BiTaksi

Bugün İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 14:00–14:30 saatleri arasında araç çağırdım, ancak sürücü gelmedi. Buna rağmen iptalin sorumluluğunu bana yüklemeye çalıştığını ve cezayı bana ödetmek ister gibi bir tavır sergilediğini hissettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu olay nedeniyle ...

19.09.2025 Cuma günü saat 16:14 civarında BiTaksi üzerinden İstanbul 4.Levent Metro'dan İstanbul Havalimanı’na yaklaşık 1609 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk için bireysel fatura talep ettim, şoförle de bu konuda yolculuk sırasında mutabık kaldık; ancak seyahat...

24 Kasım günü saat 12:32–12:56 arasında BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla Esenler’den Bayrampaşa’ya bir yolculuk yaptım. Bu mesafe ve süre için yaklaşık 250 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, yolculuk sonunda benden 366 TL tahsil edildi. Ödeme araçtaki pos cihazı üzerinden kredi kartımla al...

BiTaksi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım bir durum beni oldukça rahatsız etmeye başladı. Uygulama üzerinden taksi çağırdığımda, sürücüler daha gelmeden nereye gideceğimi gördüğü için çoğu çağrıya cevap vermiyor ve bu nedenle taksi bekleme sürem gereksiz şekilde uzuy...

Bugün İstanbul’da Anadolu Hisarı’ndan Kavacık’a, çok kısa bir mesafe için taksiye bindim. Aracın BiTaksi olduğunu sonradan öğrendim; ben yoldan el ederek bindim, uygulama üzerinden herhangi bir çağrı oluşturmadım. Yaklaşık saat 15.30 civarında başlayan ve 10 dakika bile sürmeyen bu yolculuk için tak...

BiTaksi sürücü hesabım yaklaşık 3 gün önce herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde 3 ay süreyle askıya alındı. Gelen bilgilendirmede, “Bas bas” tarzı bir uygulama kullandığım için sistemin bu şekilde algıladığı yazıyor ancak böyle bir uygulama kesinlikle kullanmıyorum. Sadece çalıştığım bölgede a...

İstanbul Sancaktepe’de 21.15 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Normalde yolculuk ücreti olarak kartımdan 273 TL çekilmesi gerekirken, sürücü pos cihazında 'üst üste çekilmedi' diyerek işlemi tekrar etti ve toplamda 273 TL’lik tutar kartımdan üç kez çekildi. Sonuç olarak hesa...

Merhaba, 19/11/2025 tarihinde gerçekleştirdiğim yolculukla ilgili BiTaksi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ev ve iş yerimin km mesafesini bilerek ve bu sebeple sürekli kullandığım bir rota olduğunu belirterek, uygulamada belirtilen 650–880 TL tahmini fiyat aralığının açıkça üzerinde bir ücr...

Ben Cihan Öztek, İstanbul’da BiTaksi sürücü hesabı üzerinden sistemi kullanmaktayım. 01.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden 1 aylık abonelik başlattım ve bu aboneliğin bedeli olarak 3.640 TL tutarında aylık ödeme borcu yansıtıldı. Aboneliği başlattığım gün olan 01.11.2025 tarihinde sistem üzerinden...

BiTaksi’yi düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ekim ayı kullanımlarıma karşılık tarafıma tanımlanması gereken 400 TL ve 200 TL tutarında kampanya indirimleri hiçbir şekilde uygulanmıyor. Uygulamada bu indirimler görünmüyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde indirim kodlarımın ...

15.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Çağlayan’dan 34 TFF 87 plakalı taksiye binerek Kağıthane Nikah Sarayı’na gitmek için BiTaksi uygulamasını kullandım. Normalde 5 dakika sürecek yol yaklaşık 20 dakikada tamamlandı, uygulamada ücret 430 TL, taksimetrede ise 375 TL göründü. Ödemeyi kartla yaptı...

18 Kasım’da İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Bağcılar Velioğlu Caddesi Demirkapı Mahallesi 1730 Sokak’tan Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada (50 TL hizmet bedeli dahil) minimum 225 TL, maksimum 269 TL aralığında bir ücret gösteriliyordu. ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 12.10-12.30 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Kemerburgaz’dan Vadi İstanbul AVM’ye gitmek için taksi çağırdım. Yolculuk sonunda bana toplam 580 TL (530 TL yol ücreti + 50 TL hizmet bedeli) ödemem gerektiği söylendi ve banka kartımla ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan 64...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 10.38’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34***24 plakalı, sürücüsü R** y*** olan aracı çağırdım. Piyalepaşa Bulvarı’ndan Talimhane Sokak’a, yaklaşık 3-4 dakikalık kısa bir mesafe için yolculuk yaptım. Normalde bu güzergahı her gün kullanıyorum ve toplamda 225 TL (175 TL ind...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12:28’de BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34TKF56 olan takside, kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. İlk işlemde 288 TL, ikinci işlemde ise 260 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar hesabımdan çekildi. Ancak BiTaksi müşteri temsilcisinin dediğine gör...

BiTaksi sürücüsüyüm ve uygulamada uzun süredir ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Her gün, bazı taksicilerin “tıklama” adı verilen programları kullanarak çağrıları haksız şekilde kendilerine yönlendirdiğini gözlemliyorum. Bu kişiler, yüklemiş oldukları program sayesinde çağrılar bize düşer düşmez müş...

15.11.2025 tarihinde saat 13.09’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgj 18 plakalı F**** Bey isimli şoförle Küçüksu Mahallesi’nden Göksu-Otağtepe Caddesi’ne yolculuk yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile uygulama üzerinden 280 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, şoför ayrıca ablamdan da nakit olarak 280 TL a...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20-13:50 arasında Necip Fazıl Mahallesi’nden Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gitmek için GetirBiTaksi uygulaması üzerinden 34 THK 14 plakalı Hyundai model aracı, sürücü İ****** D* ile çağırdım. Yolculuk için 450 TL’yi nakit olarak ödedim. Daha önce de aynı g...

13 Kasım 2025 sabahı saat 08:00 civarında İstanbul’da TBZ44 plakalı aracımla BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücreti 620 TL olmasına rağmen, uygulamanızda nakit yolculuk kapatma sırasında sürekli yaşanan sorunlar nedeniyle yanlışlıkla 5000 TL olarak giriş yaptım ve hesabımd...

10 Kasım tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da gerçekleştirdiğim yolculuğun ardından, iki gündür faturamı alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen fatura oluşturulamadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım; şoföre ulaşılamadığı belirtildi....

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34 taf 44 plakalı aracı çağırdım. Yolculuk sırasında araç henüz varış noktasına ulaşmadan bozuldu ve sürücü beni yolda indirerek indi-bindi ücreti aldı. Taksimetre 120 TL gösteriyordu. Gideceğim yere ulaşabilmek için tekrar BiT...