Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.049 Şikayet
BiTaksi
13100
(413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı Taksi İptali Ve Sürücünün Başka Yolcuyu Alması

profile
Can
26 Nisan 01:07
397

BiTaksi Yüz Tanıma Arızası Sonrası Haksız Hesap Askıya Alma

profile
Aykut
25 Nisan 16:44
218
bitaksi-yuz-tanima-arizasi-sonrasi-haksiz-hesap-askiya-alma-1.jpg

BiTaksi'de Kampanyalı Ödeme Sorunu Ve Fazla Ücret Talebi

profile
Zeynep
25 Nisan 11:05
648

BiTaksi Sürücü Hesabım Yanlış İptal Suçlaması Nedeniyle 1 Yıl Askıya Alındı

profile
Hakan
25 Nisan 00:36
259
bitaksi-surucu-hesabim-yanlis-iptal-suclamasi-nedeniyle-1-yil-askiya-alindi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Sürücü Başvurusu Reddedildi, Belgeler Hakkında Açıklama Alınamadı

profile
Mehmet
23 Nisan 14:44
278
1
Ezo sonuçtan hiç memnun değil

Haksız 75 TL İptal Cezası

profile
Ezo
23 Nisan 03:59
355

Kampanya Kuponu Uygulanmadı Ve Ücret Kartımdan Çekildi

profile
Selda
22 Nisan 22:36
299

Eskişehir Taksi Kart Ödemelerinde Ayrı 30 TL Komisyon Ücreti

profile
Aysel
22 Nisan 19:06
339
eskisehir-taksi-kart-odemelerinde-ayri-30-tl-komisyon-ucreti-1.jpg

BiTaksi Kupon Hatası Nedeniyle Nakit Ödeme Ve 260 TL İade Talebi

profile
Kerem
22 Nisan 17:00
674
bitaksi-kupon-hatasi-nedeniyle-nakit-odeme-ve-260-tl-iade-talebi-1.pdf

Yaşlıların 820 TL Taksi Ücretine Şikayet Ve İade Talebi

profile
Azra
22 Nisan 14:34
256
Yaşlıların 820 TL Taksi Ücretine Şikayet Ve İade Talebi
Yaşlıların 820 TL Taksi Ücretine Şikayet Ve İade Talebi
Yaşlıların 820 TL Taksi Ücretine Şikayet Ve İade Talebi

BiTaksi Sürücü Hesabı Nakit Ödeme Sonrası Haksızca Askıya Alındı

profile
Adem
21 Nisan 19:11
277
BiTaksi Sürücü Hesabı Nakit Ödeme Sonrası Haksızca Askıya Alındı
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Sürücüsü Yüz Tanıma Yapmadığım İçin 1 Yıllık Engelleme Aldı

profile
Eyüp
20 Nisan 16:16
430
BiTaksi Sürücüsü Yüz Tanıma Yapmadığım İçin 1 Yıllık Engelleme Aldı

BiTaksi Sürücüsü Onaysız Günlük Kesintilerden Şikayetçi

profile
Vedat
20 Nisan 12:29
274
BiTaksi Sürücüsü Onaysız Günlük Kesintilerden Şikayetçi

BiTaksi Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Açıklama Talebi

profile
Özgür
20 Nisan 11:55
242
BiTaksi Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Açıklama Talebi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Ödemesiz Bırakması 2.352 TL Ücretim İçin Çözüm Talebi

profile
Mesut
20 Nisan 11:04
330
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Ücret Ve Sürücü Davranışı Nedeniyle 4.325 TL Geri İadesi Talebi

profile
Ahu
20 Nisan 10:57
433

BiTaksi'de Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Hatice
19 Nisan 10:23
236

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Haksızca Kapatıldı

profile
Samet
18 Nisan 17:19
348
3
Gnome sonucu yetersiz buldu

BiTaksi'de Haksız Ücretlendirme Ve Gerekli Olmayan Rota Sapması

profile
Gnome
18 Nisan 07:18
360
BiTaksi'de Haksız Ücretlendirme Ve Gerekli Olmayan Rota Sapması

Uygulama Hatası Sebebiyle Aşırı Ücret Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Can
17 Nisan 19:23
247
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Ve Masterpass Kampanyasında Promosyon Uygulanmadı, Tam Ücret Çekildi

profile
Ali
17 Nisan 16:39
303

BiTaksi Sürücü Hesabım Yolcu İptalleri Nedeniyle Haksız Şekilde Kapatıldı

profile
Hasan
17 Nisan 14:45
276

BiTaksi Kartla Ödeme Yaparken Aşırı Ücret Alıyor

profile
Özge
16 Nisan 16:00
176

BiTaksi Sürücü Hesabım Yüz Tanıma Fotoğrafı Gönderemediğim İçin Askıya Alındı

profile
Mucahit
16 Nisan 11:52
384

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.