. Bugünkü yolculukta taksimetrede yakla...
BiTaksi uygulamasında kayıtlı hesabım, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 1 yıllığına askıya alındı. Uygulamada Ali Karabaşoğlu adıyla kayıtlıyım. Zaman zaman çağrı geldiğinde müşterinin konumuna gittiğimde müşteriyi bulamadığım, telefonla da ulaşamadığım durumlar yaşanıyordu. Bu gibi durumlarda müşteri...
Merhaba, 16 Mayıs 2026 yılında Tekirdağ Çorlu’da kullandığım takside indirim kullandım. Yolculuk 400 TL tutmasına rağmen, indirim koduyla 300 TL olması gerekirken benden 660,80 TL çekildi. Müşteri hizmetleri taksiciyi aradı; araç kullandığı için taksici konuyu geçiştirmiş, bana dönüş yapılacağı söyl...
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada o güne özel indirim tarifesi olduğu belirtilmesine rağmen, yaptığım iki yolculuktan birinde indirim eksik uygulandı. BiTaksi’de kayıtlı adım İbrahim Ş****’dir. İlk yolculuğumda 405 TL taksi bedeli ve 50 TL hizmet bed...
15.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Cevahir AVM önünden Nişantaşı’na gitmek için taksi çağırdım. Önemli bir iş görüşmeme zamanında yetişebilmek, metro ile uğraşmamak için bu yolu tercih ettim ve yaklaşık 20 dakika araç bekledim. Araca bindikten sonra henü...
Yaklaşık 4 senedir BiTaksi uygulamasını aktif ve yoğun bir şekilde kullanan bir sürücüyüm. 8 Mayıs 2026 akşamı paydos etmiş, kendi şahsi aracımla seyir halindeyken uygulama üzerinden benden yüz tanıma istenildi. O sırada paydos ettiğim ve ertesi gün çalışmayacağım için, ayrıca 30 dakika içinde yapıl...
11.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Kayaşehir’e yaptığım BiTaksi yolculuğunda taksimetre 488 TL yazmasına rağmen sürücü uygulama üzerinden 604 TL ücret girdi. Buna itiraz ettiğimde tutarı 554 TL’ye düşürdü, tekrar itiraz etmeme rağmen ücreti 554 TL’den aşağı indirmedi ve daha fazla itiraz e...
08.08.2026 tarihinde İstanbul’da Göztepe’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda ücreti 1.250 TL olarak şoföre nakit şekilde ödedim ve ödeme işlemi tamamlandı. Daha sonra kredi kartı ekstrem geldiğinde aynı yolculuğun tutarının haberim v...
15.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamanız üzerinden İstanbul Sheraton Levent Otel’den Söğütlüçeşme Tren Garı’na gitmek üzere taksi çağırdım. Uygulamada yolculuğu oluşturduğumda sistem, 15 Temmuz Köprüsü üzerinden yaklaşık 780 TL ve 17 dakikalık bir güzergah gösteriyordu. Ancak araca bindikten sonra, ...
11.05.2026 sabah saatlerinde BiTaksi sürücüsü olarak Pendik’ten Kuzey Marmara Otoyolu üzerinden İstanbul Havalimanı’na yolcu götürürken seyir halindeyken uygulama yüz tanıma istedi. Otoyolda yaklaşık 130 km hızla, araçta yolcu varken bu isteği güvenli bir şekilde yerine getirmem mümkün değildi. Yakl...
04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor. Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz b...
Bugün saat 08.50 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. İlk eşleşen şoför hiçbir neden belirtmeden yolculuğu iptal etti. Ardından ikinci bir araçla eşleştim, şoför uygulama üzerinden yaklaşık 4 dakika içinde geleceğini söylediği için beklemeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra trafikte ol...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında yaşadığım fiyatlandırma sorunları nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada sürekli 1 TL gibi sembolik indirimler tanımlanıyor ancak özellikle ilk özel açılışlarda bu indirimler hiçbir şekilde yansımıyo...
Android işletim sistemli telefonumda BiTaksi sürücü uygulamasını kullanırken 13 Mayıs tarihinde araç kullanıyor olduğum sırada uygulamadan yüz tanıma için bildirim geldi. Güvenlik ve trafik açısından o anda fotoğraf çekmem mümkün olmadığı için işlemi o an gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda sürücü...
Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 14 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula...
BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce Hadımköy’den Arnavutköy’e bir yolculuk yaptım. Taksimetreyi açtı ve yolculuğun başında ilk açılış ücreti 1 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1450 TL çekim yapıldı. Mesafe ve yolculuk süresiyle kesinlikle uyuşmayan, son dere...
Sayın İlgili, 28.03.2026 tarihinde saat 18:08 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tfa 48 plakalı araç ile Gaziosmanpaşa/Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çağırma aşamasında maksimum ücret yaklaşık 499 TL olarak görünmesine rağmen yolculuk ...
BiTaksi üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesinde bir saati aşkın süredir taksi çağırmaya çalışmama rağmen hâlâ araç bulamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ya hiç araç düşmüyor ya da kabul edilip iptal edildiği için yerimden kıpırdayamıyorum. Paramla bir yere gidemem...
5 Mayıs saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tkj 89 plakalı, ismi S*** olan sürücünün aracına bindim. Taksimetre ücreti 650 TL idi ve ödemeyi pos cihazı ile yaptım. Ancak sürücü, ödemeyi bankanın onaylamadığını, işlemin geçmediğini söyleyerek, kendi IBAN’ına yeniden 650 T...
13 Nisan tarihinde İstanbul Arnavutköy’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Yaklaşık 17 dakika süren bu yolculuk için ödenmesi gereken tutar 750 TL iken, kartımdan BiTaksi uygulaması üzerinden 832 TL çekildi. Yaşanan bu fazla tahsilat sonrasında uygulama üz...
BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.
Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
