to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor.
Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz bu tutarı çekememiş, fakat ben zaten ücreti taksiciye ödemiş durumdayım. Buna rağmen uygulamayı her açtığımda 800 TL borç görmem hem rahatsız edici hem de haksız bir durum oluşturuyor.
Defalarca uygulama içinden mesaj yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bu haksız borç kaldırıldı. İletişim ve çözüm sürecindeki bu ilgisizlik sebebiyle BiTaksi kullanmayı bıraktım.
İlgili yolculuğa ait, ödemesini yaptığım halde sistemde görünen 800 TL’lik borcun acilen incelenerek tamamen silinmesini talep ediyorum.
BiTaksi uygulamasından 17 Mayıs sabah 11.00 sularında taksi çağırdım. Yolculuğum sonrasında kartla ödemeyi seçtiğim için sürücü ücreti girdi ve uygulamadan onay vererek 181,00 TL'nin kartımdan çekilmesini sağladım. Sürücü kendi sistemine ücretin düşmediğini, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyled...
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
26.12.2025 tarihinde saat 09.05 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoförün plakası 34 tae 88, isim bilgisi ise uygulamada S**** ö olarak görünüyordu. Adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen şoför ne adrese geldi ne de benimle telefonla iletişime geçti. Buna rağmen sistemde “...
07.05.2026 tarihinde saat 03:47 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Gelen araç 34 THT 45 plakalıydı ve uygulamada sürücü olarak görünen kişi O*** Ç* İdi; ancak aracı kullanan kişi uygulamadaki bu sürücüyle aynı kişi değildi. Bunun yasal olma...
12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...
Yorumlar