Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.049 Şikayet
BiTaksi
13100
(413 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BiTaksi Aşırı Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
Neriman
13 Mayıs 07:56
148
bitaksi-asiri-ucret-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg

BiTaksi'den Açıklamasız 100 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Burak
12 Mayıs 23:38
100

BiTaksi Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Açıklama Ve Özür Talep Ediyorum

profile
Işıl
12 Mayıs 19:33
114
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şikayeti

profile
Defne
12 Mayıs 16:22
124
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
12 Mayıs 15:37
125

"Teşekkürler"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya İndirimi 350 TL Olmasına Rağmen Sadece 40 TL Yansıtılıyor

profile
İlyas
12 Mayıs 13:37
111
kampanya-indirimi-350-tl-olmasina-ragmen-sadece-40-tl-yansitiliyor-2.jpg
kampanya-indirimi-350-tl-olmasina-ragmen-sadece-40-tl-yansitiliyor-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Fiş Talep Edilmediğinde Şoförün Saygısız Tutumu Ve Maddi Mağduriyet

profile
Abdulkadir
12 Mayıs 09:22
104

Aynı Yolculukta Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Gizem
12 Mayıs 08:54
85
ayni-yolculukta-cifte-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
ayni-yolculukta-cifte-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kampanya Koşullarının Uygulanmaması Ve Şikayetime Cevap Gelmemesi

profile
Füsun
11 Mayıs 21:39
154

Sürücü Kimliği Uyumsuzluğu Ve Ödeme Sorunu

profile
Özlem
11 Mayıs 18:57
118

Öncelik Seçmediğim Takside Haksız 200 TL Kesinti

profile
Bilge
11 Mayıs 16:49
146
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Çekemediği İçin Taksi Uygulaması Tarafından Haksız Askıya Alma

profile
Burhan
10 Mayıs 19:32
138
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Nakit Ödemeli Yolculuk İçin Haksız Borç Talebi

profile
Beyza
10 Mayıs 18:32
145

Şoför Yolculuğu İptal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Feyza
10 Mayıs 15:22
116
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoförün Rota Uzatması Ve Hakaretli İndirme Davranışı

profile
Elanur
09 Mayıs 15:55
360

Bitaksi Sürücü Hesabım Haksız Bir Yıl Boyunca Askıya Alındı

profile
Sedat
08 Mayıs 16:14
189

Hamile Eşimin Sağlığına Yönelik Sert Sürüş Şikayeti

profile
Yunus
08 Mayıs 08:53
158
1
Nilşah sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yolculuk İçin Çifte Ödeme Ve Haksız POS Tahsilatı

profile
Nilşah
07 Mayıs 00:43
146
ayni-yolculuk-icin-cifte-odeme-ve-haksiz-pos-tahsilati-1.jpg
1
Med sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Haksız Ücret Artırması ve İade Talebi

profile
Med
06 Mayıs 19:23
178

BiTaksi Şoförünün Aşağılayıcı Ve Tehditkar Davranışı

profile
Saahel
06 Mayıs 08:32
192

BiTaksi'de Tahmini Ücretle Gerçek Ücret Arasındaki Büyük Fark

profile
Mehmet
06 Mayıs 00:24
143

Acil İlaç İsteğine Cevap Vermeyen Kaba Sürücüye Şikayet

profile
Aleyna
05 Mayıs 17:41
289

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.