BiTaksi Askıya Alındı Hesabım, Aktif Olmasını İstiyorum

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.05–23.09 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “Sıradaki yolculuğunuz 1 TL” kampanyasını kullanarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyanın tanıtımından tamamen farklı işlediğini gördüm; yolculuğumda sadece 250 TL indirim uygulandı ...

04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor. Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz b...

9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada o güne özel indirim tarifesi olduğu belirtilmesine rağmen, yaptığım iki yolculuktan birinde indirim eksik uygulandı. BiTaksi’de kayıtlı adım İbrahim Ş****’dir. İlk yolculuğumda 405 TL taksi bedeli ve 50 TL hizmet bed...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı hesabım, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 1 yıllığına askıya alındı. Uygulamada Ali Karabaşoğlu adıyla kayıtlıyım. Zaman zaman çağrı geldiğinde müşterinin konumuna gittiğimde müşteriyi bulamadığım, telefonla da ulaşamadığım durumlar yaşanıyordu. Bu gibi durumlarda müşteri...

Merhaba, 16 Mayıs 2026 yılında Tekirdağ Çorlu’da kullandığım takside indirim kullandım. Yolculuk 400 TL tutmasına rağmen, indirim koduyla 300 TL olması gerekirken benden 660,80 TL çekildi. Müşteri hizmetleri taksiciyi aradı; araç kullandığı için taksici konuyu geçiştirmiş, bana dönüş yapılacağı söyl...