BiTaksi

10 Kasım tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da gerçekleştirdiğim yolculuğun ardından, iki gündür faturamı alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen fatura oluşturulamadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım; şoföre ulaşılamadığı belirtildi....

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34 taf 44 plakalı aracı çağırdım. Yolculuk sırasında araç henüz varış noktasına ulaşmadan bozuldu ve sürücü beni yolda indirerek indi-bindi ücreti aldı. Taksimetre 120 TL gösteriyordu. Gideceğim yere ulaşabilmek için tekrar BiT...

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevizli ’de BiTaksi uygulaması üzerinden iki kez sorun yaşadım. İlk olarak, saat 14.30 civarında çağırdığım takside sürücü bana bağırarak son derece rahatsız edici bir tutum sergiledi. Bu tür bir davranışla zaman zaman karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda huzursuzlu...

BiTaksi hesabım bir haftalığına askıya alındı. Sebebini hiç bilmeden müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim, ancak ne yazık ki müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hesabım askıya alınabilir, eğer bana ait bir hata varsa; fakat bunun için bir uyarı verilmesi lazım. Hatalarımız...

08.11.2025 tarihinde saat 18:01’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’ta Akbatı AVM’den Yenikent Mahallesi’ne kızım M***** için taksi çağırdım. Yolculuk sonunda, uygulamaya kayıtlı olan 9056 ile biten kartımdan 375 TL çekildi. Ancak taksi şoförü, ödemenin yapılmadığını iddia etti ve kızı...

8 Kasım Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece, saat 05:00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Taksiye binerken özellikle 15 Temmuz Köprüsü ve e5 güzergahını kullanmamı istediğimi belirttim. Ancak yolculuk sırasında yorgun ve biraz alkollü olduğum için güzergahı takip ...

07.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da BiTaksi uygulaması üzerinden Çerkezköy’den Kapaklı’ya bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde 250 TL değerinde bir indirim kuponum vardı ve bu kuponu tanımlamama rağmen, yolculuk sonunda indirim uygulanmadı ve benden 460 TL ücret alındı. Aynı sorunu ikinci ke...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, 34 tba 91 plakalı araç ile BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Daha önce aynı güzergahı defalarca kullanmama rağmen, bu sefer yolculuk ücreti 610₺ olarak belirtildi. Sürücüyle konuşup 600₺ ödedim. Ancak uygulamada yolculuk 450₺ olarak ...

BiTaksi sürücüsüyüm, adım Veysi K**. Yaklaşık 2 haftadır ödemelerim Sipay hesabıma yatırılmıyor. Bankalardan hacizlik olduğum için ödemelerim Sipay üzerinden yapılıyordu. Sipay hesabım bir süre incelemeye alındı ve sonrasında tekrar aktif edildi. Şu anda hesabım tamamen açık olmasına rağmen BiTaksi,...

07.11.2025 sabahı saat 06:00-06:30 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Keçiören Afacan Sokak’tan Esenboğa Havalimanı’na bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 739 TL olarak görünen ücret, kredi kartımdan 945 TL olarak çekildi. Sürücüye sorduğumda, bu farkın kart komisyonu olduğunu belirtti. Ancak y...

Eşim V**** K*** İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden normal taksi hizmeti vermektedir. Yaklaşık 2 haftadır, BiTaksi’den Sipay hesabına ödeme alamamaktadır. Sipay hesabı incelemeye alınmıştı ve inceleme süreci tamamlanmasına rağmen BiTaksi halen ödemeleri hesabımıza aktarmadı. Eşim gibi birçok ta...

1 Ekim'de yaptığım yolculukta, taksimetredeki tutarın iki katı ücret alındı. Sabah çok erken bir saat olduğu ve etrafta kimse olmadığı için, ayrıca şoförlerinizin genelinin dış görünüşü nedeniyle ses etmedim. Az önce 0553*****53 GSM numarasından çağrı merkezinizi aradım ve yolculuğun incelendiğini, ...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı olan hesabıma (telefon numaram: 0536***3403) hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş yapamıyorum. Hesabımın engellendiğini fark ettim ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılması nedeniyle m...

26 Eylül 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Maslak’tan Gaziosmanpaşa’ya bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada ilk yolculuğa özel 250 TL indirim görünmesine rağmen, yolculuk sonunda taksimetre 650 TL gösterdi. Taksi şoförü, indirim kart bedeli gibi gerekçelerle benden 468 TL aldı...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 10.30’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgr 91 plakalı, şoförü B******* olan bir taksiyle Esenyurt’tan Esenkent’e yolculuk yaptık. Araçta iki yaşlı bayan da bulunuyordu. Normalde bu güzergahta yolculuk ücreti yaklaşık 300 TL ve hizmet bedeli de 50 TL olmasına rağmen, hiz...

02.11.2025 tarihinde Beşiktaş'ta bulunan Scala Klinik'ten Bahçelievler Metrobüs güzergahına BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksimetrede 805,28 TL yazmasına rağmen, kredi kartı ile ödeme yaptığımda hesabımdan 932,4 TL çekildi. Araç plakası 34 tgb 24’tür. ...

Yaklaşık 2 aydır kullanmaya başladığım getirbitaksi uygulamasında, 3 Kasım 2025 saat 08:56’da Kocasinan Merkez Mahallesi’nden Çiçekli Vadi Caddesi’ne yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üniformalı olmam nedeniyle sürücü, benim havalimanına gideceğimi düşünerek kendi kafasına göre uzun ...

04.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumla taksi çağırdım. Yanlışlıkla yolculuğu iptal etmeme rağmen hesabımdan 75₺ ücret çekildi. Üstelik taksiye hiç binmemiş olmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesi beni oldukça şaşırttı. Zaten uygulama ...

01.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden Fiat Egea 34 TBB 58 plakalı, sürücüsü K**** e. Olan bir araçla yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 635 TL olarak görünüyordu ve pos cihazı ile ödeme yaptım. Ancak pos cihazı üzerinden yaklaşık 1485,60 T...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 09:20’de İstanbul Kağıthane’den İDO Yenikapı’ya gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Normalde bu güzergâh için yaklaşık 700 lira ödemem gerekirken, sürücü beni Bakırköy üzerinden dolaştırarak götürdü ve yolculuk sonunda kartımdan 1300 TL çekildi. Mü...

BiTaksi sürücüsü olarak uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim bir yolculuğun ödemesini alamıyorum. Toplamda 800 TL tutarındaki bu ödemenin banka havalesiyle tarafıma aktarılması gerekiyordu. Ancak uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sorunla ilgili olarak BiTaksi müşteri hi...

03.11.2025 tarihinde saat 08:30’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34TKF46 plakalı, F***** e* İsimli sürücüyü Hisarüstü’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na misafirimi götürmesi için çağırdım. Yolculuk sonunda hem benim kredi kartımdan 2.240 TL online ödeme alındı, hem de misafirimizden 50 Euro ve 800 TL N...

BiTaksi sürücüsüyüm ve icralık durumlarım nedeniyle kendi adıma banka hesabı açamıyorum. Bu yüzden, ödemelerin annemin VakıfBank hesabına yatmasını istedim ve 5 gün önce uygulamada annemin IBAN’ını kaydettim. Daha önce Sipay hesabım vardı, kapatıldıktan sonra bu yöntemi denemek zorunda kaldım. Son ...