to read complaints and reviews, or file yours.
19.06.2026 tarihinde saat 23:01 sularında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuğun ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ...olarak Enpara kartımla yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak bu ödemenin alınmadığı söylenerek tekrar karttan ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bunun üzerine bu kez Yapı Kredi kartıml
29 Haziran 2026 saat 20:00 civarında BiTaksi sürücüsü olarak uygulamaya giriş yaparken yüz tanıma özelliği nedeniyle mağ...duriyet yaşadım. Android telefon kullanıyorum ve akşam üzeri ortam karanlık olduğu için sistem yüz tanımamı kabul etmedi. Bu uygulamadan ekmeğini kazanan bir sürücü olarak sırf ışı
29.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden, ilk kullanımda 300 TL’ye kadar olan mesafede 1 TL ...alınacağına dair kampanyaya güvenerek arkadaşım için taksi çağırdım. Yolculuk başlamadan önce ödeme yöntemini kart olarak işaretledim. Yolculuk bitiminde ise taksi şoförü, uygulama
30.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi Ataşehir şubesine yüz doğrulama işlemi için başvurdum. Orada görevli o...lan, ismini bilmediğim bir çalışanla karşılaştım ve bu kişi son derece saygısız, kaba bir üslup kullandı, benimle ilgilenmeyerek süreci zora soktu. Hem ses tonu hem de konuşma tar
BiTaksi uygulamasını İstanbul’da uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Yıllardır özenle çalışarak 4,99 yıldı...z ortalamasına sahip, kurallara dikkat eden biriyim. Uygulama üzerinden gece saatlerinde yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğine dair bir bildirim gönderilmiş; ancak bu bild
29 Haziran 2026 tarihinde saat 23.09 ile 23.21 arasında İstanbul Avcılar’da, 34 tjy 71 plakalı ve sürücüsü R**** T* Olan... BiTaksi aracını kullandım. Yolculuk boyunca sürücü ara sokaklarda gereğinden fazla hızlı araç kullandı, bu durum hem beni rahatsız etti hem de güvenliğim açısından endişe duymama
Pazar günü İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım taksiyle Söğütlüçeşme Marmaray durağı civarından Üsküdar Z***** K***...* yönüne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda ödenmesi gereken tutar yaklaşık 231 TL iken, sürücü kartımı pos cihazından geçirerek hesabımdan 2.331 TL çekti. Yani olması gerekende
İstanbul Kadıköy’de BiTaksi şoförü olarak çalışmaktayım. 28 Haziran gecesi saat 01:30 civarında uygulama benden yüz tanı...ma istemiş. O sırada aracımı gaza götürüp yıkamaya vermiştim, arabayı şoföre teslim edip evime geçip uyudum. Sabah kalkıp işe gittiğimde ve akşam saat 16:00–17:00 civarında aracı g
BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara’da sarı taksi ile yaptığım bir yolculuk sonrası, aynı yolculuğa ait ücret kartımdan ...9 kez çekildi. Tek bir yolculuk için defalarca işlem yapılması nedeniyle kartımdan gereğinden fazla tutar tahsil edildi ve mağdur oldum. Durumu fark eder etmez BiTaksi ile iletişi
"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
29.06.2026 sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulamasını kullanmak istediğimde sistem ben...den güvenlik amacıyla yüz tanıma resmi istedi. İstenilen şekilde hemen fotoğraf çekip göndermeme rağmen sistem resmi kabul etmedi ve kısa süre içinde güvenlik nedeniyle hesabımın 1
28/06/2026 tarihinde saat 16:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndan Marmara Forum’a gitmek için BiTaksi üzerinden araç ç...ağırdım. Şoför, uygulamada paylaştığım konuma gelmek yerine karşı yola geçti ve oradan bana korna çalarak çağırdı. Konumun yanlış olduğunu, bulunduğum yönü tarif ederek kendisine i
