to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Nakit Ve Kredi Kartı İle Çifte Ücret Çekildi, İade Talebi
15.05.2026 tarihinde saat 02:34’te BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculuğun 458 TL’lik ücretini şoföre nakit olarak ödedim. Ancak uygulamada kredi kartım tanımlı olduğu için aynı tutar kredi kartımdan da çekilmiş ve ücret iki kez tahsil edilmiştir.
Bu durumun ardından uygulama üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem nakit hem de kredi kartı üzerinden aynı yolculuk için ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Kredi kartımdan fazladan çekilen 458 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
