Eksik Çanta Ve Geri Ödeme Talebi

Birissine adlı internet sitesinden kazak ve iki adet kadın çantası sipariş verdim, ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. 26 Eylül Pazar günü PTT Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda kazağım ve çantalardan sadece biri paketin içindeydi; siyah kadın omuz çantası ise pakette yoktu.

Eksik ürün gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimi tam olarak teslim alamadım. Ödemesini yaptığım siyah kadın omuz çantamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yasal yollara ve cezai işlemlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.