29 Haziran 2026 gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Demirlipark Sitesi’nden BiTaksi ile Bos...tancı’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası araçtan inerken büyük bir Mudo poşetimi takside unuttum. Olayın hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattında
28.06.2026 tarihinde saat 22.45–23.23 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tet 93 plakalı, C**** ç isimli sürücü ile... yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Alibeyköy’den bindiğim araç, normal güzergâh yerine gereksiz yere yolu uzatarak Alibeyköy’den tekrar Alibeyköy’e döndü, oradan Et
BiTaksi uygulamasını aktif olarak kullanırken 28.06.2026 tarihinde uygulamanın istediği yüz tanıma doğrulama adımını ger...çekleştirmem istendi. Yüz tanıma işlemi için gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem yüzümü algılayamadı ve doğrulama işlemi başarısız oldu. Bu teknik sorun s
28.06.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Beykoz Rüzgarlıbahçe’den Sarıgazi’ye taksi çağırdım. Uygulamadaki “ilk... yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanmak için bu yolculuğu yaptım. Araca bindiğimde kampanyayı şoföre de sordum, şoför de bana “İsterse 2000 TL yazsın, sen 1 TL ödeyeceksin” diye
27.06.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 aralığında Kocaeli Çayırova Grand Koçak Düğün Salonu önünden Gebze Teknik Üniversi...tesi Fatih Marmaray durağına BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 8 km civarında görünmesine rağmen, şoför yolun 12 km olduğunu söyleyerek bizden çok daha y
BiTaksi uygulamasındaki yalan olan “ilk biniş 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim, kredi kartımı ekledim. Zaten ilk... biniş de gerçekten 1 TL değil, 250 TL’ye kadar olan kısmı 1 TL, bir de kredi kartını eklemek şart koşuluyor. Tüm bunları yaptım. Sürüş bitti, kampanyadan dolayı 250 TL’lik indiri
25.06.2026 tarihinde saat 18.12 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Esenler Birlik Mahallesi’nden Sultangazi İsmetpaş...a Mahallesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk öncesinde 500 küsur tl civarında bir ücret görünüyordu ve ben de bunu kabul ederek yolculuğu onayladım. Ancak şoför her gün kulla
BiTaksi uygulaması üzerinden 5, 6 ve 7 Haziran 2026 tarihlerinde yaptığım yolcu taşımalarından kazandığım toplam 2.725 T...L, 20 gündür sistemde kayıtlı olan kendi adıma ait Akbank IBAN hesabıma yatırılmıyor. Ödeme her zamanki gibi otomatik olarak IBAN’ıma geçmesi gerekirken, üzerinden bu kadar süre ge
24.06.2026 tarihinde Ankara Kızılay Sıhhiye bölgesinde BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamadan arka ark...aya üç farklı taksi çağrım kabul edildi, ancak her seferinde uzun süre bekletildim ve ardından sürücüler çağrıyı iptal etti. Toplamda yaklaşık yarım saat boyunca taksi beklemek zor
24 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 13.53 civarında Kocaeli Çayırova’da 41 t 3504 plakalı taksiye bindim. Gideceğim mesaf...e uzak olduğu için yol üzerinde inip Marmaray’a geçmeyi planlıyordum. Marmaray’a yaklaşırken şoför yol üzerinde durup başka bir yolcu aldı. Yeni binen yolcunun da Tuzla’ya gideceği
BiTaksi uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün İstanbul Kağıthane’den yaptığım son yolculukta cidd...i bir fiyat farkı ile karşılaştım. Normalde aynı güzergâh için yaklaşık 325 TL civarı ücret öderken, bu yolculukta yaklaşık 610 TL tahsil edildi. Yolculuk 06:04–06:13 civarında so
BiTaksi’yi ilk kez kullanırken uygulamada belirtilen “kart ekle, ilk yolculuğun 1 TL olsun” kampanyasına güvenerek kartı...mı ekledim. Yolculuk öncesinde ücret tahmini 188-225 TL olarak gösterilmesine rağmen kartımdan 525 TL çekildi. Üstelik sürücü yolculuğu nakit ödeme olarak başlattı. Buna rağmen üc
